附录“淘运气”方案.pdf

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1、淘运气——让购物变成娱乐1.方案背景淘宝网已经成为了许多用户网购的首选。但是对于大多数用户来说,淘宝网是一个购物工具而已,在没有购物冲动的情况下,许多用户并不会进入淘宝网。基于此,如果有一款产品,它能让用户时不时地就想上淘宝逛一逛,能让用户逛了之后得到实惠从而流连忘返,能让用户觉得很好玩并且可以结识很多朋友,特别是它只占用用户的碎片时间,很短的时间内就能完成操作,而且操作方式还比较酷,那么,淘宝网将不再是一个工具,而会变成一种生活方式,让用户不自觉的就想参与进来。“淘运气”就是基于这样的出发点设计的产品。它让

2、用户的购物过程变得碎片化、娱乐化并且SNS化。2.方案概述“淘运气”分为三大模块:淘运气、摇一摇、漂流瓶。每一个模块都与“运气”沾边,依靠用户的“人品”来完成商品或者店铺的选择。而用户选择的结果就是要么得到免费商品,要么获得巨大折扣。通过现在最火热的“摇一摇”、“漂流瓶”等,结合实打实的优惠,“淘运气”将会有非常好的用户黏度。同时,增加了很多店家曝光自己店铺的机会,可作为店铺推广方式。模块一:首页点击商品后的详情页点击“详情”右上角按钮后的“选择”页第1页共5页首页上展示的都是店家提供的免费商品。每个用户每天

3、都有一定数量的选择机会,可以选择参与活动的商品。每过一段时间(例如每一个小时),系统在所有选择了同一商品的用户中随机选取幸运用户,店家再把参与活动的商品免费寄给幸运用户。若用户能给一个反馈报告,经店家确认,则相应的增加其选择机会。(反馈报告的模板要做好,方便用户填写)另外,参与活动的店铺里要增加“求团购”按钮。用户若真喜欢此商品并且自觉“人品”不够中奖,则可以“求团购”,达到一定数量之后,店家就可以实行“团购优惠”了。分析:用户每天的选择机会有限,则其在使用选择机会的时候会相对谨慎,会多浏览一些商品寻找自己最

4、想要的。这个浏览过程就为许多店家带来了流量。“详情”页和“选择”页能将用户引向该商品的店铺。模块二:摇店家选择类别摇一摇,找店家。用户可以选取一个类别,比如女装,然后摇晃一下手机,系统会随机选取一家参与活动的女装店铺。若用户在该店铺完成交易,则能享受一定的优惠。为保证用户的积极性,凡参与的店铺必须保证有一个最低优惠,如8折或者免邮。进一步的优惠措施可以由店家自己再定。分析:由于微信的火爆,“摇一摇”已经深入人心。将它与寻找店铺结合起来,一方面让用户更省力也更有趣味性,另一方面也能满足用户的猎奇心理。这跟微信“

5、摇一摇”是一个道理,总是会期待一下到底摇到了谁。第2页共5页模块三:翻转一下手机捞“漂流瓶”查看“漂流瓶”记录店家以漂流瓶的形式发出一条免费赠送商品的信息。用户翻转一下手机,模拟捞的动作,便可捞到一个漂流瓶。捞到包含免费商品信息漂流瓶的用户有幸得到免费商品,前提是收藏该店铺并且将此消息分享给好友,同时,要丢出另一个漂流瓶。这个漂流瓶的内容已固定,是店铺的宣传信息。(以上操作可“一键完成”。)其他用户再捞起这一漂流瓶,只要收藏了该店铺并重新将漂流瓶丢回去则能享受一定的优惠。分析:“漂流瓶”的火爆有目共睹,若能将

6、它与网购结合起来,必然能成为新的盈利增长点。店家通过这种方式以较小的成本达到了店铺宣传的目的,也能主动地与用户产生互动而不是像现在的阿里旺旺那样被动等待。而用户在享受漂流瓶带来的乐趣的同时也能得到实实在在的实惠。3.实现方式此方案主要是为了让用户利用碎片时间进行娱乐化购物,故重点以App移动客户端的形式来推广。4.用户资格不提供独立注册,必须是淘宝账号登陆,且已消费额不低于50元。这是为了防止有人注册大量的僵尸号来浑水摸鱼。5.网购SNS此方案中可以融入一些SNS元素,与“淘江湖”打通,逐步编织购物社交网络。

7、第3页共5页在模块一当中,当系统选中了幸运用户时,可以给其他选取了该商品的用户发送一个通知,告知其是谁得到了该商品(下图“运气达人”),是否要加为好友“沾沾仙气”。而好友申请只限前5名,否则幸运用户会吃不消的。这些用户都选过同一件商品,在某种程度上可以认为他们具有一些相同爱好。“我的”界面加完好友之后,可以提供类似“代领淘金币”这样的功能(在上图“积攒人品”中)。用户如果在下午6点之后发现好友还未使用当天的选择机会,就可以帮好友来做选择,至多能使用好友一半的选择机会。如果这样做,用户就可以得到额外N次选择机会

8、。这样就增加了用户之间的互动,增强了用户黏度。在模块二当中,同时摇到了同一家店铺可以给他们推荐为好友,告诉他们很有缘分很难得。在模块三当中,用户也可以自己发漂流瓶,但限定数量。店家是店铺漂流瓶的唯一来源(设置账户权限即可),普通买家只能发普通信息的漂流瓶或者将店铺漂流瓶丢回去。6.如何盈利产品运营初期,可免费提供店家使用。待社区取得一定活跃度之后,店家看到了店铺流量的变化,则可以开始对店家收费。根据

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