高端住宅交房营销十九式.ppt

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1、19式新地国际公寓营销专题化研究高端住宅交房营销宋艳、林予蘅、欧阳路沙、陈悦、杨海泉2009-06-11写在前面此报告从营销推广的角度展开讨论,旨在促进销售,扩大影响,提高来人来电量。非针对交房流程的专业环节切入。以业主为中心一个中心两个准则维护老业主+拓展新客户三点意义促进销售,扩大影响,提高来人来电量。让业主满意,利于业主与准业主的口碑相传。通过媒介宣传,将产品信息传达给潜在客户,实现服务利润链的有效传递。将交房作为事件营销现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作四个通路营销在交房前?现场接待集训销售员(客服)交房之前,相关人员就交房当日服务职责的特别培训。怎样的流

2、程?如何回答业主问题?如何更优质的提供服务?第一式现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作交房邀请函交房通知书做成邀请函形式,精雅华丽。第二式现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作在365地产家居网潜伏,增加业主对项目好感度,引导业主尽快成交。第三式论坛预热现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作营销在交房时!第四式定制礼物87户业主深度调研,统一礼物(如:新秀丽拉杆箱)+个性化礼品定制。选择10户做重点客户,全面用心,定制礼物现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作定制礼物第五式典礼形式:走金光大道,行交房仪式。从细节处为业主打点周到,让业主体验尊贵感。交房仪式化现场营造

3、+销售道具+活动营销+媒体运作第六式营造气氛:现场摆放果盘、冷饮、简餐。享用甜点水果,轻松完成所有手续。现场招待现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作验房带看业主验房带看,专业验房师很重要,美女客服小姐伴随会更好。第七式现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作领取钥匙是激动人心的一刻。将领钥匙这个事件仪式化,神圣化,让业主一辈子难忘。第八式领取钥匙现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作第九式明信片一组明信片:选择御景的100个理由;漆总亲笔签名赠送现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作生活手册第十式赠送现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作有关苏州生活购买现成苏州生活方

4、面的书籍与手册礼品赠送,恭贺业主乔迁之喜,礼品内容以住房人群为考虑对象。第十一式交房礼品赠送现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作第十二式新币赠送现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作赠送新币,给客户最直接的利好,带动销售。香格里拉礼品第十三式赠送现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作定制香格里拉礼品,或享香格里拉优惠。会所体验券第十四式赠送现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作早餐及其它服务体验,至年底,让客户感受新地品牌价值。第十五式媒体添彩媒体鉴赏团+重点客户采访现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作营销在交房后……第十六式室内陈设风水讲座现场营造+销售道具+活

5、动营销+媒体运作就接下来客户关心的软装问题,举办针对性的风水讲座。第十七式跨界-软装资源共享现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作联合知名软装、家电、家俱商,举办系列互动活动,资源跨界,带动销售。后续报道交房成功,需要再次昭告天下,为交房之前的媒体宣传作一个交代,同时也将带动下批次房源的销售。第十八式现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作楼王宣传单独包装,贯穿始终……第十九式THANKS!感谢聆听!

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