质量保证协议书.pdf

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1、深圳感臻科技有限公司质量协议书协议编号:GZQA2012001甲方:深圳感臻科技有限公司(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互惠互利、共同发展原则,在平等自愿的基础上,为建立起长期友好合作关系,就甲方从乙方采购的材料、零件、单元或商品(以下简称订货产品)有关乙方质量保证签订如下协议。本协议为感臻关于物料质量保证协议的最新版本,之前双方签订的《部品质量协议书V1.0》在本协议签订后,自动失去效力。1基本协议1.1、效力:本协议为双方关于甲方从乙方订货产品的基本质量保证协议,仅对双方合作的基质量

2、保证条款进行约定。1.2、本协议的附件:在双方业务往来中,与履行本协议有关的验货报告、8D报告、传真、图表、电子邮件等均为本协议的有效附件,对双方具有约束力,但与本协议冲突的条款除外。前述文件未就特定事项做出规定的,适用本协议中的有关条款。2基本质量要求及条款乙方向甲方交纳的全部订货产品,必须符合甲方的制造、组装的质量要求(包括但不限于结构、机能、性能、包装、储存、运输、安全性和环保法规等要求),乙方保证向甲方提供满足所有质量要求的订货产品。2.1、质量标准及要求的确认和维护2.1.1乙方产品基本质量要求

3、按甲方最新颁布的来料检验规范,甲方未提供时按相关国家标准、行业标准或乙方企业技术标准执行。甲方来料检验规范包括了产品安规认证要求、产品外观要求、结构符合性(外形和尺寸)、主要功能要求和性能指标及可靠性要求及其相应的试验方法和检验规则、材料特性、可加工性/可维修性/可回收性、包装、标志、运输和储存、RoHS/REACH之环保符合性等内容。甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方抽样标准为依据,对质量标准有争议的,以封样样板为准。2.1.2有关订货产品的质量要求等,双方在乙方制造订货产品前或交货前,须对以下图纸、规

4、格书等进行确认,质量要求有变更时必须得到双方的确认,包含但不限于以下方面:a、由甲方做成,正式交给乙方的图纸、规格书、样本等(含甲方委托乙方做成之图纸、规格书、样品等,以下称采购标准)。b、由乙方做成,甲方书面确认的图纸、规格书、样本等(以下称交货标准)。2.1.3乙方向甲方交货的产品,必须符合甲方向乙方订货的最新采购标准和交货标准。2.1.4乙方交付之产品应遵守与环保要求、安全性能相关的已制定的法律、条例等规定。乙方从甲方正式接收的采购标准,如果判断不能遵守前项环保和安全规定等时,要立即向甲方报告、协商

5、,否则视同接受。2.2、建立质量管理体系为了确保订货产品满足甲方质量要求,乙方应通过对订货产品的开发、设计、物资采购、制造、检查、储存、运输等全过程的质量监控,确立经济且有效的质量保证体系。乙方应指定负责质量保证体系的管理及经营的负责人,应甲方要求向甲方提交书面报告。负责人变更时等同处理。2.3、制订管理工程图乙方应制订与甲方订货产品有关的、具体标明制造过程的管理项目、特性、标准等内容的管理工程图,以及明确标明操作顺序、方法、条件、注意事项及使用设备、工夹具、计量测量仪器等内容的操作指导书,并据此向操作人

6、员贯彻指导操作内容。甲方认为有必要时,乙方需向甲方提交相关资料,但甲方不得泄露给任何第三方。2.4、乙方供应商质量管理乙方应保证制造订货产品所使用的零件、材料等物资完全符合该订货产品的质量要求,且具有良好的品质。应甲方要求,乙方应在向甲方交货时,向甲方提交其供应商的质量证明。乙方用于制造订货产品使用的物资,如由甲方提供(包括有偿或无偿),或向由甲方指定第三方采购,其制造订货产品的品质全部由乙方保证。2.5、乙方制造设备管理乙方应配备制造订购物品时所需的设备、模具、工夹具、测量仪器、试验设备等(以下总称为制

7、造设备)。为保持质量通常所需的精确度,乙方应定期对其进行维护管理。应甲方要求,乙方应将制造订货产品所需制造设备,以及其精确度管理的事宜向甲方提交书面报告。2.6、乙方外协厂的管理2.6.1乙方可以以采购标准为基准,将订货产品的制造部分业务委托或承包给第三方(以下称“乙方外协厂”),但不得将全部业务外包。乙方将部分制造业务委托或承包给乙方外协厂时,必须事先向甲方申请并经甲方评审认证合格取得甲方认可。2.6.2乙方外协厂制造的订货产品,乙方应承担其不满足甲方质量要求的全部责任。2.6.3在甲方以及使用订货产品

8、的用户之中,甲方指定人或其代理人有必要对订货产品的质量保证体系及质量保证活动进行确认时,乙方应切实联络其外协厂,同时协助他们顺利进入乙方外协厂进行现场检查。甲方认为有必要改善乙方外协厂订货产品的质量保证体系及质量保证活动时,经与乙方协商后,可通过乙方要求乙方外协厂进行相应改善。2.6.4若乙方只进行第三方产品代理经营活动,乙方应对订货产品之质量向甲方负全部责任。2.7、包装、储运要求为了防止订购物品的质量劣化,乙方在向甲方交货

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