支付宝线下支付应用场景

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时间:2017-12-07

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1、支付宝O2O的支付应用场景1月27日消息,据亿邦动力网了解,支付宝于日前发布了O2O行业解决方案,其中包括未来商超、医院、餐饮、百货、酒店、物流等14个行业场景。  阿里图谋通过支付宝扩张O2O版图  亿邦动力网仔细查看该方案,发现虽然呈现的场景不同,但实现的过程大多为通过扫码和关注服务窗(支付宝钱包内部推出的类似于微信公众号的产品)完成。  在能够直接完成付款的场景,用户可以直接扫码付款。在不能直接完成付款的场景,用户扫码后关注服务窗,通过服务窗提供的一系列附加服务后付款。  通过服务窗,商家还能

2、够基于用户实名信息,结合大数据,做优惠劵发放、会员卡领取等精准营销。  此外,支付宝可以结合数据罗盘和云服务,为商户提供定制化的数据服务方案。  以下是支付宝关于14个行业场景的O2O解决方案(1、2、3、4…为完成顺序):  场景1:未来售卖终端解决方案  一、声波支付方案:  1、在售卖机面板处标示声波支付区域并打孔。  2、在打孔处内部安装接收声波的话筒,并进行系统升级。  3、用户打开支付宝钱包,使用当面付功能进行支付。  4、支付宝钱包和售卖机语音同步提示支付结果。  二、扫码支付方案: 

3、 1、无屏幕:在货架上粘贴商品二维码贴纸。  有屏幕:在屏幕上显示商品二维码。  2、用户打开支付宝钱包,使用扫一扫功能进行支付。  3、支付宝钱包或屏幕提示支付结果。  三、支付宝资金对账、结算方案:  实时结算,不设账期,资金流水一目了然,对账方便快捷。  四、商户服务方案:  1、支付宝付款成功后即提示可添加服务窗。  2、用户可基于地理位置,查看附近售卖机、优惠信息。  3、基于用户实名信息,结合大数据,生成用户画像,做精准数据营销。  4、发生未出货的情况时,可实现系统自动将金额退还至用户

4、支付宝账户。用户电话投诉售卖机未出货时,可在商户企业版实现人工核对发起退款。  场景2:未来商超解决方案  一、条码支付方案:  1、在钱包首页选择付款码。  2、收银员用扫描枪扫描二维码。  3、付款成功后默认关注服务窗。  二、搭建电子会员体系方案:  1、用户可以在服务窗中、在卡商城中领取或购买会员卡。  2、电子会员卡的功能主要包括绑定实体会员卡、用支付宝为会员卡充值、通过签约代扣功能用支付宝为会员卡自动充值、转赠会员卡给其他人。  三、精准营销方案:  1、优惠劵发放:支付后发券、快抢发券

5、、服务窗发券。  2、精准化投放红包:通过支付宝爱生活平台,按需求投放红包。  四、数据化服务方案:  结合数据罗盘和云服务,为商户提供定制化的数据服务方案。  场景3、未来医院解决方案:  一、医院服务窗方案:  1、在服务窗内绑定就诊卡(医保卡)。  2、用手机挂号不用排队。  3、支付宝钱包在线付费。  4、检验报告直接通过服务窗推送给手机。  5、医生通过服务窗跟患者在线交流。  二、服务窗推广方案:  服务窗推广有使用支付宝钱包扫码付费关注、扫码医院内铺设的二维码印刷品关注、登陆支付宝钱包

6、推送的免费WIFI即关注3种推广方式。  三、扩展方案:电子地图  点击服务窗内的“立即导航”按钮,医院室内全景图即展现在手机上,同时开启医院室内导航,找科室不再迷路。  场景4、未来餐饮解决方案:  一、门店支付方案  门店的支付有4种平行方案,分别是门店现有收银系统接入支付宝API开放接口、使用签约支付宝的POS机、移动PAD集成点菜和支付功、人流量大的门店使用自助点餐机。  二、服务窗方案  1、在线订座,点菜并完成支付,提升餐厅翻台率。  2、用户到店出示订单进行核销。  三、营销方案  1

7、、根据真实交易数据,为商户提供用户画像及交易行为分析,帮助商户提升到店转化率。  2、帮助商户发展会员,提供差别化的服务和精准的营销,提高顾客忠诚度。  3、通过爱生活平台,商家可自由配置活动,包括实时优惠、折扣、礼品券、商家红包等多种形式。  4、基于LBS,面向门店3公里以内的用户及历史消费行为关联的用户,推荐关注服务窗。  场景5、未来教育解决方案  一、校园一卡通解决方案:  支付宝钱包内嵌校园一卡通入口,用户可以便捷为校园一卡通充值,并查看余额。  二、教育缴费方案  1、通过支付宝钱包缴

8、纳教育费用,方便快捷。  2、通过支付宝钱包实时查询缴费账单。  三、电子学生证方案  通过支付宝钱包与学生证信息绑定。  场景6、未来百货解决方案  一、服务窗方案  利用服务窗,展示商品信息、优惠信息、添加会员卡等。  二、扫码支付方案  打开钱包扫一扫-功能,扫收银台收款二维码完成支付,支付成功可关注服务窗。  三、付款码支付方案  在首页选择付款码,收银员用扫描枪扫描二维码,付款成功后即默认选中关注服务窗。  四、会员卡商户服务方案  用户可在服务窗添加会员卡

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