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1、职业形象塑造讲师：方略塑造完美的形象是对客户的尊重。完美的职业形象是赢得客户信任的第一步。课程大纲面部妆容1着装搭配2仪态举止3面部妆容◆首先要学会分析自己的皮肤干性皮肤中性皮肤混合性皮肤油性皮肤敏感性皮肤◆其次要选择适合自己的产品面部妆容挑选滋润型洁面产品以及丰厚质地的面霜，每周的补水面膜不可少干性皮肤基础的洁面乳液保养即可，只需随着季节变化冬季选择质地丰厚的乳液面霜中性混合性皮肤请勿走入控油误区极度缺水的肌肤油性皮肤择化妆品一定要慎重，尤其对美白产品的选择一定要当心敏感性肌肤◆皮肤护理的步骤面部妆容1．洁
2、面：用有效的清洁用品彻底清洁皮肤。2．护肤：涂抹能改善并保护皮肤的护肤品，包括紧肤水或爽肤水、面霜、眼霜。3．面膜：一般一周做两次补充营养的面膜，最好是纯天然面膜。◆上妆的步骤面部妆容1．修眉2．打粉底3．画眼4．涂腮红5．涂口红面部妆容◆精致妆容面部妆容◆卸妆卸妆油：以油溶油适用人群：每天都有完整上妆习惯和经常化浓妆的MM。油性肤质少用。卸妆水：含水量多适用人群：敏感性肌肤、油性肌肤、混合性肌肤的人。卸妆乳、霜：去污润肤适用人群：干性、中性肌肤最佳。课程大纲面部妆容仪态举止1着装搭配23着装搭配着装搭配着装
3、的TOP三原则T：TIME，时间P：PLACE，地点O：OCCASION，场合着装搭配男士商务着装着装搭配色彩:中性色，深色，藏蓝、灰主最正规级别：黑色款式:合身、做工好、两件套，三件套面料:精致的,高织的,高品质的搭配:整套西装搭配图案:暗条纹、格子等主要特征:稳重，成熟，信任感正式商务场合着装要点着装搭配一家大型国有企业的总经理。有一次，他获悉有一家著名的德国企业的董事长正在本市进行访问，并有寻求合作伙伴的意向。他于是想尽办法，请有关部门为双方牵线搭桥。让郑总经理欣喜若狂的是，对方也有兴趣同他的企业进行合
4、作，而且希望尽快与他见面。到了双方会面的那一天，郑总经理对自己的形象刻意地进行一番修饰，他根据自己对时尚的理解，上穿茄克衫，下穿牛仔裤，头戴棒球帽，足蹬旅游鞋。无疑，他希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。然而事与愿违，郑总经理自我感觉良好的这一身时髦的“行头”，却偏偏坏了他的大事。案例分析商务场合着装禁忌圆领文化衫（背心，汗衫）牛仔裤运动服，运动鞋背运动包衣服不熨平穿白色袜子着装搭配优质男性形象细节“首”当其冲，发型展现自我光洁“脸”面，自然妆面手要勤洗，指甲要勤剪清新口气，文明的体现定期洗牙，保持
5、牙齿的洁白选对衬衣，形象能加分挑好鞋子，举“足”轻重袜子在里，形象在外精品名表，精品男士合适的眼镜，儒雅的装饰着装搭配女士商务着装着装搭配正式商务场合着装颜色:多用中性色,如:黑色,灰色、象牙色、驼色、藏青色、棕色等面料:精致款式:简单的西装式套裙图案:单色,暗条纹,方格饰品:要少搭配:体现舒适感着装搭配正式商务场合着装禁忌色彩:过艳,华丽款式:不要过于怪异、性感面料:过薄,透,松弛下垂的图案:过于夸张,醒目袜:不穿鲜艳色,网眼袜着装搭配女士商务场合礼仪细节清洁卫生香水的味道要清淡体毛的清理身体不要有异味动作
6、的优雅表情微笑,尊重对方着装搭配课程大纲面部妆容着装搭配12仪态举止3仪态举止◆正确美观的站姿上体正直，头正目平，收颏梗颈，挺胸收腹，双臂下垂，立腰收臀，嘴唇微闭，表情自然。仪态举止◆潇洒优美的行姿上身挺直，头正目平，收腹立腰，摆臂自然，步态优美，步伐稳健，动作协调，走成直线。仪态举止◆走姿自然需要纠正的不良走姿--内八字,外八字--弯腰驼背,摇头晃脑,扭腰摆臀--膝盖弯曲,重心交替不协调--左顾右盼,走路时抽烟,双手插裤兜--身体松垮,无精打采--摆手过快,幅度过大或过小◆优雅大方的坐姿礼让尊长；左入左出；
7、落座轻稳；坐莫动膝▼正襟危坐式▼垂腿开膝式▼双脚交叉式▼双腿叠放式▼双腿斜放式▼前伸后曲式仪态举止仪态举止◆合理恰当的蹲姿高低式：左脚在前，完全着地，右脚跟提起右膝低于左膝，右腿左侧靠于左小腿内侧。特别注意：经常采用蹲姿从低处取物的人员要避免穿过于短小、低腰的衣裤。◆手势的运用仪态举止递物---递物的姿势要求:五指并拢,双臂自然夹紧,上身略向前倾,双手递物---方便客户接物---双手接物---轻拿轻放仪态举止◆目光的礼节视线要与客人保持相应的高度与坐着的客人说话时与儿童说话时侧面有人问话时仪态举止仪态举止微笑
8、是一种国际礼仪，是唯一一种不分国籍的通用语言。能充分体现一个人的热情、修养和魅力。是最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。微笑是一种基本的职业修养，在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。微笑是一种魅力，亲切温馨的微笑可以缩短双方的距离，营造良好的交往氛围，是人际交往中的润滑剂。真正甜美而非职业化的微笑是发自内心的、自然大方的、真实亲切的。◆微笑课程回顾面部妆容1着装搭配2仪态举
