《绩效管理》自测题 7.doc

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1、《绩效管理》自测题自测题7（第七章绩效评估结果的运用）一、填空题：1、绩效改进计划的实施分为四个方面：、、、。2、“标杆超越”是美国公司于20世纪70年代末首创的。其实质是。“标杆超越”活动由和两个基本阶段构成。3、人力资源规划的内容，也就是它的最终结果，主要包括两个方面：和。（11.1填空，12.1填空）4、薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、和，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。5、为了提高和改善员工现有绩效的一系列具体行为和措施，称为。（10.10填空）

2、6、绩效管理最直接、最本质的目的是。7、绩效改进计划的内容应包括、、、。8、为了达到企业的战略目标与战术目标，科学地预测、分析其人力资源的供给和需求状况，制定必要的政策和措施以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得必需的人才，这称为。（11.10填空）9、企业内部员工的选拔对绩效评估结果的依赖体现在以下两个方面：（1）；（2）。二、单项选择题：1、绩效改进计划实施的第一步，也是最基本的环节是（）。A.绩效诊断与分析B.建立专门的绩效改进部门6C.确定绩效改进工具及方案D.绩效改进效果评估2、企业通过使用某种职位的胜任力

3、模型来对所需人员进行甄选，以选择理想的员工，这是绩效评估结果在招聘、录用中的（）。A.检测作用B.参考作用C.选拔作用D.评价作用3、（）就是按工作年限晋升。其优点是比较可靠，不致引起同时竞争和失和，但容易产生按资排辈的倾向。A.年资晋升制B.考试晋升制C.功绩晋升制D.综合晋升制4、一般而言，产生关键绩效问题的原因主要有三个方面：员工、管理者和（）。A.目标B.价值C.途径D.环境5、“标杆超越法”由美国施乐公司首创于（）。（10.10单选）A.19世纪70年代末B.19世纪80年代末C.20世纪70年代末D.20世

4、纪80年代末6、企业给员工提供的各种福利，这一块与员工个人的工作和绩效并无直接的关系，往往具有普遍性，此类薪酬成为（）。（10.10单选）A.基本薪酬B.激励薪酬C.直接薪酬D.间接薪酬7、绩效改进计划的制定是建立在管理者和员工双方沟通的基础上，只有双方都对此表示认同并致力执行，绩效改进计划才有获得成功的基础，这体现了绩效改进计划（）。（11.1单选）A.要有针对性B.要有时间性C.要有战略性D.要获得参与人员的认同8、建立输入变量和输出变量之间的数学模型，通过对输入变量的分析和优化，改善输出变量的特性，这就是（）。（

5、11.1单选）A.标杆超越管理的核心B.全面质量管理的核心C.关键绩效指标的核心D.六西格玛管理的核心9、企业中的薪酬一般由三个部分组成，分别是（）。（11.1单选）A.价值薪酬、基本形成和激励薪酬B.基本薪酬、直接薪酬和间接薪酬C.价值薪酬、直接薪酬和间接薪酬D.基本薪酬、激励薪酬和间接薪酬610、把员工实际工作成绩作为晋升与否的主要依据，此种晋升制度称为（）。（11.1单选）A.年资晋升制B.考试晋升制C.功绩晋升制D.能力晋升制11、下列说法中错误的是（）。A.绩效改进计划的制定基于绩效评估的结果B.绩效评估强调

6、的是人与人之间的比较C.制定绩效改进计划是部门管理的日常工作，而非“附加工作”D.绩效改进计划的最终目的是员工现有绩效的提高、能力的提升12、绩效改进计划的内容要针对员工所存在的问题，与待改进的绩效相关，这体现了绩效改进计划的（）。（11.10单选）A.目标性B.针对性C.时间性D.认同性13、绩效改进计划中必须有起始时间和终止时间，否则无从得知改进的效果。这体现了绩效改进计划的（）。A.目标性B.针对性C.时间性D.认同性14、一般而言，产生关键绩效问题的原因主要有三个方面：员工、管理者和（）。（10.10单选）A.

7、目标B.价值C.途径D.环境15、一般而言，产生关键绩效问题的原因主要有（）。（12.1单选）A.目标、价值和途径B.目标、员工和管理者C.员工、管理者和环境D.价值、途径和环境16、一般而言，产生关键绩效问题的原因主要有三个方面：员工、环境和（）。（11.10单选）A.目标B.价值C.途径D.管理者17、六西格玛管理的重点集中在两个方面，分别为测量产品质量和（）。（12.1单选）A.确立组织战略B.进行绩效评估C.进行人员规划D.改进流程管理18、“标杆超越法”首创于20世纪70年代末的（）。（11.10单选）6A.

8、日本丰田公司B.日本索尼公司C.美国通用公司D.美国施乐公司19、企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给他们的较为稳定的经济收入，称为（）。A.基本薪酬B.激励薪酬C.直接薪酬D.间接薪酬20、企业根据员工、团队或者企业自身的绩效而支付给他们的具有变动性质的收入，称为（）。（12.1单选）A.基本薪酬B.激励薪酬C.直接