分析电话销售技巧.doc

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1、分析电话销售技巧一个好的销售技巧对于销售来说有着事半功倍的效果，尤其是在竞争如此激烈的时代，更是提高销量,拓展市场的最佳武器C那么都有什么样的销售技巧呢？销售的丁作是围绕产品与销售对象展开，因此，销售方法与技巧也是围绕这两方而展开。无论是什么行业，什么产品，做销售的第一件事就是耍了解自己的产品行业特点，熟练掌握产品特点才能更好的用于销售。第二件事就是寻找客户资料，找到大量得客户资料对于销售来说是最重耍的，寻找客户最快最有效的方法就是用客户资料搜索软件“搜客通”搜索需要的客户资料，每次使用的时候你只需要登录

2、你的账号和密码就可以随时随地使用了.而且用搜客通搜索出来的客户资料非常多，秒级时间内搜索上万条客户资料信息，而且还可以导Excel表格方便管理，对于销售人员来说，解决了一个大的问题。第三件事情是要研究你的销售对象，不同的消费者消费习惯、消费冃的都会有所不同，只有明确了消费者的潜在消费冃的，才能更好的去设计销售策略。第四件事情就是要将产品的特点有效的变成消费者购买的关键点。也许产品的销售热点有很多，但是消费者要的却只是其中的儿点，只要准确找到客户最关心的销售热点，销售就变得容易了。销售新手应注意的儿个基本销

3、售技巧1、见客户时，衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时，声音要宏亮；2、见到客户时，耍利用从大到小的“问题漏斗”方式询问客户的需求，不耍马上向客户灌输本公司产品情况，因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。3、向客户介绍产品和公司销售政策时，一定耍先谈耍点，然后用绕耍点再展开谈，让客户始终感觉到你说得有条有理；4、要善于发掘客户关注的利益点，并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值；5、业务成交或签订合同后，要在十分钟内找“借口”离开客户，防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔”情结，避免节外生枝；

4、6、最后仍然要说的是，市场是一个大熔炉，业务新手只有义无返顾地投身其中，方能体会到“白炼成钢”的奇妙。