复习资料人力资源规划.doc

《复习资料人力资源规划.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、第一章　企业人力资源规划第一节　组织机构的设置与调整第一单元　组织机构的设置一、组织结构的类型及优缺点：定义优点缺点适用范围㈠直线制最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形同直线。j结构简单、指挥系统清晰、统一；k责权关系明确；l横向联系少，内部协调容易；m信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。缺乏专业化的管理分工，经营管理事务依赖于少数几个人。当企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所限，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。规模较小或业务活动简单、稳定的企业。㈡直线

2、职能制以直线制结构为基础，在厂长（经理）领导下设置相应的职能部门，实行厂长（经理）统一指挥，职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。特点：j厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任。k职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手，没有直接指挥权，它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。是集权与分权相结合的形式，在保留了直线制统一指挥优点基础上.，引入了管理工作专业化的做法。既能保证统一指挥，又可以发挥职能部门的参谋、指导作用，弥补领导人员在专业管理知识

3、和能力方面的不足，协助领导人员决策，有助于提高管理效率j随着企业规模的进一步扩大，职能部门将随之增多，各部门的横向联系和协作将更加复杂和困难k各业务部门和职能部门必须向厂长（经理）请示、汇报，往往使其无暇顾及企业面临的重大问题规模中等的企业。随着规模的进一步扩大，将倾向于更多的分权。㈢事业部制也是分权制结构，是在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构。遵循“集中决策、分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部可根据需要设置相应的职能部门。j权

4、力下放，有利于管理高层人员从日常行政事务中摆脱出来，集中精力考虑重大战略问题。k各事业部主管拥有很大的自主权，有助于增强其责任感，发挥主动性和创造性，提高企业经营适应能力。l各事业部集中从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业。m各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。j容易造成机构重叠，管理人员膨胀k各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业㈣矩阵制是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组

5、建的项目小组系列组成，它的最大特点在于具有双道命令系统。j将企业横向、纵向进行了很好的联合k能在不增加人员的前提下，将不同部门专业人员集中起来l较好地解决了组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾m实现了企业综合管理与专业管理的结合组织关系比较复杂㈤分公司子公司子公司：受集团或母公司控制，但在法律上独立的法人企业。j有自己的公司名称和董事会，k有独立的法人财产，l可以以自己名义从事业务和民事诉讼活动。分公司：母公司的分支机构或附属机构。j在法律和经济上均无独立性，k不是独立的法人企业。l没有自己的独立名称和董事会，m资产是母公司资产的一

6、部分；n在资不抵债情况下，母公司对其债务负责。第11页共11页二、影响和制约组织结构的因素j信息沟通有6项具体要求：u明确工作内容、性质、职权、职责关系v沟通渠道要短捷、高效w信息必须按既定路线和层次有序传递x在信息联系中心设置称职的管理人员y保持信息联系的连续性z重视非正式组织在信息沟通中的作用k技术特点主要包括和两个内容：（技术复杂程度越低，稳定性越高，越适合采用机械式、相对集权的组织结构；反之，则适合采用有机式、相对分权的组织结构。）u技术复杂程度v技术稳定性l经营战略组织结构服从经营战略m管理体制n企业规模组织结构的规模和复杂性

7、随企业规模的扩大而相应增长。o环境变化外部环境越不稳定，越要求分权型的组织。三、对企业部门的划分及其结构模式的选择和规划部门结构设计包括两方面的内容:1.将企业组织划分为不同的、相对独立的部门2.将它们组合起来，形成特定的部门结构四、部门结构的不同模式（设计结果及优缺点）部门结构的模式主要有：直线制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵结构等。设计原则：j以工作和任务为中心：广义的职能制组织结构模式。直线制、直线职能制、矩阵结构。k以成果为中心：事业部制和模拟分权结构。l以关系为中心：只出现在特别巨大的企业或项目中。五、部门结构的选择

8、：部门结构选择考虑因素：j企业规模大小规模较小，宜采用“以工作为中心”模式；规模较大，宜采用“以成果为中心”模式；规模特大，可考虑“以关系为中心”模式。k各部门工作的性质以利润为中心，可采用事业部制；以成本