小区物业高效管理系统论文(00002).pdf

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1、小区物业系统论文目录第一章系统概述11.1系统名称11.2系统研究的目标和应用背景11.2.1系统研究的目标11.2.2系统研究的应用背景11.3系统研究的设计要求21.4系统的运行环境21.4.1硬件环境21.4.2软件环境3第二章系统的可行性研究42.1可行性研究42.1.1技术可行性：42.1.2经济可行性：42.1.3操作可行性：42.2需求分析52.2.1需求分析的任务52.2.2需求分析的方法62.2.3数据流图62.2.4数据字典8第三章项目设计的基本原理和采用的主要方法与技术93.1项目设计的基本原理93.2项目设计采用的主要技术93.3数据访问技术113.4数据

2、库系统设计及范式分析11第四章总体设计144.1总体设计原理144.2运行环境与系统结构144.3系统流程图154.4功能模块图164.5系统功能分析174.6关系模型174.7系统安全与维护措施17第五章详细设计195．1数据库的概念结构设计195.1.1局部E-R模型195.1.2全局E-R模型225．2数据库的逻辑结构设计225.2.1数据库表设计235．3程序流程图24第六章系统的编码实现266.1系统的实现266.1.1用户登陆266.1.2设备维修管理286.1.3收费管理306.1.4房屋及住户管理336.1.5用户维护36第七章测试用例设计、测试与运行记录387.

3、1测试计划387.1.1单元测试：387.1.2组合测试387.1.3确认测试387.1.4系统测试397.1.5用户验收测试397.2测试目的397.3测试目标397.4测试方法397.5测试项目397.6测试步骤40第八章个人遇到的困难与获得的主要成果428.1遇到的困难428.2获得的成果42第九章课程设计完成结果分析与个人小结43参考文献45第一章系统概述1.1系统名称系统名称：小区物业管理系统1.2系统研究的目标和应用背景1.2.1系统研究的目标本系统介绍了小区物业管理系统的实现。它是小区现代化的管理手段。智能小区开始建设的同时应该遵循"管理是保障"的原则，没有高质量的

4、住宅小区智能化管理，就不可能充分发挥住宅小区智能化的功能效果。科学高效的管理是智能化的真正内涵，简单的硬件拼凑对于智能小区的实际应用是缺少实际意义的。为此，作为小区的实际管理者-物业管理公司应该运用现代化的计算机管理手段，使物业的硬件管理结合软件管理，为物业管理走向现代化、制度化与规范化创造条件。在本系统中，我对整个系统模型的分析与设计，以及整个数据库模型的分析与设计有了一定的了解。物业管理软件的设计从低到高有三个层次：第一个层次为单项数据处理，模仿手工管理方式，多用于简单的事物性工作，这是目前国内大多数物业管理公司所处计算机应用水平；第二个层次是数据综合处理，此时计算机应用呈现

5、网络化和实时处理特点，已经具备部分提高物业管理效率的特点；第三个层次则是管理信息系统，此时信息论、控制论、系统工程等优化理论在软件程序中得以运用，计算机网络和数据库的建立，使计算机有管理某个单一系统发展成全面的管理系统。系统集成能力的高低和决策分析功能成为衡量此阶段物业管理软件水平的依据。我们下文讨论的物业管理软件的设计就是第三个层次的软件设计。1.2.2系统研究的应用背景（1）近年来，随着人民生活水平的提高，人们对住宅质量提出更高的要求。（2）在此前提下，我国各地涌现出了一些运用现代的计算机、控制与通信技术的智能化住宅小区。（3）但是许多智能小区都存在搭好了平台却没有智能化的软

6、体在上面运行的情况，或者说缺少现代化的管理手段。1.3系统研究的设计要求①对小区所有房屋资料的录入和增，删，改，查询等功能的实现，这是一个小区管理的基础，小区管理都是基于该小区的房产资源而产生的。②对本小区内住户的详细资料的管理，包括增，删，改，查询等功能的实现，这也是物业管理产生的基础，物业管理都是相对该小区的所有住户而言的。③有了上述资料后，需要实现实质性的物业管理，本系统主要实现物业设备管理，仪表包括水，电，气表数据管理，收费管理，住户投诉管理，住户报修管理，设备维修管理，停车场管理，这些基本的物业管理功能构成了小区物业管理的主体，其中与住户密切的是仪表数据和收费管理，仪表

7、数据管理模块管理每个住户的水，电，气表的资料，统计住户每月的用量以及需要交纳的费用，收费管理记录物业公司对住户的每一笔收费，包括水，电，气等使用费用和物业管理费用，物业维修费用等费用。住户投诉管理和住户维修管理分别记录住户对物业公司的不满的投诉和针对各种设施向物业公司的报修，物业设备和设备维修管理则是对一些整个小区的公共设施的管理和维修记录，比如小区大门和小区里户外的健身器材。1.4系统的运行环境1.4.1硬件环境AMDAthlon3200+80GB硬盘512mb内存D-Link