背景调查技术.doc

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1、十一.背景调查技术简介背呆调杳是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料,来核实求职者的个人资料的行为，是一种能肓接证明求职者情况的有效方法。通过背景调杏，可以证实求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力等信息。简而言Z,背景调查就是用人单位通过第三者对应聘者提供的入职条件和胜任能力等相关信息进行核实验证的方法。这里的第三者主要指应聘者原来的雇主、同事以及其他了解应聘者的人员、或是能够验证应聘者提供资料准确性的机构和个人。由于背景调杏技术的成木较高，操作难度较大，企业一般在确定了目标职位的候选人Z后才使用。操作要点1•与客户进行沟通，参考忖标职位的素质模

2、型确定背景调杏的内容；2.确定调杏的对象和范围；3.设计相M的调杳问卷或提纲；4.设法取得调查对象的合作；5.运用一定的方法或技巧解决较棘手的问题；6.提交背景调杏报告；7.适用于屮高层管理人员和核心、关键岗位的人员。