社会化媒体概述与发展趋势

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1、刘松涛（山东省举重摔跤柔道运动管理中心，山东济南250102）【摘要】社会化媒体是近些年来热门的网络平台，是一种集合多种功能和服务并具有发展前途的网络平台与媒体形态,它给予用户极大的参与空间，让人们分享彼此的生活。本文论述了社会化媒体的概念，总结了社会化媒体的各种形式，分析了社会化媒体的特点，并结合我国社会化媒体目前的现状，展望了其未来的发展趋势。【关键词】社会化媒体；Web2.0；发展趋势随着BLoG、Rss、Tao、WIKI、IM等Web2.0具体技术应用的出现，以SNS、Wiki、微博等为代表的社会化媒体已被越来越多的个体和组织采纳。诸如Twitter、Facebook、人人网、新浪微博

2、之类的社会化媒体已经成为颇受人们欢迎的一种交流和生活方式，供好友甚至是陌生人一起分享信息和交流互动。政府机构的微博已成为问政的新窗口，而各类企业则更为快速地将社会化媒体应用于公关、营销等多个方面。社会化媒体推动着互联网朝着亲和、开放的方向发展，显示出一种全新的传播生态正在建立。1社会化媒体概念学者AndreasKaplan和MichaelHaenlein认为社会化媒体是一组建立在Web2.0技术基础上，允许创建和交换用户自创内容的互联网应用。类似地，ToniAhlqvist等人认为社会化媒体概念包含三个关键元素，即Web2.0技术、用户自创内容（UserGeneratedContent，UGC

3、）以及人际关系网。Web2.0的概念于2004年被正式提出，用于描述系统开发者与终端用户运用万维网(WorldWideWeb)的新方式。Web2.0是一个平台，此平台应用的基本工作简单概括起来说就是解放了网民，让他们不仅成为互联网时代内容生产的主角，也成为互联网活动的主体。个性化和社会化是对Web2.0应用本质贴切的归纳。随着以个人为中心的Web2.0应用的出现，网民已经可以在相当大的自主空间内将个人信息发布开来而不受传统封闭式门户的约束，从而使得一直由专业的媒体机构主导的信息传播为之一变。信息传播变得内容多样性、互动便捷性与个性化订制功能大大增强。用户自创内容概念于2005年流传开来，通常用

4、于描述由终端用户创造并可公开获得的各类媒体内容。社会化媒体的成功在于其社会化理念，抓住了人们只有在他人一起参与的情况下，创造和上传内容才会变得更有意义的社会心理。社会化媒体通常显式地表现了参与者的人际关系网，而显式的人际关系网大大提高了信息传播的速度，同时也为用户拓展人际关系网提供了新的渠道。社会化媒体获得成功的主要理论基础是“六度分隔”理论。“六度分割”理论首次由FrigyesKarinthy提出，通俗地说就是：“任何两个陌生人之间所间隔的人平均为六个”。按照“六度分隔”理论，社会化媒体上每个用户可通过“熟人的熟人”进行网络社交拓展，最后形成一个大型人际关系网络。但“熟人的熟人”，仅仅是社交

5、拓展的一种方式，并非社交拓展的全部。因此，社会化媒体远不止“熟人的熟人”这个层面，它的范畴要广阔得多。2社会化媒体的形式社会化媒体通过互联网和移动通信网络传播，是人们利用因特网彼此之间分享意见、见解、经验和观点等的工具和平台。社会化媒体包括多种形式:博客、维基、网上论坛、网络日志、图片和视频等等，具体见表1。百科网站、问答、消费点评和社会化书签网站的主要理念是群体的智慧高于任何个人的智慧。博客和微博是社会化媒体时代标准化的个人或机构网页，用户通过发表和评论博文来表达见解和交换思想，与社交网站相比，注重内容胜于社会关系；视频分享等内容分享社区的主要目标是用户间分享各种类型的媒体内容，这些网站通常

6、不包括或仅包括非常简略的个人资料页面。社交网站则重点构建和反映人与人之间的社会关系，并以此为基础促进用户的沟通与交流。RSS使内容的聚合变得简单易行。通过订阅一个RSS种子，内容将自动发送到订阅者的电脑上，而不再需要他们到网站上去寻找。表1社会化媒体形式及其典型代表社会化媒体形式国外典型代表国内典型代表社交网络开心网、人人网优士网、若邻网美团网、拉手网新浪博客、网易博客新浪微博、腾讯微博优酷、土豆网虾米网Facebook、MyspaceLinkedINGrouponBloggerTwitter商务社交网络社会化电子商务博客微博视频分享YouTubeFlickrDiggFoursquareMS

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