王牌经理人十项修炼之六.ppt

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1、倍增销售业绩超级秘诀您和你的企业曾想过多少种方法，可以提高公司的营业额？企业要倍增利润一般有三个方法，而且也只有3个方法。第一，增加服务顾客的人数；大部分企业目前都在用这种方法拜访和开发新顾客；第二，增加顾客消费的频率；让顾客一月来酒店消费一次变成变成让他一月来二次；第三，增加顾客每一次消费的金额；假如顾客今天来消费1000元，能不能通过其他的方法让他消费1200元。成功的人，成功的企业一定是这三种方法都用。如果你有1000个客户，平均每次消费300元，每月来两次客户数×每次消费×每月次数＝月收入1000×300×2＝60万每项提升0.2倍1200×360×2.4＝103.6万!!增

2、加了72.8%!营业额增加72.8%,利润增加多少倍!销售额100172—成本90125————————————利润1047秘诀一：让失去的老客户再回头！这是增加客户最简单的方法之一问题：1、在首次对顾客进行服务后，有没有系统而正式的方式，让你和客户进行沟通，并进行下一笔交易？2、你是否一直和客户们保持联络，告诉他们酒店的最新活动？增加客户的最简单的办法其实十分明显，但却很少有人做到。那就是你只要将已经停止活动的客户重新启动，马上就可以增加客户的人数。大部分客户不再向原来交易的酒店消费的原因主要有三种，(1)他们发生了一些和你的酒店完全无关的事情，使他们暂停止和你往来。他们有意要回头，

3、但始终没机会采取行动重新恢复往来。(2)在和你们的交易过程中，曾经出现过问题和不愉快，但他们不愿意告诉你，只是静悄悄的停止和你们的生意往来。（3）他们无法从你的产品中获取利益。当你认识到八成失去的客户可以挽留时，马上采取行动，争取大部分客户回头吧。好信息是当他们真正回头时，他们可能会变成你最好、最忠诚、最常上门光顾的客户。如何争取失去联系的客户？1、告诉他们事实的真相2、附带的红利3、要先联络谁秘诀二：推销高利润的菜肴推销高利润菜品；越针对高利润产品，赚钱就越多！A产品毛利40%B产品毛利70%以前：bA：20×40%＝8B：5×70%＝3.5合:11.5现在:A：5×40%＝2B：2

4、0×70%＝14合16利润提高39%!倍增利润超级秘诀三：加码！增加后续的产品和服务；即增加顾客满意度又增加收入的秘诀！增加产品及服务加收服务费客户中的收费用品麦当劳—粥；新的菜品；热饮；湖北武汉小蓝鲸：加橄榄油的菜加收2元；老转村：特产、老家具；卖画；车；小泥人；海饰品；根雕；增加数量或时间的选择由现在一日二餐到一日三餐或者更多秘诀四：宾主两益，合作双赢！有产品（宾）←→有客户（主）（好的产品以最快的速度卖去出，方法之一就是借用渠道）企业成功三要素产品　　　　渠道　　　　　　市场不妨做做“客人”1、和旅游公司合作；2、和商场、超市、高档洗浴等合作；3、和婚庆公司、影楼、婚姻登记处联

5、系4、同上游供应商形成战略合作伙伴关系５、邮局里有全部的应届毕业生地址６、招商银行案例：广州幸福渔村　　酒店超市化第一步；寻找那些已与销售客户群建立了良好关系的企业，确定你可以和他们一起销售但互不竞争的产品或服务。第二步：一旦你获得了这些信息，就可以和这些能发展合作而非竞争的商家企业进行接触，请求他们将你的产品或服务推荐给他们的客户。请尽量将有关所提供产品或服务的资料给他们，并附上高品质　的保证。首先制作两种代金券，一种为500元，一种为300元。只要有新人拍照，婚纱影楼就向新人送出这两张《**彩虹》活动代金券各一张，新人可持此券来酒店订婚宴。15-20桌，可用300元代金券结帐；订2

6、0桌以上，可用500元代金券结帐。这件事对新人们来说，是一件好事，比较容易接受；对影楼来说，新人只要来此拍照就可以有这种实惠，也吸引了更多的新人来拍照。为了更好地宣传该活动，并表示我们的诚意，可以做两个“易拉宝”以介绍本次活动的具体内容，一个设在影楼，另一个设在酒店。其次与当地电视台签订协议为使这合作更吸引人，我们与当地电视台也建立了合作——只要是来酒店举办婚宴的新人，在结婚当日，都会从当地电视台18：30播出的“好日子”栏目里得到由我们酒店点播的一首祝福歌曲，电视画面上有新人的婚纱照片，及“本婚纱摄影由×××影楼制作”的字幕。对影楼来说，得到了免费的宣传；对电视台来说，增加了创收；对

7、新人来讲，是一件很开心的事；对我们酒店来说，因为得到了新人的认可，婚宴自然就会越来越多。整个营销活动的各方都在互动之中，大家都比较能接受，这不仅仅是双赢了，甚至是三赢、四赢！你拍婚纱我送大礼欢迎光临最时尚最前沿的“纽约婚纱影楼”！即日起，凡在本店拍摄结婚照的宾客，我们将送出以下几项特惠顾大礼：一、我们将在您新婚当日，由＊＊电视台“好日子”栏目送出祝福歌曲一首；二、我们将送出“＊＊大酒店”宴席代金卡两张，面额为500元、300元，本卡可在“＊＊大