阿里郎郎公司的愿景,使命,价值观.ppt

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1、本人谨遵公司愿景,使命,价值观成为小孩快乐学习的第一品牌愿景本人谨遵公司愿景,使命,价值观让小孩快乐学习,轻松提高综合能力使命本人谨遵公司愿景,使命,价值观客户第一团队合作创新诚信激情敬业价值观本人谨遵公司愿景,使命,价值观1.客户第一—客户是衣食父母1.1尊重他人,随时随地维护形象1.2微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题1.3与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿1.4站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意1.5具有超前服务意识,防患于未然本人谨遵公司愿景,使命,价值观2.团队合作—共享共担,平凡人做非凡事2.1积极融入团队,

2、乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作2.2决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持2.3积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难2.4善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则2.5有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围本人谨遵公司愿景,使命,价值观3.创新—勇于创新,迎接变化3.1在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路3.2先通过小范围的成功试验,然后快速推广3.3自己善于提出创新方法,虚心接受他人的创新3.4面对变化,理性对待,寻求方法,积

3、极行动3.5能够通过创新,带来绩效突破性地提高本人谨遵公司愿景,使命,价值观4.诚信—诚实正直,言行坦荡4.1诚实正直,表里如一4.2通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳4.3不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”4.4勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正4.5对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止本人谨遵公司愿景,使命,价值观5.激情—乐观向上,永不放弃5.1喜欢自己的工作,认同公司企业文化5.2热爱公司,顾全大局,不计较个人得失5.3以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困

4、难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩5.4始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队5.5不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求本人谨遵公司愿景,使命,价值观6.敬业—专业执着,精益求精6.1今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情6.2遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误6.3持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向6.4能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事6.5遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果

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