威尼斯皇冠假日酒店《客户服务中心新员工入职培训手册.doc

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3、Page3817WeatherForecastPage4018LongDistanceCallsbyHotelStaffPage4119HandlingGuestComplaintbyPhonePage4220HandlingLost&FoundItemsPage4521MedicalAssistancetoInHouseGuestPage48Part3PriorityClubRewardPage50Part4AcknowledgementletterbyemployeePage53Dearteammember,Firs

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