社会工作系统理论及其运用

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44、一笆曩蜚譬囊毫毒l9世纪末20世纪初，社会

45、工作作为专环境区分开来。业学科和专业工作开始形成。在其形成和发系统可分为开放系统和封闭系统。开放展的过程中，社会工作理论也在不断发展，从系统是指具有开放性的系统，即界限具有渗2o、3O年代的心理分析理论，30至5o年代的透性，内部的能力、资料和资源与外部环境相诊断学派、功能学派、行为学派，5o至6o年互交流和交换的系统。这种系统与外界有较代的系统学派，6o__70年代的共通的理论，密切的联系，动力强，有活力，较易从系统外到8O—9o年代的后现代理论等，都对社会工获取资源，但有时又会因为它过分的开放和作事务实践的发展起了重要作用。其

46、中，系活力较难在系统内外建立较巩固的关系而影统理论在社会工作理论和实践中至今仍具有响它所能得到的支持的力度。封闭系统指具重要的地位和意义。有封闭性的系统，即那些界限十分僵硬、固一定，不允许跨越，与外界环境完全独立的系、系统理论的主要观点系统理论的主要概念和观点有这样一统，它通常由同类人群组成，具有较强的同质些：性，系统内部相互支持的力度较强，但由于同1．系统、开放系统和封闭系统的概念质性强因而系统内部的资源较少；由于与外“系统是指在界限内、彼此互动的部分组界环境的隔绝，所以较难取得系统外的资源成的集合体”，因此任何实体、存在(如人

47、、家和支持。开放系统和封闭系统(或系统的开庭、社会组织等等)都是系统：而一个系统会放性和封闭性)不是绝对的，在一定的条件和与环境产生交流现象，却不被环境所融化，主情况下是可以转变的。要原因就是系统是有其界限的，每个系统都2、系统的循环和特征有其内部和外部的界限，界限把系统和社会系统的运作和循环如下图所示：图l系统的运作与循环0系统会从环境中得到输人，并将所有的也会输出给环境或其他系统使用，这就是系各种物质与资源经内部运送并加以生产和制统的运作过程，而这个过程是不断循环的。造，其中除了部分留给自己系统内使用外，它这里，输人是指能量透

48、过界限送人系统；转化·78·维普资讯http://www.cqvip.com是指能量是任何被系统应用的；输出是能量念；第四、非等加性，即整体大于部分相加之的效应透过系统的界限释出。和；第五、相互作用，系统中有一部分改变，这系统的状态可以用五个特征来界定：第种改变会和其他部分互动而造成其他部分也一、稳定状态，是指系统本身如何依靠接收外跟着改变。界的输入和利用输出以维持系统的正常运3．社会工作的基本系统作；第二、均衡，是在接收输入加以作用而产Pincus和Minahan在将系统理论运用于生变化的情况下，系统仍能维持其基本本质社会工作实

49、践时界定了社会工作的四个基本的能力；第三、分化，即系统经历时间后，包含系统，这就是案主系统、目标系统、行动系统了更多不同的组成，发展成更复杂状态的概和改变媒介系统(见表1)。表1社会工作系统0定义说明改变媒介系统社会工作者及其工作的机构案主系统求助并与改变媒介系统一起工现有案主指已经同意接受帮助和参加的作的个人、团体、家庭、社区等人；潜在案主指工作者试图加以改变的人目标系统改变媒介系统为达到目标而试案主和目标系统可能一致可能不一致图改变的人们行动系统达到目标而与改变媒介系统共案主、目标和行动系统可能一致可能不同工作的人们一致在这里

50、，社会工作者及其工作的公立、志社会工作的四个系统的理论帮助社会工愿或非营利组织、机构是促使案主发生改变作者在实际的助人活动提供了工作介入的蓝的媒介，是改变的主要行动者，是专业的助人本。以下，我将通过对一个案例的分析，来说者，它促进案主与社会环境、资源之间的良性明系统理论的具体运用。互动，促进案主的改变。有时，服务于案主的二、系统理论之运用于个案分析及工作改变媒介由多种专业助人者组成，便形成一分析个改变媒介系统。案主系统是社会工作服务(一)案例介绍的对象，是社会工作服务的直接受益者。目居委会主任王大妈接待了二大爷及其侄标系统是为了达

51、到改变案主系统的目的所需外甥三毛，了解了情况后，王大妈认为自己无耍改变和影响的系统。为了达到服务与改变力解决，就带着爷俩来找社会工作人员。二案主的目的，社会工作者要将有关的人或系大爷告诉社会工作者昨天晚上11点多三毛统作为目标系统去加以改变和影响。