中国电信XXXX-XXXX年企业信息化滚动规划.pdf

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1、2020202010101010－－2020202012121212年企业信息化年企业信息化滚动规划编制指引滚动规划编制指引中国电信集团公司企业信息化部2009年10月1提纲�一、09年度规划工作计划和进展�二、10-12年度规划编制总体要求�三、2010年系统能力建设要点209年度规划工作计划和进展里程里程里程里程里程里程碑1碑2碑3碑4碑5碑609年5月6月18日7月31日8月31日11月31日12月完成对总部各部门批完成对企信部各处室访谈5月份战略部规的需求访谈复划启动会集规划规划规划会审模版指引指引团意见下发

2、初稿终稿公司预审规划会反馈审5月份战略部规规划会修订后规划初初稿修订，会审稿编省划启动会初稿编制稿上报审稿上终稿上制报报级公司3提纲�一、09年度规划工作计划和进展�二、10-12年度规划编制总体要求�三、2010年系统能力建设要点4信息化规划编制背景全业务运营对IT全网IT统一管理的重点要求主要举措–支撑全网、实时运营–加强IT系统核心软件版本的统一管理–支撑融合差异化–加强全网性运营支撑–提升客户感知–加强业务、产品集中管理和套餐梳理–支撑精确管理和针对性营销–加强数据分析与应用能力–支撑价值链高效协作–加强IT

3、运营管理本次滚动规划是全业务运营背景下的第一次滚动规划。要以ITSP2.0战略规划和CTG-MBOSS2.0规范为指引，抓住全网IT统一管理的契机，实现OneIT目标，支撑全业务的集约高效运营和聚焦客户的信息化创新战略，展现IT价值。5滚动规划目标�根据ITSP2.0和CTG-MBOSS2.0规范要求，以加强全网IT统一管理为契机，以OneIT为目标，持续提升全业务运营所需的全网支撑能力、数据管理和应用能力、实时运营能力、融合差异化支撑能力、客户服务支撑能力，逐步实现全网系统架构和数据架构的一致性、客户感知的统一性，

4、健全IT运营服务管理体系，完善管控流程，支撑全业务的集约高效运营和聚焦客户的信息化创新战略的落实20120122年年基本实现基本实现OneITOneIT的目标，较为全面的目标，较为全面2011年的展现的展现ITIT的价值的价值2011年继续推进核心系统的全网版本继续推进核心系统的全网版本统一，实现统一，实现ITIT整体能力的整体能力的提升提升20201010年：数据应用能力提升年年：数据应用能力提升年启动全网启动全网ITIT统一工作，重点提统一工作，重点提升数据应用、分析、挖掘能力升数据应用、分析、挖掘能力20092

5、009年：年：ITIT服务提升年服务提升年着力提升全网全业务实时运营能着力提升全网全业务实时运营能力，满足内外客户感知的需求力，满足内外客户感知的需求6OneIT的基本概念�1（One）:信息化专业管理一体化信技术体系规范化息化�I–Information:信息专应业信用管息集数据共享化理数成一据一体共体�T–Technology:技术化享化化体系规范化，应用集成一体化7OneIT的基本内涵�IT技术体系与业务流程相融合，IT充分固化业务，充分融入企业经IT与业务的营各方面，高度重视对端到端业务管理流程、规则的理解和

6、梳理，有融合化效实现对流程和规则的固化�加强IT版本统一管理，按照ITSP的规划要求和CTG-MBOSS规范体技术体系规系，遵循“松耦合、模块化、可配置”的技术思想，建设规范、标准的范化IT技术体系，支撑企业经营、运营和管理应用集成一�通过应用的有效集成和展现风格的统一设计，保证应用效果，提高体化投资效益和使用效率�通过统一数据模型、统一数据编码、统一数据标准，建立完善的数信息数据共据质量管控体系，提高数据应用水平，保证企业内信息数据的透明共享化享，提高决策水平、提升运营效率，支撑精确管理IT技术与管�不仅要重视IT

7、技术体系的不断完善，也要高度重视与之相适应的IT控平衡化组织、制度、队伍的建设，不断提高信息化服务支撑的专业化水平�集团和各省IT专业管理一体化，统一步调，全面提高专业化管控水信息化专业平，体现专业一体化的优势，统一服务支撑流程、制度，保证支撑的管理一体化服务质量8规划指导原则•遵照ITSP2.0指导思路，以OneIT为目标，强化规划的统筹指引作用统一规划，持•通过滚动规划，分阶段、有序推进IT服务能力的持续提升，逐步实现续提升能力OneIT•严格按照CTG-MBOSS最新规范体系，从功能、接口、架构、部署等方面规遵

8、循规范，深范系统的建设和改造，从数据模型、系统架构、业务需求的角度加强IT化集中统一系统核心软件版本的统一管理•适应业务发展要求，加强需求管控，继续深化IT系统省集中工作•按照IT目标架构不断推进IT系统的横向整合，简化IT部署运营，增强IT整合共享，加信息数据等资源的共享，避免企业内出现新的系统和数据孤岛强数据应用•按照OneIT目标合理安排