顺风代驾项目介绍.ppt

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1、顺风云代驾项目介绍——北京风扬天顺科技有限公司目录公司介绍项目概述司机分布软件介绍星级评定收费标准代驾流程推广模式公司展望公司介绍主营业务:酒后代驾、商务代驾、长途代驾、司机相关服务。服务理念安全第一,诚信守法发展理念严格管理,专业规范北京风扬天顺科技有限公司成立于2013年1月17日。公司发展方向定位于开发汽车服务行业app,旗下顺风云代驾为公司自主研发运营项目。顺风云代驾(简称:顺风代驾)基于无线互联网平台,改变传统代驾模式,通过app实现司机和客户的双重便利。客户通过客户端搜索附近代驾司机可以直接呼叫代驾,减少客服平台工作量,增加客户粘性。司机入职即可使用司机端

2、,将设置为上班状态时代表可以从事代驾,充分整理时间碎片增加额外收入。顺风代驾将采用直营和加盟的方式面向全国推广,目前已经开展江苏站,深圳站正在筹备阶段。项目概述和司机分布公司现合作司机913人(此数量以每周入职30人不断增加),驾龄均为5年以上,熟悉城市道路,熟练驾驶手动档和自动挡车辆。司机面试入职需要大约一周的时间,经过严格的审核和培训方能上岗。入职司机经过严格职业培训和考核,培训内容包括《顺风代驾服务规范》、《岗位职责》、《代驾流程》、《代驾员安全行车责任书》、《夏季安全行车注意事项》、《雨天涉水注意事项》、《雪天安全行车知识》、《代驾测试题》等。通过完善的培训制

3、度培训合格的代驾人员,充分保障客户的人身和财产安全。司机分布于北京各个区域,包括丰台、顺义等近郊区。司机分布图软件介绍顺风代驾软件司机端:登陆顺风云代驾司机端,可通过切换上下班状态,自由控制代驾时间。只有司机将工作手机设置为上班状态时,其位置会显示在后台地图上,客服人员在为客户派遣代驾司机时能就近找到司机代驾,以此缩短客户等待时间和司机前往路程。客户端:客户登陆顺风代驾,通过客户端搜索身边的代驾司机,查看司机星级等级、照片、驾龄、客户评价等,自主选择司机,呼叫代驾,相比传统代驾更加人性化和便捷。客户端通过客户端搜索身边的代驾司机,可以地图搜索和查看附近代驾司机列表,选

4、择自己的代驾司机。司机星级评定技能路况拒单客评代驾次星级评定司机分为1星到5星,严格的评分标准和回访制度收费标准酒后代驾07:00-22:0022:00-23:0023:00-00:0000:00-07:0039元59元79元99元10公里以内起步价,超过10公里,每10公里内加收20元。免费等候30分钟,超过30分钟,每30分钟加收20元等候费。如客户无故取消代驾,由客户支付司机返程车费20元,如有等候按照等候收费标准收取。代驾流程客服热线预约app预约司机接到任务,着工服司机到达预约地点,与客户取得联系代驾前出示驾驶证和工作证核实检查客户车辆外观,签署代驾协议,请

5、客户签字分配司机前往代驾与客户沟通行驶路线将客户送到目的地,结算金额。如需发票,记录抬头和邮寄地址代驾结束,手机app报单记录客户信息,查找附近代驾司机记录客户信息,准备出单交通意外处理代驾人员出现交通违章,公司先行负责支付客户违章费用。如出现交通事故,客户车损保险免赔部分将由公司承担。并负责客户车辆修理期间的交通费用。推广模式线上线上推广方式主要包括SEO,炒作,网络媒体(百度、搜狐、新浪、微博)等宣传。绑定相关知名站点进行合作,如易车网,太平洋汽车,新浪汽车,汽车之家等。线下线下推广主要是销售员与酒店、企业单位、银行等签订协议;出售会员卡;和各大酒店餐厅、浴场等保

6、持合作。同时包括广告宣传包括公司内部印制宣传品的派发和广告公司媒体宣传(酒店、公交、楼宇等)。公司展望未来两年内北京司机数量将达到2000名以上。公司将通过加盟和直营的方式开通上海、深圳、杭州等大型城市10个以上。五年内成长为北京排名前三的代驾公司。谢谢!顺风代驾项目组

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