群邑2017年解码618电商营销(PDF44页).pdf

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1、不一样的年中购物节618电商报告群邑电商01京东天猫打造不一02品牌商家在618期间样的618年中购物节各施所长03未来的电商营销重点618不一样的购物节618真正成为全民购物节从多年前京东自己的周年庆演变成全行业的年中购物节•京东618购物节，下单金额达1,199亿元•卖出商品超过7亿件•83%的移动端下单比例•女性新用户数量达到去年同期的近2倍•开场仅1小时，天猫电器城成交额同比增长近2倍•天猫618服饰10分钟破十亿，快消开场30分钟同比增长378%•30多个国际影音大牌同比增长翻倍节奏更长的618年中购物节2017年618关键词“只为品质生活”“理想生活上天猫”

2、“616购物节”全民年中购物节升级天猫品牌口号提前到616年中购品质生活主义化线上线下同步IP/明星代言品质购物，消费升级推出物流延时赔技术提升体验线下生活体验中国品牌盛典洞察：年轻购物网民成未来主流消费群体阿里的数据显示生于80后的千禧一代是网购主力；而在京东上，26-35岁买家占了7成以上DataSource:阿里研究院，京东研究院洞察：年轻消费者看中品质的好坏，喜欢能够与其产生共鸣的品牌数据来源:BrandZ,凯度华通明略洞察：网购人群对品质的注重日趋明显用户对于618平台大促力度普遍较为放心，将更多关注放在商品性能及品质的比较上对评价敏感用户对促销敏感用户+90

3、%-15%数据来源:京东,2017京东/天猫/苏宁618玩法京东“只为品质生活”打造年中品质购物节•一年两度的大促购物节，强调年中买品质，年末买便宜•品质+品牌成为主导，大促期间用户更认准大牌，持续走高的品牌/商品集中度•打造技术+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多终端+零售通过技术提升消费者体验大数据送货机器人/无人机智能语音导购千人千面展示，精准推送快递配送叮咚智能音响携手IP打造全域主题营销线上线下主题包装箱主题京东运输车超级品牌日/王牌代言品牌推大促，大促助品牌06.0206.0306.04-06.0506.0706.0806.0906.1006.11

4、06.1206.1306.1406.1506.16雷士照明维达京东服饰美的海尔飞利浦丝涟家化联合利华诺优能惠普联想OPPO明星助力，创新直播互动营销玩转粉丝经济粉丝决定内容，变身导演巧借明星人气，玩转粉丝营销量身定制内容，不走套路直播吴尊通过穿搭品味展示，为京东服饰宣传，型男直播迎合众多粉丝的心理需求，激发消费。魔声耳机在直播中，为歌手薛凯琪定制维达发起观众投票，邀请蒋欣采用票数了“你唱我猜”的游戏环节，做到与歌最多的真心话大冒险、制作蒋氏独门菜迷的互动，同时契合音乐分享的主题。肴、蒙眼画唇膏表演三大环节进行直播。打造“超级中国品牌盛典”京东通过一组今昔照片对比，表达传

5、统品牌通过与互联网的结合，与时俱进，赢得了新一代消费者的青睐。6月6日，京东首次集结中国品牌，以中国设计、中国质造、中国传承为主题举办盛典。百大中国品牌全天累计下单金额同比增长：>200%天猫口号升级，定义未来消费“理想生活上天猫”•618前，天猫宣布品牌口号从“上天猫就够了”到“理想生活上天猫”•天猫发掘平台上最符合“乐活绿动、独乐自在、人设自由、无微不智、玩物立志”这五大消费趋势的品牌，通过前台、后端、线上、线下系列活动运营这些品牌•消费者将最快购买到最流行、最符合全球消费趋势的商品，兑现属于自己的“理想生活”天猫生活主义化标签背后是提供个性化内容给用户对应五种“理

6、想生活”概念，天猫通过MV的形式，为不同概念定义了不同的人群标签，推荐符合该“人设”的商品清单和内容导购。从理想生活趋势的提出，可以看到天猫在个性化内容导购上的尝试。天猫打造线下理想生活体验馆，引领消费智能升级618期间，天猫在杭州携手Blueair、Dyson、CPB、兰蔻、Nike等品牌打造“天猫新零售体验馆”展示了AR天眼、未来试妆镜、虚拟试衣间等黑科技，商业变得更加性感线上与线下的壁垒通过智能体验进一步打通，这或将成为未来主流购物场景。觅秀大街，购物场景构建，增强线上体验类似去年双11的品牌大街，今年天猫同样制作线上购物场景结合VR技术虚拟商品应用环境，引流客户

7、至商品页下单苏宁616年中促•时间：6月3日-6月20日，高峰期提前到616发力年中促•线下：发挥线下优势，近4000家门店同步参战年中庆•服务：上线“延时赔”服务，邀请网红主播，直播快递如约达•618全天，线上渠道订单量同比去年增长319%，移动端占比88%618平台之间争斗升温品牌/产品资源的争夺服饰-多品牌独家供货天猫京东-手机厂商战略合作，达成销量大单天猫/京东-努比亚之争京东裂帛店关店/商品下架站外流量的争夺线下共享单车京腾计划-社交流量天合计划/东联计划争夺站外流量派发优惠券天猫联同多品牌微博发声用户时间及眼球的争夺618京东