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时间：2020-03-29
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1、外网接入常见问题解答1.“conecterror”如图出现此情况原因是网络暂时性故障，可尝试重启或者换机来解决。2.“用户状态拒绝”如图出现此情况原因是网络未开通，此时登陆网址“zz.ahut.edu.cn”自助服务系统，点击“服务暂停”选项，点击“恢复”按钮开通服务即可，如图b5E2RGbCAP4/43.“最大并发数控制”如图出现此情况原因是换机时没有断开网络连接，或已在其它地方介入网络，此时可以登陆自助服务系统，在“在线查询”选项中点击“下线”即可，如图<在连网的时候不要选中“saveusername&password(保存用户名及密
2、码>”选项，可有效防止此情况发生）p1EanqFDPw4/44.“低于计费策略的最低账户余额”如图出现此情况原因是网络小钱包中余额不足，在自助终端上充值即可，充值流程如下：放卡︱增值业务︱上机上网︱输入一卡通密码︱输入学号︱输入转账金额︱充值完成。DXDiTa9E3d外网接入操作指南1.下载客户端4/4登陆网址“zz.ahut.edu.cn”自助服务系统，下载L2TP登陆客户端保存至桌面，若桌面上已安装该客户端则可跳过此步。客户端形状如图：RTCrpUDGiT申明：所有资料为本人收集整理，仅限个人学习使用，勿做商业用途。4/4
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