人力资源管理08.pdf

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1、新经济时代的人力资源管理第八章薪酬管理实践中值得管理者思考的几个问题ò哪些因素将影响员工的薪酬？哪些因素决定员工对于薪酬的满意度？ò工资高与低的标准是什么？ò确定某个工作重要与否的标准是什么？ò企业到底应该如何确定员工的工资和福利？ò什么样的工资制度适合我的企业？ò非货币报酬的作用到底有多大？ò薪酬策略如何同企业不同发展阶段和不同战略相匹配？22本章内容ò薪酬管理概述ò基本薪酬ò可变薪酬ò福利3薪酬的功能经济保障功能对员工激励功能社会信号功能（吸引、保留）实现战略，改善绩效薪酬功能对企业塑造和强化企业文化支持企业

2、变革控制经营成本劳动力资源再配置与对社会合理的流动4薪酬的演变过程薪资薪酬全面薪酬全面报酬TotalrewardPayCompensationTotalcompensation构成•基本薪资•基本薪资•基本薪资和浮•薪资(含股权)动薪资•职位描述•浮动薪资•福利•股权•职位评价•奖金•工作体验•奖金•高层股权•福利变化的：内容不断拓宽。不变的：劳动所得。不劳动者不得食。5Laborincome薪酬的含义ò薪酬是指企业为认可员工的工作与服务而支付给员工的各种直接的和间接的经济收入。一般来说，在企业中，员工的薪酬由三

3、部分组成–基本薪酬：指企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给他们的较为稳定的经济收入–可变薪酬：指企业根据员工、部门或团队、企业自身的绩效而支付给他们的具有变动性质的经济收入–间接薪酬：就是给员工提供的各种福利，与基本薪酬和可变薪酬不同，间接薪酬的支付与员工个人的工作和绩效并没有直接的关系，往往都具有普遍性，通俗的讲就是“人人都有份”6全面薪酬的基本理念ò以外部市场敏感性为基础的薪酬，而不是内部一致性ò以绩效为基础的浮动薪酬，而不是年度定期调薪ò风险分担的伙伴关系而不是既得权力ò弹性的贡献机会而不是工作

4、ò横向晋升而不是纵向的职业发展通道ò就业能力而不是就业保障性ò团队贡献而不是个人贡献7薪酬体系的构成8薪酬管理的含义（1）ò薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式，明确员工所应得的薪酬，并进行薪酬调整和薪酬控制的过程ò薪酬调整是指企业根据内外部各种因素的变化，对薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式进行相应的变动ò薪酬控制指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控，以维持正常的薪酬成本开支，避免给企业带来过重的财务负担9薪酬管理的含义（2）ò全面理解

5、薪酬管理的含义，需要注意：–薪酬管理必须服务企业的经营战略，要为战略的实现提供有力的支持–薪酬管理不仅是让员工获得一定的经济收入，还要引导员工的工作行为，激发他们的工作热情–给员工发放工资只是薪酬管理最低层次的活动10薪酬管理的原则ò合法性ò公平性：–外部公平；内部公平；个体公平ò及时性ò经济性ò动态性11影响薪酬管理的主要因素影响薪酬管理的主要因素企业外部因素企业内部因素员工个人因素ò法律政律法规和政策策ò企略企业的经营战略ò员工所处的职位ò物价水平ò企业的发展阶段ò员工能力与绩效ò劳动力市场的状况ò企业的财务

6、状况ò员工的工作年限ò其他企业的薪酬状况12不同经营战略下的薪酬管理经营战略经营重点薪酬管理ò重点放在与竞争对手的成本比较上成本领ò一流的操作水平ò提高薪酬体系中激励部分的比重先战略ò追求成本的有效性ò强调生产率ò强调制度的控制性及具体化的工作说明ò产品领袖ò奖励在产品以及生产方法方面的创新创新战ò向创新性产品转移ò以市场为基准的工资略ò缩短产品生命周期ò弹性/宽泛性的工作描述ò紧紧贴近客户客户中ò为客户提供解决问题ò以顾客满意为奖励的基础心战略的方法ò有顾客进行工作或技能评价ò加快营销速度13企业不同发展阶段下

7、的薪酬管理再次创企业发展阶段开创成长成熟稳定衰退新基本薪有竞争有竞争低有竞争力高高酬力力薪酬可变薪有竞争高高低无高形酬力式间接薪有竞争低低高高低酬力14文化价值倾向对薪酬政策的影响主导价值公司特征薪酬策略典型国家高*个人成就*公司无需对员工的所*业绩导向*美国有福利负责*自私*回报个人成就*英国*独立*强调外在公平*员工追求个人利益*加拿大*个人贡献*外在的回报是个人个*自我控制*成就的重要标志*新西兰*必需有明确的控制体*相信自我掌握命运*尽量区分个人贡献人制来保证员工的服从，*与员工的功利主义关并避免对公的准

8、则严*重视短期目标主系重背离义*集体成就*公司承诺对员工的个*集体业绩是重要的准*新加坡程人生活高度关心绳*为他人牺牲*韩国*非常强调对公司的忠*资历导向度*依靠社会诚*强调内在回报*印尼*集体贡献*标准化的而不仅仅是*指导薪酬政策的关键*外在控制正规的控制体制，以*日本在于内部平等保证对公司的服从低*相信命运天定*个人需要影响所得*以道德指导人际关系15（如子女数量）薪