XX年度店总总结报告-模板.ppt

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1、XXX汽车销售服务有限公司2003年-N月工作总结报告目录销售部N月工作总结N+1月工作计划一售后部N月工作总结N+1月工作计划二其他部门N月工作总结N+1月工作计划三总经理N+1月工作重点规划四销售部整体经营指标完成情况整体经营指标完成情况单车经营质量分析佣金获取汇总：总结（说明）：因市占率数据之后，以上数据为实时获取数据市场占有率科目科目本月本季本年实际市场占有率同品牌最高市场占有率实际市场占有率同品牌最高市场占有率实际市场占有率同品牌最高市场占有率本区域市场占有率本省市场占有率本大区市场占有率全国平均

2、市场占有率市场率差异分析改进措施因市占率数据之后，以上数据为N-1月数据71、1~N月销售状况1.1销售车型分解：当月销售分解饼状图1.2销售渠道统计分析说明：1、2、3、4、1.3库存线形图：差异说明---1、2.3、4、5、112、1~N月订单状况122.1来店状况汇总表总结：1、2、3、4、2.2来店管控-来店情况一览：总结（说明）：1、2、3、4、5、总结（说明）：1、2、3、4、2.3来店管控-留资情况一览：152.4店头活动总结：活动执行方案---日产事业部^活动参与情况---日产事业部^问题与

3、总结---日产事业部^照片照片162.5店头活动总结：活动执行方案---日产事业部^活动参与情况---日产事业部^问题与总结---日产事业部^照片照片17销售---成交分析分析原因：1、2、3、4、5、改善方案：1、2、3、4、5、。18销售部下月重点工作计划3、网销部整体经营指标完成情况3.1网销当月数据对比3.2网销线下数据对比3.3网销线下数据对比总结：1、奥迪系：奥迪品牌网销占比34%。长沙奥龙线上工作覆盖面较广、细节处理较好、网销占比一直领先，在品牌部内起到带头作用。黄石奥龙与同品牌相比发文、集客

4、、新增、网销占比一直落后，后期需重点关注线下工作。2、日产系：日产品牌网销占比32%。兴义东顺人员不稳定（网销经理辞职），线下成交能力不足。3.4网销销售顾问战力看板3.5成交来源分析253.6网销活动总结：活动执行方案---日产事业部^活动参与情况---日产事业部^问题与总结---日产事业部^照片照片26网销-分析原因与改善方案分析原因：1、2、3、4、5、改善方案：1、2、3、4、5、。27网销下月重点工作计划4、二手车经营指标二手车-库存分析二手车-分析原因与改善方案分析原因：1、2、3、4、5、改善

5、方案：1、2、3、4、5、。二手车部下月重点工作计划5、精品、保险达成情况汇总投保结构品牌事业部数据填写为同品牌最高，事业部每月1日将事业部汇总数据下发精品-分析原因与改善方案分析原因：1、2、3、4、5、改善方案：1、2、3、4、5、。精品、保险下月重点工作计划目录销售部N月工作总结N+1月工作计划一售后部N月工作总结N+1月工作计划二其他部门N月工作总结N+1月工作计划三总经理N+1月工作重点规划四售后部整体经营指标完成情况保有客户分析整体经营指标完成情况总结：1、2、3、4、总结（说明）：1、2、3、

6、4、入厂台数第一季度入场4041台次较上季度上升11.14%第二季度第三季度第三季度维修产值：第一季度第二季度第三季度第四季度42说明：PDI数据，如果没有，数据为043说明：44入厂作业车型统计分析45续保客户达成分析毛利分布状况N+1月经营指标售后-分析原因与改善方案分析原因：1、2、3、4、5、改善方案：1、2、3、4、5、。售后部下月重点工作计划目录销售部N月工作总结N+1月工作计划一售后部N月工作总结N+1月工作计划二其他部门N月工作总结N+1月工作计划三总经理N+1月工作重点规划四财务部：1.银

7、行授信情况财务部：2.变动费用使用状况财务部：3.资金占用情况货币资金厂家占用资金库存车备件合计801.61529.251449.981.742862.5说明：1、2、3、4、财务部：4.应收账款项目期间应收帐款合计账龄天数2008年2009年2010年1-30天31-90天91-120天120天以上一、销售应收------二、服务应收0.615.5969.4375.6366.621.870.906.2A、普通协议维修-2.552.552.55--B、保险理赔款0.614.727.5832.8927.58-

8、5.31C、厂家索赔-0.8939.3040.1936.491.870.90.89D、其它------应收帐款总计0.615.5969.4375.6366.621.87-0.906.2说明：1、2、3、4、财务部N+1月工作计划：56截止2013年3月31日，公司在职员工97人，其中总经办1人，行政部2人，财务部6人，销售部20人，售后前台7人，售后车间21人，客服部3人，后勤部16人,储备人员21人。股份公司编