《生产管理》之制程质量保证能力的提升.pdf

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1、项目计划书一、项目名称：制程质量保证能力的提升二、项目目的：建立持续改进的机制和流程，提升发现问题，堵住问题，说清问题的能力，满足客户需求；三、项目目标（交付物（DELIVERABLES））1、一套质量持续改进的机制流程；2、一套生产质量看板系统；3、一套例行实验标准、流程；4、DOA、QA、PQC、IQC问题的闭环改进机制；5、新部件质评后第一次上线的质量控制流程；6、两个子项目达到目标：机箱划伤问题在线降为1%、在线噪音控制流程；7、减小批量问题损失100万。四、项目范围(按POS要求)为了提升组织不断自我完善控制质量的能力，从2001年9月1日至2002年5月31日，在北京

2、厂实施制程质量保证能力提升项目，使关键质量指标改进流程化、标准化。五、项目组成员及其职责包括组织架构、核心TEAM和EXTENDEDTEAM。明确SPONSOR、项目管理者（统一为北京厂制造技术发展处）、TEAMLEADER、TEAMMEMBER及其职责。姓名职责1、项目预算及全体人员的管理；刘秀稳、倡导者（发起人）2、批准任命leader及项目的时间、成本、工作范围；张宁3、指导、培训项目leader；北京厂制项目管理者造技术发展处TeamLeader周建伟1、对项目的最终结果负责；2、负责对项目组成员所需6sigma知识和工具进行培训和指导；3、牵头制定项目计划并推动项目按计

3、划实施；4、负责项目组成员在项目工作中的绩效考核。1、提供项目涉及生产方面资源提供；于丰2、负责项目涉及生产操作的落实；3、对本处参与项目的成员将其对项目的贡献纳入绩效考核中。1、规范组织收集和整理维修基础数据；2、对维修人员录入数据的准确性进行监控；吴筱川核心成员3、协助建立以维修数据为核心的监控系统；4、负责提高维修机的质量水平。1、负责建立巡检的相关标准和问题的持续改进机制；吕玉美2、负责建立DOA问题分析改进机制、流程1、负责本处商用机型问题分析的流程职责分解落实；贾子江2、负责项目涉及相关商用机型的工艺更改；1、负责本处消费机型问题分析的流程职责分解落实；沈岩2、负责项

4、目涉及相关消费机型的工艺更改；陈英标1、对于测试方案提供技术支持1、负责协助制造厂建立例行实验流程，提供测试方案；李翔2、负责协助北京厂和事业部之间建立定期问题的反馈解决流程；陈迎胜负责支持分项目的推进工作宫红光曾巍其他项目组成员郭敬科张长春方海六、项目推进计划1、里程碑计划阶段成果完成时间1、完成维修组、QA、DOA，数据的收集分析；2、形成目标，分解到组织中，并量化展示；第一阶段2001/11/153、完成生产质量看板系统；1、完成DOA、QA、PQC、生产批量问题的闭环改进机制；第二阶段2、推动机箱项目达到目标：机箱划伤问题在线降为1%。2001/12/153、推动工艺执行

5、到位TEAM，达到执行率提升1、完成一套例行实验标准、流程、问题的改进机制；第三阶段2、在线噪音控制流程完成（GAGER&R,cpk进行控2001/12/31制）；1、完成新部件第一次上线的质量控制（FMEA分析）第四阶段2002/03/312、完成持续改进机制流程的建立第五阶段流程正式运行，进行分析、总结改进。2002/05/312、详细甘特图计划项目甘特图.mpp七、项目标志项目目标实现，交付物按期完成。八、项目资源需求与效益预测1、所需人工时：380工时2、收益预测：2.1减少批量问题的损失100万元；2.2对部门持续改善的贡献l形成了一套质量持续改善的机制流程；l建立了一

6、套快速有效解决质量问题的流程；l摸索了6sigma项目管理的方法，积累一定的经验，可供其他处参考；l培养了一些具有6sigma理念、善用6sigma工具解决问题的团队，为后续推动6sigma的应用起到促进作用；九、项目的柔性低中高时间资源范围十、项目风险管理计划包括：风险评估矩阵和风险管理矩阵。1、风险评估矩阵序号措施可能风险频度严重度探测度总体威胁1开展例行实验模拟用户测试，增强发人员资源缺乏高高低高现问题的能力。2推动生产改进时改进措施落实不到位，配合高高中高不积极3重新分析维修数员工只顾产量，容易产生数高高低高据，使其精确据错误。4制订持续改进流管理项目很难用到后续的核高高

7、低高程、机制心工具，黑带认证不易通过。2、风险管理计划针对整体威胁较高的风险，进行风险管理。序号风险预防措施应急措施启动信号启动人员1例行实验人员资源将在线PQC工作去掉无测试项目超出缺乏一部分，转移进行例周建伟现有工作量行实验2改进措施落实不到1.将生产经理纳入PQC进行巡查吕玉美位，配合不积极TEAM中，推进更有记录结果显示力度。2.将TEAM绩效和主要人员考核挂钩。3维修员工只顾产量，将维修组长纳入随时对录入结果容易产生数据错误。TEAM，来提高维修的进行监控，和员记录结果