如何降低员工离职率.pptx

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1、讲师：经营人事室关注员工离职讲师：张侨201804说明：下载后，母版中删除水印即可。操作路径：视图-幻灯片母版LOGO目录1234离职概述员工离职对企业的影响常见离职原因分析如何降低离职率5员工离职管理员工离职即解除劳动合同，员工劳动合同的解除包括辞职、自动离职和辞退三种。离职概述一辞职指由员工本人提出与公司解除劳动合同。自动离职指员工在连续三个有效工作日内未办理任何请假手续、无正当理由擅自不上班的行为。辞退指员工在严重违反劳动合同之约定或严重违反公司规章制度或给公司造成严重损害的，由公司单方面提出解除劳动合同。员工离职对企业的影响二员工离职=企业人力资源重置成本的增加想一想，员

2、工离职可能会给企业增加哪些成本？员工离职对企业的影响二员工离职=企业人力资源重置成本的增加员工离职对企业的影响二实际成本1.取得成本指企业当初为获得合适员工而在招聘、信息发布、资料甄选、面试考核等方面投入费用的总和。高层治理者的招募需花费更多的时间和精力，有时可能还会借助猎头公司，则招聘的成本会更高，因此，他们的离职也会带来更多的取得成本。2.培训开发成本指企业为使员工达到胜任某个职位的技能并取得预期绩效所付出的成本。具体包括实际付出的资料教材费、培训师授课费、培训场地占用费、受训员工在受训期间的薪金、受训期员工劳动时间损失与生产率损失以及主管的培训治理成本等费用。员工离职对企业

3、的影响二无形成本员工一旦有了离职的意向后，往往不再安心本职工作，对现有工作缺乏积极性与主动性。从积极性降低到员工离职这一期间，员工的低效率直接影响企业的利益，因此必然形成一种不容忽视的成本。离职前低效成本空位成本指员工离职后，要重新招募新的成员，但是在原来员工离职到新的员工开始工作之间存在一定的时间段，在这期间由于岗位暂时空缺而发生的空岗损失。损失的生产率费用新雇员需要熟悉新工作、公司政策、惯例等，这个过程会带来损失的生产率费用，例如：被雇佣以前的空缺损失；贡献部分生产率；犯错和失误所带来的损失和浪费；合作者和主管为带动这个新雇员跟上组织速度所花费的时间，这会使他们的生产率降低；

4、当离职者是企业中的关键性员工时，这些损失会更大。由于雇员离职，其在企业中积累的工作经验、工作技巧以及员工熟练的工作技能也被带走，随之流失的可能还有一部分客户关系。员工离职对企业的影响二无形成本离职者给留下者带来了一系列心理反应，比如会对留下者的工作满足度、组织承诺等产生影响，从而会影响他们的离职意向。某些影响力大的员工离职事件会造成群体心理动荡，减弱组织的向心力、凝聚力、动摇员工对企业发展的信心，这方面的损失很难估计。大规模的员工离职会对企业造成极具破坏力的冲击，处理不好，将会形成恶性循环，从而使企业丧失了其核心竞争力。离职者对留下者造成的心理影响雇员离职造成的企业知识技能损失常

5、见离职原因分析三发生在别的公司的故事……“你凭什么要辞退我？凭什么说我不适合这个岗位？我好歹也是一个堂堂的研究生，还干不了这份活？让我走人可以，但我就是想知道为什么让我走！”——一位被辞退的员工想讨个说法常见离职原因分析三发生在别的公司的故事……“老板真是偏心眼，有的人忙得贼死，有的人却闲的慌。工作充实我不怕，就看不惯这种情况。以后谁还做好人？”——被称为“活雷锋”的大姐开始发牢骚了常见离职原因分析三发生在别的公司的故事……“老板，我整天都是根据你的指派去干活的，一年下来，觉得真累。但年底了细想一想，竟不知道自己这一年里都究竟干了些什么，也不知道为什么要干这些事，反正每天就觉得像

6、个没头的苍蝇似的乱飞乱撞。”——一位员工在辞职时，给他的主管提意见常见离职原因分析三发生在别的公司的故事……“我今年太辛苦了，加了不知道多少班，不过领导挺照顾我的，给我发的奖金是公司最高一档的。开始我还挺高兴，可后来才发现，怎么其他很多人拿的都和我一样啊？可他们今年里都请过假、休过假、还有泡过很长时间病号的，还有的被客户投诉过很多次。相比之下，我牺牲实在太大了。我心里这个气呀！”——辞职员工的心声常见离职原因分析三物料太乱物料太重物料供应不及时车间烟雾大车间油污大车间噪音大通风条件差5S环境差设备故障违反工艺要求设备故障设备防护措施不完善员工离职工艺装备环境物料工作无保障加班少、

7、多管理混乱发展机会少公司规定工资低住宿条件差超负荷工作饮食制度企业文化培训少没有安全感能力不足个人价值得不到体现工作不适应专业不对口领导方式请假（病、事）同事关系差沟通少、反馈不顺畅家庭情况个人兴趣教育不够工伤频率高安全意识差安全人员冲突小结：员工离职的个人原因企业制度不规范，管理不善；企业氛围差，没有积极主动做事的氛围，且不公平公正；同事、上下级人际关系不协调，不满直接领导；工资收入低，福利差；不受尊重、没有民主管理；“跳板哲学”：学到了东西就该走了；同工不同酬，分配不公；不喜