店长评比标准ppt课件.pptx

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1、2015年度店长评比标准赢在终端赢在细节没有完美的个人只有完美的团队1六大标准系统标准化业绩完成率店铺气氛营造店铺陈列销售技能培训能力没有完美的个人只有完美的团队2系统标准化每天准时上传销售数据,保证销售准确无误。如在电脑系统出现故障不能录入销售数据时,需及时上报给公司客服。做到365天,无一天落单,则视为合格。没有完美的个人只有完美的团队重点考核3销售完成率根据店铺上一年度销售提货数量提升20%以上(含20%),视为合格。没有完美的个人只有完美的团队重点考核4店铺气氛营造店铺是否给人的感觉总是团结、亲和、热闹和积极向上的?店铺迎宾是否声音清

2、脆、真诚微笑和富有亲和力?店员妆容是否都是标准淡妆?店铺没有顾客时也要尽可能的活跃店铺的气氛,不要让整个卖场觉得很冷清。(是否做试鞋练习;是否更加大声的迎宾;是否更积极的说服顾客试穿以提升人气?)。店铺有顾客时是否快速反应,主动与客人沟通?接待顾客是否热情真诚,有亲和力?旺场时店长是否能根据实际情况合理的安排员工分工,尽量不流失顾客?店铺POP、灯片是否及时更新。没有完美的个人只有完美的团队5店铺陈列整个卖场的陈列是由店长去承担责任的,店铺不允许在基础陈列上出错:理解品牌的经营方针、依品牌特色陈列。产品是否按照公司的波段分类陈列?店内货品陈列

3、有次序有重点,能按品类、季节、款式、跟型、风格区分。货架陈列是否货品丰富、疏密适当、无细节问题?及时更换橱窗、道具展示,标准为每周更换一次。没有完美的个人只有完美的团队6销售技能对产品风格、材质、优点、价格、试穿人群等知识精通;能迅速准确判断顾客的经济能力、购买方向和购买欲望;能把握顾客心理,善于发挥口才,引导顾客充分消费;了解产品具体穿着效果,善于为顾客进行穿着搭配;能建立有效地顾客档案,便于为顾客更好的服务。能迅速帮助同事搞定不能成交的顾客。没有完美的个人只有完美的团队7培训能力全部店员的个人技能,包括销售技巧,陈列实操能力,专业知识等等

4、,都属于店长的培训范畴之内。是否全部员工的销售技巧都能达到良好?是否在陈列上全部店员都能独当一面?是否全部店员基础店务都能达到优秀?店长是否经常组织店员学习时尚信息、竞争对手信息?是否常常组织大家练习FAB,训练说服顾客的语言技巧?是否所有员工都积极进取、有团队精神?没有完美的个人只有完美的团队8优秀店长!你准备好了吗?9公司奖励:公司将以以上六条作为考核标准,凡达到公司考核标准范围,公司将奖励5000元以资鼓励10没有完美的个人只有完美的团队把简单的东西做到极致就是不简单把平凡的事情做到极致就是不平凡11此课件下载可自行编辑修改,供参考!感

5、谢您的支持,我们努力做得更好!

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