(考官用)2014年公务员招聘考试第一次面试题本

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1、2014年九江市公务员招考面试培训第一次题本(考官用)(一)导语:X号考生:你好!欢迎你参加今天的面试。希望你沉着冷静,发挥最好水平。今天面试有3道题,共12分钟,答题完毕后,请告诉考官:“答题完毕”。桌上放有试题,请翻开。好,我们现在开始答题。第一题:请谈谈你的特长?假如这次被录取,你将从哪些方面开展工作?测评要素:背景性问题。主要是考察考生的求职动机与拟聘职位的匹配性。参考评分标准:好:表达清楚,有条理,动机与拟任职位匹配。中:表达较清楚,动机与拟任职位基本匹配。差:表达不清,动机与拟任职位不匹配。第二题:我国大城市出现雾霾天气起来越严重,并向中等城市漫延。对此,你有

2、何感想?测评要素:综合分析能力。主要是考察考生对问题的敏感性,能否迅速把握问题的本质及事物的内在联系,进行全面的剖析。参考评分标准:1好:能围绕试题回答,且观点正确、层次清楚、逻辑严密,分析有说服力。中:能基本围绕试题回答,且观点明确、层次较清楚,逻辑较严密,分析尚可。差:不能围绕试题问答,且观点不鲜明,逻辑性不强。第三题:你正在由分管领导主持的业务分析会上汇报工作,这时,有位同志因对你的工作产生误会,冲到会议室对你破口大骂,碰巧单位主要领导路过此地见状严厉地批评了你,你该怎么办?测评要素:情境性问题。主要是考察考生的自我情绪控制能力和应变能力。参考评分标准:好:态度从容

3、,承受能力强,应对得当,先冷处理平息事态。能正确地处理领导、同志和工作之间的关系,不影响正常汇报。中:情绪比较稳定,应对基本得当,能较好地处理领导、同志和工作之间的关系,影响汇报时间不多。差:情绪急躁,处理问题简单粗暴或束手无策。领导、同志都有意见,影响了正常汇报。(二)第一题:快要下班时,有位同志拿着介绍信到你办公室请你帮助查阅有关资料,并且需要一定的时间,你该怎么2办?测评要素:服务意识和原则性。主要是考察考生的服务意识和原则性,在有原则的前提下,尽力为当事人提供服务。参考评分标准:好:服务态度好,热情接待当事人,经请示同意后,满足当事人的要求。如属机密不能查阅,向当

4、事人解释清楚,取得当事人的谅解。中:服务态度较好,没有明显表露不愿意的情绪,及时请示领导,合理处理问题。差:服务态度较差,直接将当事人拒绝于门外。第二题:据2014年3月媒体报道:西安枫韵、鸿基新城幼儿园对托管儿童要收取全额托儿费,但幼儿因感冒等原因不能到校,幼儿园就要退回相应天数的托儿费。为了使幼儿不感冒,该园私自给幼儿服用处方药“病毒灵”。这一事件在全国引起很大的反响,对此,你有何感想?测评要素:综合分析能力。主要是考察考生对问题的敏感性,能否迅速把握问题的本质及事物的内在联系,进行全面的剖析。参考评分标准:好:能围绕试题回答,且观点正确、层次清楚、逻辑严密,分析有说

5、服力。中:能基本围绕试题回答,且观点明确、层次较清楚,3逻辑较严密,分析尚可。差:不能围绕试题回答,观点不明确,层次不清楚。第三题:你在大学学的是人力资源管理专业,又有近两年的实践经验,你也很喜欢这项工作,同时你也侧面打听到报考单位人事科正缺人手。假如你这次被录取,领导将你分配到其它部门工作,你将怎么办?测评要素:执行力和适应能力问题。主要是考察考生是否服从组织分配和适应新的工作岗位。参考评分标准:好:思路清晰,表达清楚,适应能力强,服从组织分配,想方设法适应工作岗位。中:思路较清晰,表达较清楚,适应能力较强,勉强服从组织分配,勉强开展工作。差:思路不清晰,语言表达能力差

6、,不服从组织分配,不适应组织分配的工作岗位。(三)第一题:你代表单位带队在某县乡参加救灾,单位拨了一笔救灾款,由你负责通过乡村发给灾民。事后你发现乡村领导分别程度不同地截留了部分救灾款,你该怎么办?测评要素:情境性问题。主要是考察考生的人际交往意识与技巧,同时也考察考生处理问题的能力。参考评分标准:4好:有主动沟通意识,有恰当的沟通方法与技巧,救灾款不折不扣地分到了灾民手中,达到了预期的目的。中:有沟通意识,能注意沟通方法与技巧,救灾款能勉强地分配到灾民手中。差:缺乏沟通意识,方法与技巧不当,乡村领导有意见,救灾款被截留。第二题:2012年7月湖南省娄底市李某一家四口人不

7、慎溺水,外来务工人员邓锦杰与朋友一道救起了一家四口,由于邓锦杰在水中救人时间过长,体力不支,最后不幸遇难。但被救的李某一家上岸后,连一声“谢谢”的话都没有就准备一走了之,并对在场阻止他的人说:“关我什么事”。然后俏俏地溜走了。对于李某的行为,你有何感想?测评要素:综合分析能力。主要是考察考生对问题的敏感性,能否迅速把握问题的本质及事物的内在联系,进行全面的剖析。参考评分标准:好:能围绕试题回答,且观点正确、层次清楚、逻辑严密,分析有说服力。中:能基本围绕试题回答,且观点明确、层次较清楚,逻辑较严密,分析尚可。差:不能围绕试题问

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