省级电力公司门户升级改造风险管控研究.pdf

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1、ELEeT疆lCP0W鞋iT⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯中图分类号：TP319文献标志码：B文章编号：1672—4844(2011)12—0089—04摘要：为了适应国家电网公司信息化建设工作的不断开展，深入提升门户实用化水平，确保甘肃省电力公司企业门户系统更好地为公司员工日常工作服务。甘肃省电力公司决心全面启动升级改造工作。针对门户系统升级改造过程中可能出现的风险，甘肃省电力公司从管理体制和技术手段2方面提供了管控措施：一方面成立专门的风险管控小组．对门户升级改造过程实行分阶段管控。对整个门户系统风险管控流程进行预先规划：另一方面采取相应的备份措施，对升级脚码进行事前演练，对门户升级过

2、程中可能出现的问题进行预先评估并制定相应的处理措施。最终确保了整个门户的无间断升级，并保证了整个门户系统升级改造过程在时间和风险上的可控性。关键词：省级电力公司；门户升级改造：风险控制省级电力公司门户升级改造风险管控研究李玉杰。祝唯微(甘肃省电力公司信息通信中心，甘肃兰州730050)地市门户的逐步推广和门户深化同升级改造工作旨在提高门户运0引言应用工作的不断推进。信息化建行的安全性与稳定性，为今后门甘肃省电力公司企业门户系设工作的深入对门户系统的稳户实用化工作以及整个公司信息统于2007年全面上线运行，并于定性、安全性、可扩展性和访问化建设的进一步开展打下坚实的2009年12月完成

3、了16家地市性能等提出了越来越高的要求。基础。本次门户系统升级改造工公司门户系统的接人．目前门户作主要以省公司系统和地市公当前门户系统已经逐渐无法满系统的注册用户数量达到17000司系统分开部署为根本出发点，足日益增长的用户需求，因此启左右，日均点击量22万次左右。本着最大限度地降低风险的目动门户系统的升级改造工作也日均在线人数1000人左右，作的，从Oracle数据库升级、门户就势在必行。为信息系统的统一门户，甘肃省扩容、目录升级、负载均衡策略电力公司企业门户系统在甘肃电1升级改造过程可能出现的配置、搜索系统升级、服务器需力信息化建设中起着重要的作求6个方面展开。系统整体拓扑问题及

4、风险分析用，给广大电力员212的日常工作如图1所示带来了巨大便利。但是随着目录1．1门户升级改造方案升级改造完成之后的门户系系统接入的应用系统数的增加、甘肃省电力公司企业门户系统采用省公司和地市门户分开部2011~⋯～一g_掌兰12竺-蜀i⋯眨C了i0WERl丁⋯⋯⋯⋯*。⋯⋯⋯⋯·⋯⋯·管控小组。科信部门人员负责门户升级过程中的整体规划管理，门户日常运行维护小组成员负责整个门户过程中的技术保障工作．实施厂商负责配合运维小组成员提供辅助技术支持。2)分步骤、分阶段进行升级改造。风险管控小组制定了详尽的分阶段计划，将门户升级改造实施过程依次划分为数据库升级、负载均衡调整、门户升级、目录

5、升级、目录搜索6个阶段，而每个阶段又分为升级准备、升级实施、测试与验证、系统交割4个步图2风险管控中的应急处理流程骤。通过制定分阶段的实施计划Fig．2Theemergencyprocessofriskcontrol将风险管控的过程细化到门户升级改造实施过程中的每一个具体司在事前做好了充分的准备，采3结语阶段，通过对每一个阶段的事前取的准备措施主要包括对系统进计划、事中控制、事后保障。力争行备份和对升级脚码进行预先演随着国家电网公司“十二五”实现门户的无间断升级。练2部分。备份所涉及到的系统信息化建设的全面启动及SG—(3)对整体的应急处理流程主要由数据库系统、目录系统、负ERP工程

6、的全面开展．为了进一进行规划，其具体流程如图2所载均衡器系统等．通过备份防止步打造覆盖面更广、应用水平更示。整个应急处理流程从总体上升级改造过程中数据信息丢失现高的一体化信息平台．全面提升分为问题确认、原因分析、问题处象的出现，从而降低升级风险。对门户系统的应用水平．甘肃省电理、事后评估与报告等4个步骤：升级脚码进行演练有助于发觉升力公司决心启动门户系统升级改在问题发生之初要进行确认和判级脚码中可能存在的问题．并及造工作。针对门户系统升级改造断．判断是否为已经预计到的风时采取措施消除问题。过程中可能出现的风险．从管理险。如果是则按照预先制定的风(5)风险管控小组通过对门和技术上分别采

7、取相应措施。成险处理流程和方法进行处理．如户升级改造实施过程中涉及到的立专门的门户系统升级改造风险果不是则应迅速组织相应人员分6个关键阶段进行有针对性的分管控小组负责对整个升级改造过析制定相应的处理策略．在问题析，找出每个阶段相应升级措施程中风险管理，把整个升级过程处理完成之后要对处理结果进行实施过程中门户系统可能出现的按阶段进行划分，制定详尽的应报告并评估此次风险可能带来的问题，然后制定相应的风险规避急处理流程；通过预先的数据库损失。策略。同时，分别制定