哈佛经理CI设计内容.doc

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1、哈佛经理CI设计(上)揭开CI系统的面纱 □ 致胜利器——CI系统随着国外企业识别系统(CI系统)的兴起及导入,企业形象设计已成为我国企业管理中的新兴领域,正逐步形成应用性很强、使用范围甚广、形式各样的一套可操作的方法与技巧。它是企业塑造形象,获得竞争优势的有效工具,是社会公众识别企业和企业向外展示风貌的一座桥梁。CI,是英文企业形象识别(Corporate Indentity)的简称,台湾CI设计权威林磐耸把其定义为:“将企业经营理念与精神文化,运用统一的整体传达系统(特别是视觉传达设计),传达给企业周边的关系或者团体(包括企业内部与社会大众),并使其对企业产生一致的认

2、同感与价值观”。企业识别系统简称CIS(又称为CI系统),它是英文Corporate IdentitySystem的简写形式。它是现代企业通过企业形式的设计和宣传,树立企业形象,增强企业公众(包括企业员工)归属意识的完整体系。塑造IBM,CI初显锋芒  50年代初,美国IBM公司总经理小汤姆斯·华生采取公司名称=商标名称,首次推出一整套企业识别系统。这一措施使IBM公司获得了极大成功。当时IBM公司的总裁是小汤姆斯·华生,小汤姆斯·华生认为IBM公司有必要在世界电子计算机行业中树立起一个巨人形象,这一形象要涵盖公司的创造精神和开拓精神,从而有利于市场竞争,跻身世界性

3、大企业之列。设计师把公司的全称“INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES”浓缩成“IBM”三字,选用蓝色为公司的标准色,以此象征高科技的精密和实力,创造出富有美感的造型,通过CI设计塑造了IBM公司企业形象,并使之成为美国公众信任的“蓝巨人”,在美国计算机行业长期居于首屈一指的霸主地位。但CI系统到60年代初才在美国真正兴起,近二三十年来,随着人们对企业形象的日益重视,营销观念发生了很大变化。即营销不再是简单地针对产品,而提升到行销自己的形象。正是这种新的观念导致了CI系统的广泛应用。在现代“白热化”的商战中,企业的辉煌,常伴随着CI的辉煌。2.“

4、雪中送炭”与“锦上添花”在国外,CI系统使许多面临困境的企业起死回生。意大利最大的国营电力公司Edison先前与代表化学、人造纤维的权威公司Montenctini合并为Montedi-Son之后,聚集了近百家各类企业,实力和规模足可以称为世界级企业集团。然而,由于目标、行为诸方面的不一致带来的混乱,又使它陷入严重的危机。经过聘请专家实施CI系统数年之后,情况有了明显的好转。日本著名跨国企业KENWOOD音响的前身,曾是一家濒临倒闭的企业,也同样得益于CI系统才免除了灭顶之灾。如果说CI系统对于面临困境的企业是“雪中送炭”的话,那么,对于业绩优秀的企业则是“锦上添花”。

5、众所周知的麦当劳、可口可乐、富士胶卷等世界著名企业都曾得益于CI系统的实施。近年来,在我国,CI系统已逐步引起企业界和学术界的关注。一批饮料业、电器业及服务行业率先实践CI系统。虽然是初期的、不成熟的,但已给企业明显地注入了新的活力,同时初步取得了良好的经济效益。然而就整体而言,CI系统仍是一个陌生的概念。因此有必要对CI系统的内涵作一介绍。3.企业标志——CI系统的先导CI系统在企业形式的众多认识属性中,选择了最为典型的特征,包括:企业标志、标准字体、企业色彩、企业口号等。这些典型特征通过办公系统、产品系统、包装系统、服饰系统和广告系统等媒体反复地宣传,给人们造成感

6、觉冲击,使企业形象易于被人们记忆。 4.CI系统的一般特性创造与企业竞争对手之间的差异性,这是取得CI成功的关键。在当今竞争激烈,对手如林的环境中,企业如果不能因势利导,标新立异,就可能被淘汰。纵观CI的历史,大凡成功者,都敢于开拓创新。因而,企业应设计出一个独特、鲜明的企业标志,给人以视觉上的先入感。标志的空间视觉识别,据国际检测标准,已缩小到了毫米仍要有辨认性。日本三菱公司的企业标志,德国奔驰汽车的星形标志都设计得非常成功,明快、简洁、远视效果极好。CI系统还强调企业形式的同一性。实施CI系统的企业,其企业标志与商标应是同一的,且有如下原则:如果企业标志是文

7、字标志,则CI要求企业标志=企业名称(简洁的)=商标名;  (2)如果企业标志是图形或图文标志,企业标志的图案应与商标图案一致。以上原则是基于这样的经营策略:产品的力量是来自企业的力量,一个优秀的企业,它的所有产品都是可以信赖的。目前,世界上一些著名的商品都遵循了上面提到的原则。如,德国的奔驰汽车公司生产的汽车是奔驰牌,日本索尼电器公司生产的彩色电视机是索尼牌,同样可口可乐牌饮料是由可口可乐公司生产的。这绝不是偶然的巧合,而是为了识别企业的精心安排。CI的基础系统在较长时间内应保持一定的相对稳定性。以企业标志为例,“可

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