一流班组长做好“目视”管理.doc

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1、一流班组长做好“目视”管理　　目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。　　目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，是综合运用管理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果。　　真实故事：　　在东莞一家机械制造厂，我在管理企业诊断中发现，该公司许多的班组长不知道什么是目视管理，有个别人对此有所了解却认为目视管理就是做一些标志牌和看板，还要考虑其大小、颜色什么的。　　他们不知道目视管理做不好会让整个公司给客户和自己一种审美疲劳。　

2、　深入分析：　　因为人类的大脑对视觉的印象很深，也很直观化，要以视觉信号为基本目视管理的手段，尽可能地将班组长的要求和意图让大家都看得见，借以推动看得见的管理、自主管理、自我控制，达到一定的管理效果。　　管理方法：　　一、目视管理的特点：　　1.以视觉信号显示为基本手段，大家都能够看得见。　　2.要以公开化，透明化的基本原则，尽可能地将班组长的要求和意图让大家看得见，借以推动自主管理或自主控制。　　3.现场的作业人员可以通过目视的方式将自己的建议、成果、感想展示出来，与领导、同事以及工友们进行相互交流。　　所以说目视管理是一种以公开化和视觉

3、显示为特征的管理方式，也可称为看得见的管理，或一目了然的管理。这种管理方式可以贯穿于各种管理的领域当中。　　二、目视管理的水准：　　1.初级水准：有表示，能明白现在的状态；　　2.中级水准：谁都能判断良否；　　3.高级水准：管理方法(异常处理等)都列明。　　三、目视管理三要点：　　1.无论是谁都能判明是好是坏(异常)；　　2.能迅速判断，精度高；　　3.判断结果不会因人而异。　　四、目视管理的目的：　　以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能地将班组长的要求和意图让大家都看得见，借以推动：　　1.看得见的管理；　　2.颜色管理；　　

4、3.自主管理；　　4.自我控制；　　5.习惯管理。　　五、目视管理的类别：　　1.红牌　　红牌：适宜于5S中的整理，是改善的基础起点，用来区分日常生产活动中非必需品。挂红牌的活动又称为红牌作战。　　2.看板　　看板：用在5S的看板作战中，是指使用的物品放置场所等基本状况的表示板。它的具体位置在哪里，做什么，数量多少，谁负责，甚至说，谁来管理等等重要的项目，让人一看就明白。因为5S的推动，它强调的是透明化、公开化。　　3.信号灯或者异常信号灯　　在生产现场，第一线的班组长必须随时知道，作业员或机器是否在正常地开动、是否在正常作业。信号灯是工序

5、内发生异常时，用于通知班组长的工具。　　信号灯的种类：　　①发音信号灯：　　适用于物料请求通知，当工序内物料用完时或者该供需的信号灯亮时，扩音器马上会通知搬送人员及时地供应。几乎所有工厂的主管都一定很了解，信号灯必须随时让它亮，信号灯也是在看板管理中一个重要的项目。　　②异常信号灯：　　用于产品质量不良及作业异常等异常发生场合。通常安装在大型工厂较长的生产、装配流水线。　　·运转指示灯：检查显示设备状态的运转、机器开动、转换或停止的状况。　　·进度指示灯：它是比较常见的，安在组装生产线。在手动或半自动生产线，每次间隔大概是1～2分钟，用于组

6、装节拍的控制，以保证产量。　　4.操作流程图　　操作流程图：它本身是描述工序重点和作业顺序的简明指示书，也称为步骤图。用于指导生产作业，在一般的车间内特别是工序比较复杂的车间，在看板管理上一定要有个操作流程图。每个输入转化为输出的活动即为流程。　　5.反面教材　　反面教材：一般它是结合现物和柏拉图来表示，就是让现场的作业人员明白，也知道其不良的现象及后果。一般是放在人多的显著位置，让人一看就明白这是对不能违规操作的警示。　　6.提醒板　　提醒板：用于防止遗漏。健忘是人的本性，不可能杜绝，只有通过一些自主管理的方法来最大限度地尽量减少遗漏或遗

7、忘。　　7.区域线　　区域线：就是对半成品放置的场所或通道等区域，用线条把它画出。主要用于整理与整顿，异常原因，停线故障等，用于看板管理。　　8.警示线　　警示线：就是在仓库或其他物品放置处用来表示最大或最小库存量的涂在地面上的彩色漆线，用于看板作战中。　　9.告示板　　告示板：是一种及时管理的道具，也就是公告——让大家都知道，比方说今天下午两点钟开会，告示板就是书写这些内容的。　　10.生产管理板　　生产管理板：是揭示生产线的生产状况、进度的表示板，记入生产实绩、设备开动率、异常原因(停线、故障)等，用于看板管理。　　六、目视管理的三个发

8、展阶段：　　1.第一个阶段：　　少品种，大批量。它的生产特点是事后对策管理，还有强调产品质量、成本、召集、服务这些个人项目。这种少品种大批量的生产，其缺点是没有体系，事后再来总结