《社交与礼仪》作业.doc

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1、《社交与礼仪》练习题年级专业:姓名:学号:一、名词解释1.礼仪礼仪是人们在社会交往活动过程中形成的,需要共同遵守的行为准则和规范,具体表现为礼节,礼貌,仪式,仪表等2.礼仪修养指人们从自己的实际情况出发,以提升自己的礼仪品质,礼仪意识等要素为目的,通过长期,反复,自觉的礼仪行为实践所进行的自我锻炼和自我养成活动3.TPO原则T代表时间,P代表地点,O代表场合。TP0原则要求人们在选择服装、考虑其具体款式时,首先应当兼顾时间、地点、目的,并应力求使自己的着装及其具体款式与着装的时间、地点、目的协调一致,较为和谐般配。4.三A原则接受对方,重视对方,赞美对方5.礼宾次序指国际交往中对出席活动的国

2、家、团体等各国人士的位次按某些规定和惯例进行排列的先后次序二、单项选择题1.用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是(B)。A.并排放在盘子上B.交叉放在盘子上C.随意放在桌子上D.搁在身上2.呈递名片中不正确的说法是(A)。A.只能用右手呈递B.要将名片正面朝向接受方C.接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中D.双手递送3.握手有伸手先后的规矩:(D)A.晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。B.男女同事之间握手,男士应先伸手。C.主人与客人握手,一般是客人先伸手。D.电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手4.中国人收到礼物一般(C)时候打开。A.接过礼物时B.客人出门时C.送走客人后D.马

3、上5.递接文件或名片时应当注意字体的(A)。A.正面朝向对方B.侧面朝向对方C.反面朝向对方D.正反面都可以6.西方的母亲节是:(B)A.4月1日B.5月第2个星期日C.6月第3个星期日D.3月1日7.在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣(B)A.下面1个B.中间1个C.上面1个D.三个都扣8.按商务礼仪,引导者应在客人的(A)A.左前方引路B.左后方指路C.右前方引路D.右后方指路9.进行商务正式宴请时,首先考虑的(A)A.座次B.菜肴C.餐费D.时间10.双方通电话,应由谁挂断电话(C)A.主叫先挂电话B.被叫先挂电话C.尊者先挂电话D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂11.客

4、人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A)进。A.客人先进B.我们先进C.同时进门D.以上都对12.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该(B)A.先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先问对方有什么事D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理13.正式场合着装,整体不应超过(B)种颜色。A.两B.三C.四D.五14.正确握手的时长一般为(A)A.3—4秒B.5—6秒C.10秒D.20秒15.用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在(B)。A.插在碗里B.搁在餐碟边上C.放在碗上D.桌面上16.看完体育比赛后,如果身边有杂物你应(B)。A.带走自己的垃圾或杂物B.连邻

5、座的垃圾和杂物一并带走C.起身就走三.不定项选择题1.“十里不同风,百里不同俗”,因此我们在社会交往中要遵循(A)的原则A.从俗B.真诚C.沟通D.适度2.化妆的最高境界,是“妆成有却无”,强调的是化妆的(C )原则A.美化   B.得法  C.自然   D.协调3.佩戴首饰时,在数量上的规则是(A/B/C)A.以少为佳B.上限一般为三C.除耳环、手镯外同类首饰最好不超过一件D.越多越好4.一种正确的坐姿,一般需要兼顾(A/B/C)等三个方面的问题。A.角度B.深浅C.舒展D.适度5.介绍两人相识的顺序一般是:(B/C)A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈C.先把客人介绍给家人D.先

6、把早到的客人介绍给晚到的客人6.去朋友家拜访赠送礼品时你的表现应该是(A)。A.了解对方喜好,选择适合对方的礼物B.不进行精心包装C.到主人家发现有其他客人在时应将礼品先放在不显眼的地方D.递给主人时,应说:“送给你的,我家里太多了”。7.关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的(A)A.一般情况下,左手持刀,右手持叉B.就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字C.进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上D.取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用8.宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是(B)A.主人的左侧B.主人的右侧C.主人的对面D.面对门的位置9.出入电梯时,陪同人员和客人进

7、入电梯的顺序是(A)A.出入无人电梯时,陪同人员先进后出,客人后进先出B.出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出C.出入有人电梯时,陪同人员先进先出,客人后进先出D.出入有人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出10.由主人亲自驾驶轿车时,一般()排座为上,()排座为下;以()为尊,以()为卑。(A )A.前 后 右 左   B.后 前 右 左  C.后 前 左 右  D.前 后 左 右四、判断说明题

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