东阳国际酒店绩效管理方案(2).doc

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1、东阳国际酒店绩效管理方案（草案）为调动员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店入住率和就餐率，增加员工收入，特制定奖励办法：员工必须走山酒店去开发新的客户，其业绩计入个人业绩，捉成单独计提。提成标准：餐饮消费总额的5%。一、营销部1、凡是已经合作过的会议，餐饮，客房，团队的客户，领导介绍，主动上门，先前签定协议的客户，再次合作的客户均为营销部整体业绩，与销售人员个人无关。2、凡销售人员亲自开发的客户再次与酒店合作，三个月以内算个人业绩，三个月以上算营销部整体业绩。3、酒店客房、餐饮、茶坊的销售额，其中70%计入客房、餐饮、茶坊部销售额，剩余30

2、%计入营销部整体业绩。4、所有销售额度的确认以营销部下单为准。5、未收回销售款，不能计入销售额度。提成方案1、营销部每月整体销售额完成基数为60万元，整体完成此基数时提成按2%。计提。2、销售部每月整体销售额完成超出此基数，原基数的提成仍然按照2%。提成，超出部分按照3%。计提。3、销售部每月整体销售额完成此基数的50%以下，全体销售人员没有提成。4、营销部每月整体销售额完成此基数的50%,提成按1%。计提,超过50%时，每增长5%,提成比例增长0.1%。。5、营销部每月整体销售额提成部分10%作为部门经费（用于交通、电话补贴。营销部内部子以分配）剩

3、余由营销部全体人员均分，销售人员个人业绩的提成归个人所有。二、前厅部散客入住每日23：00后：房价398元以上5元/间X天数，套房10元/间X天数;房价348元以上3元/间X天数，套房5元/间X天数；三、餐饮部服务员向客户推荐高利润菜品或酒水，参照利润率做不同额度提成（详见附录）。四、茶坊部推荐客人消费酒店自助餐（含点菜）总额提成5%五、客房部客房每月付费产品按20%总提成。六、其他部门及管理人员酒店全年完成基本目标总额为2000万元，超过部分按15%根据工资比例予以发放。执行时间从2011年12月1日起实行。