市场营销试题A.doc

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1、河北经济管理学校2010-2011学年第二学期期末考试科目：《营销基础知识》（A卷）适用班级：10高营销班级：姓名：学号：题目一二三四总成绩成绩一、名词解释（25分）目标市场新产品替代品产品生命周期人员推销二、单选题（20分）1、以下图形分别代表（）A差异性营销策略无差异性营销策略集中营销策略B无差异性营销策略差异性营销策略集中营销策略C集中营销策略差异性营销策略无差异性营销策略D无差异性营销策略集中营销策略差异性营销策略2.产品生命周期是指产品的（）。A自然寿命B技术寿命C经济寿命D使用寿命3.能迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的促销方式是（）。A公共关系B宣传

2、报道C商业广告D营业推广4.产品最基本的层次是（）。A核心层B形式层C延伸层D使用寿命5.在产品生命周期的（）阶段，丰厚的利润开始出现。A导入期B成长期C成熟期D衰退期6.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响。A需要和动机B年龄和性格C家庭中不同购买角色D消费者的收入水平7.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A引起需要B筹集经费C收集信息D决定购买8.“需要层次论”的首创者是（）。A西格蒙德•弗格依德B亚伯拉罕•马斯洛C宇野正雄D菲利普•科特勒9.有效的市场细分必须具备以下条件（）。A市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B市场要有可

3、进人性、可变性、垄断性、同质性C市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力10、（）市场结构中，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。A垄断竞争B完全垄断C寡头垄断D完全竞争三、简答题（20分）1、市场细分的概念及其产生的原因是什么？2、产品生命周期分为几个阶段？各阶段分别有什么特点？针对产品生命周期的不同阶段，企业应采取哪些相应的营销策略？3、什么是品牌，主要的品牌策略有哪些？4、什么是促销？企业有几种主要的促销方式？四、案例分析题（35分）1、宝洁公司在市场上的产品有：香皂为舒肤佳

4、；护肤用品为玉兰油；洗发用品为飘柔、海飞丝、潘婷、沙萱。请分析：（1）宝洁公司产品组合的宽度、长度、平均深度和产品的关联度；（9分）勤劳的蜜蜂有糖吃（2）宝洁公司采用的什么品牌策略？这样做的原因是什么？（8分）2、1998年下半年，美国RJR公司的帕米亚无烟香烟在美国亚特兰大、圣路易斯、费尼克斯等城市试销，但是销售量不理想，再购率很低。对于大多数人来说，帕米亚无烟香烟是个“新玩意儿”，它的一端有一个碳头和几个有趣的圆珠，香烟中的尼古丁来源于此，尼古丁被耐用的铝薄纸包裹。这种纸很难点燃，一般要点三四次，原因是它不像一般香烟那样燃烧，并且不产生烟灰，吸过与没吸过在外表上无

5、明显区别，价格比普通香烟高25%，RJR公司为此烟的生产和促销投入3亿多美元，它没有采用以往“万宝路”香烟等比较成功的形象广告，而采用比较复杂的印刷广告（顾客买“帕米亚”时会同时得到三页文字说明书），还采用了买一送二的鼓励方式。公司营销人员认为：大多数吸烟者开始会对帕米亚不适应，但随着使用频率和使用时间的增加，最终会适应。公司把“洁净者之烟”作为帕米亚的主题广告概念，宣传帕米亚是“一种全新的吸烟享受时代的开端”。但是帕米亚的真正利益者非吸烟者个人，页是环境和他人，RJR公司对帕米亚目标市场的选择极其广泛，包括（1）25岁以上，受过良好教育的文雅的吸烟者；（2）试图戒烟

6、和寻求替代品者；（3）吸烟成瘾者；（4）生活富裕者；（5）寻求低焦油含量者；（6）老年吸烟者。最后调查结果是：60%以上的人不喜欢帕米亚香烟，主要是对它的味道和吸烟行为方式的改变不适应；40%的人回答说，只有在那些不允许冒烟的地方，才把帕米亚作为第二品牌。问题（1）：帕米亚香烟的目标市场选择以及现有营销组合存在什么问题？（9分）（2）你认为公司应如何确定其目标市场？如何改进其营销组合策略？（9分）