DB11T 815-2011 搬家运输经营服务规范.pdf

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1、ICS03.220.20R10备案号：31300-2011DB11北京市地方标准DB11/T815—2011搬家运输经营服务规范Householdgoodsmovingoperationservicespecifications2011-08-09发布2012-03-01实施北京市质量技术监督局发布DB11/T815—2011目次前言.............................................................................II1范围.............

2、..................................................................12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14基本要求.................................

3、..........................................25合同管理...........................................................................26设备设施...........................................................................27人员管理.....................................................

4、......................38安全管理...........................................................................39业务流程及其要求...................................................................410服务规范..........................................................................4附

5、录北京市搬家运输服务卡式样.........................................................61卡片式样：.........................................................................62图例式样：.........................................................................63字体及技术要求：.......................

6、............................................7参考文献..............................................................................8IDB11/T815—2011前言本标准的附录为资料性附录。本标准由市交通委运输管理局提出。本标准由北京市交通委员会归口。本标准由北京市交通委员会组织实施。本标准主要起草单位：交通部公路科学研究院。本标准主要起草人：刘冬丽、郭旻、王浩、于傑、陶文宪、翟宇环。II标准分享

7、网www.bzfxw.com免费下载DB11/T815—2011搬家运输经营服务规范1范围本标准规定了从事搬家运输经营业户的基本要求、合同管理、设备设施、人员管理、安全管理、业务流程及要求、服务要求等。本标准适用于取得道路货运经营许可，从事搬家运输经营服务的经营者。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用

8、于本标准。GB1589道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值GB7258机动车运行安全技术条件GB/T18344汽车维护、检测、诊断技术规范GB18565营运车辆综合性能要求和检验方法GB/T20923道路货物运输评价指标GB/T20924道路货物运输服务质量评定JT/T19运输货物分类和代码JT/T198营运车辆技术等级