供应链环境下第三方物流关系的动态治理策略.pdf

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1、中国流通经济2009年第3期口供应链管理供应链环境下第三方物流关系的动态治理策略——基于三边关系的视角陈菊红，杨益华(西安理工大学工商管理学院，陕西西安710054)摘要：文章指出，物流服务中成功的伙伴关系是三边关系，即第三方物流提供商、买方、卖方三者之间的关系。供应链中可以有几个三边关系，其中有些合作较为密切。有些合作较为松散。根据第三方物流关系发展程度与特点的不同，第三方物流关系的整合程度可分为四个层次：第一个层次是市场交换阶段，第二个层次是个性化物流方案阶段，第三个层次是联合物流方案阶段，第四个层次是整合物流方案阶段。根据服务复杂性与第三方物流

2、关系的不同，供应商的服务战略可分为三种类型，即常规化第三方物流服务、标准化第三方物流服务与个性化第三方物流服务。其中，常规化服务对应于松散的客户关系和简单的服务类型，个性化服务对应于密切的客户关系和复杂的服务类型，标准化服务对应于适度的客户关系和复杂程度适中的服务类型。为提高效率，应根据不同的供应链策略，选择相应的第三方物流服务，一般来说，直达式供应链策略对应于常规化第三方物流服务．中途停留一站式供应链策略对应于标准化第三方物流服务．中途停留多站联合式供应链策略对应于个性化第三方物流服务关键词：第三方物流关系；动态能力；治理策略；三边关系中图分类号：

3、F252．21文献标识码：A文章编号：1007—8266(2009)03—0030—04到个性化服务，从短期服务到长期服了TPL关系，认为TPL关系由市场交务，其目的是提高TPL关系的效率。换阶段发展到了整合物流方案阶段；【8】本文对第三方物流(以下简称骆温平对TPL与供应链管理互动进二、文献综述TPL)服务与供应链管理的关系进行行了研究；【I但斌等运用动态博弈模研究，原因有以下几个方面：第一，物1．有关TPL关系的研究。TPL关型分析了物流合同基础上的客户企业流外包服务将不断增加；【11第二，TPL系结构可分解为两个独特的维度，即与TPL服务提供商

4、的利益冲突。_l0】是一个年轻的新兴行业，代表着未来关系程度和关系类型。关系程度指组2．动态能力。动态能力是企业整物流业的发展方向；『21第三，TPL供应织间关系的紧密程度，包括市场关系、合、构建与重组内外部资源，以修正运商提供服务的范围更广并正在积极改网络关系与纵向一体化关系；关系类营操作能力从而适应环境动态复杂变善其运作方式；最后，顾客对物流外包型指共享主要特征的一组或一类关化的能力，在制造商与TPL供应商合服务的兴趣不断增加。所有这些因素系。苏珊(SusanL．Golicit)认为，可以作的过程中，它们对资源的掌握和利都需要我们从整体上对TPL

5、服务进根据TPL关系中主导地位的不同来用会发生变化，进而可以强化企业的行管理并从供应链与．rPL服务提供划分关系类型；【3l博斯克(Anu．H．竞争优势。凯瑟琳(Kathleen)认为动商的角度进行行之有效的组织管理，Bask)从战略视角出发对TPL供应商态能力可以明确确认常规管理或流以提高供应链的整体效能。然而，有关与供应链成员的关系进行了研究；【1程；苏琳(Shuen)认为企业的动态能力TPL供应商应如何针对不同类型供应泰特(Tate)认为，成功的TPL关系能包括三个关键要素，即组织流程、资源链提供整体服务的研究却很少。一些使双方(物流服务提供商

6、及用户)在市位置和发展路径；【11嚯：尔瑞森和斯特研究侧重于物流服务的某个部分，另场中具有竞争优势；I5】桑格牛(VK拉森(AmiHalldorsson&TageSkiott—一些则侧重于从服务需求方和供应商Sangam)等人研究了TPL关系的四个Larsen)从双边关系的角度探讨了TPL的角度或者客户需求、外包、营销的角发展阶段，即友好期、斗争期、抵制期、安排中的动态关系治理；f12】而郑胜华度来解析服务。本文的主要目的在于互惠期：科尔(JohnKerr)构建了一种则构建了一个集战略、关系、认知与结通过对供应链上的三边关系进行定稳固的TPL关系的成

7、功因素；舒尔构为一体的动态联盟能力的整合构义，指出TPL关系是发生在供应链和茨(JohnSchuItz)提出了成功TPL关架；【13GE永平和孟卫东建立了一个供TPL供应商节点上的，在这些节点上系的原则；霍尔瑞森(AmiHalldors—应链企业合作竞争机制演化博弈的数可以提供物流服务——从常规化服务son)等从资源观和能力观的角度考察理模型，分析供应链企业合作竞争机30制演变的动态过程。】为紧密的合同形式进行外包；资产专或掌握着具有专门技术或诀窍的工作用性较低的标准技能将通过松散的合人员。根据交易成本理论，在资产专用三、基于理论框架的概念模同形式进

8、行外包。考克斯对物流服务性较高的情况下，等级制度是最为有型构建的买方、卖方与TPL供应商的关系进效的治理结构