突发事件应急处理办法.doc

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1、企业突发试件应急处理办法1・消防火警紧急处理：当发生火警后，发现人员应第一时间电话通知紧急处置工作领导小组领导，并立刻组织人员灭火，在所能控制的情况下迅速拿灭火器或其他灭火物品将其熄灭（电路或电源起火时应先关闭总电源）.如预计不可控制时立刻报警并及时疏通消防通道并派人到进行路口指示。各工作人员应保持高度警惕，严防趁火打劫者，火势熄灭后应清查人员及物品损害情形，并保持现场完整，以供警方或保险公司处理.2•工伤急救紧急处理办法：第一发现人员应及时通知紧急处置工作领导小组领导并才艮据现场情况决定是否拨打120,

2、并护送至医院，如需送医院救治需派遣专人陪同。员工受伤严重，应急小组领导应及时通知本公司最高领导，决定是否通知其家人及当地政府机关部门协同处理，最终得到妥善处理.3.打架斗殴紧急处理：公司内部员工出现打架斗殴事件，相关部门领导赴现场进行控制并制止混乱场面，迅速将当事人交公司领导处理处理，如当事人不听劝止，其余员工应合力予以制止.如有本公司较多员工围观起哄时，值班干部应及时将肇事双方带到安全地方处理，并及时疏散围观起哄员工.若事态严重，出现人员受伤时，应及时安排本公司车辆送受伤员工至就近医院治疗，待人员伤势安

3、好后再行按相关公司规定处理.若有外来人员来公司滋事，当值干部应立即报警，部门领导应管制员工不得与其对打，且关闭大门及所有出入口，并通知所有人员集结，以防事态扩大.处理事件时，立场要公正、公开、公平、尽量劝说对方，以理服人千万不可偏袒或加入其中一方，同时认清对方面貌、特征、人数，有无持刀枪，车牌号码及滋事原因等.以待提供给公安人员处理案件.4•停电紧急处理办法：公司内停电程序紧急处理办法：公司内停电事件的原因，一种为公司内某处电路漏电，电路接触不良或断路；另一种属于本公司内供电系统故障，应实时维修，尽快恢复

4、供电.供电公司停电处理办法：如属供电公司要中断电力供应，行政部门及时发出通告，于公告栏内通知全公司人员，要求生产车间管理人员做好停电紧急措施.生产及员工生活安排由行政人事部或当值干部制定供电紧急方案.五、触电事故1发现有人触电，电工或相关人员应马上赶到现场并关闭电源；2在未关闭电源之前切不可接触触电人，以防自己也触电，应用绝缘的东西将线头或人拨开；3电源切断后立即进行人工急救，并电告医院马上派医生急救或送医院抢救；4事故发生后，相关领导和参加事故调查的有关人员应迅速赶赴现场。发生重大伤亡事故时协助当地劳动

5、部门搞好调查，做好记录，并对事故现场和损坏的设备照相，绘制草图，收集资料；5未经调查和记录的事故现场，不得任意变动，需要紧急抢修恢复运行而必须变动事故现场时,必须经安监部门和管理处领导同意。六、水管爆漏当车间内空调水管、给排水管的接头发生爆裂，造成车间浸水时应按如下步骤处理：1及时通知相关责任人赶赴现场；2迅速关闭水管阀门，切断水源，并关掉室内电源；3关掉电源开关后，组织抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等；5用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接通电源后再用吸水器吸干地面水分；6打开门窗，用风

6、扇吹干地面。7盗窃。当值班人员或员工发现有盗窃现象时，立即向应急领导小组领导报告现场的具体位置，然后留在被盗窃现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场：应急领导小组领导到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况；根据案情需要作出布置。应急领导小组领导将了解的案情及收集资料进行分析总结后向经理汇报，请示作出进一步工作指示（决定是否向公安机关报案）。当发现盗窃现象时，及时通知应急领导小组领导，同时根据现场情况确定是及时制止还是扌艮案,前提是保证自身的人身安全。8交通意外事故。当各员工在上下班途中发

7、生或发现本公司同事发生交通意外事故时，根据情况应立即拨打110、120报警并报告应急小组领导发生交通意外事故现场的具体位置；同时留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者；对重大的交通意外事故须请示应急小组领导进行支援。应急小组领导接到报警电话后要迅速调集人员赶赴现场参加抢救，如需送医院救治需立即送重伤者到医院抢救。紧急处理完交通事故后需根据实际情况对相关人员的工作进行交接及调整。