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时间：2020-03-30
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1、态度决定一切，认真创造奇迹远航教育咨询接待流程1、了解来访者意图（咨询/求职/其他）2、询问学生的基本情况学生的年级、想要补习的科目、成绩水平3、根据学生的情况推荐合适的补习模式推荐小班：学生自己的意愿经济能力已有小班，并且学生的程度与小班其他学生符合推荐1对1：学生自己或家长的意愿经济能力可以承受学生成绩太好或太差，无法上小班推荐1对2：两名学生一起来咨询报名的，并且程度相当两名学生希望一起上课，并且不希望有别人加进来4、告知家长费用情况5、留下家长或学生的联系方式6、了解学生想要补习的具体内容，从哪个章节开始上7、安排好课程后给家长回电8、要求试听的学生安排好试听课后给家长
2、回电9、对于有所犹豫的学生，如果有符合他需要的小班课程，可以主动叫其前来试听10、试听课后及时回访，了解学生对试听课的感受态度决定一切，认真创造奇迹
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