如何成为一名优秀的网络营销人员.ppt

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1、如何成为一名优秀的网络营销人员1、没有真正懂得什么是营销?什么是推销?诚信度不够。2、害怕拒绝、失败、自信心不足。3、目标不明确,希望任由事态发展,对成功抱有过大希望。4、说的太多,听的太少。5、对客户说不该说的话。6、不知何时成交。7、不知如何成交。8、有懒惰情绪,缺乏韧性。9、不能自我约束,不重视细节。10、不及时跟进。营销人员容易犯的十大错误推销技巧的基础1、了解自己的企业。2、了解本公司的产品。3、了解客户。4、调查市场。5、不可虚伪夸张。6、站在客户的立场为其作想。7、销售后常保持联系。8、熟练使用电脑演示。自我发展做业务,其实就是做人,不会做人就做不好业务。因为

2、我们向客户推销的首先是你自己。除了做人以外,无尽的拒绝,偷懒的诱惑,自尊受打击,信心危机等困扰,因此自我调节和发展对每个商务人员就显得尤其重要。学习各方面的知识应具备“综合性能力”,政治、经济、教育、艺术、经营、心理、宗教等等,我们被要求做一个全能的专家,所以我们必须利用业余时间浏览各种书籍、参加各种业务会议讨论等以提高自己各方面知识。自我管理A、自信:对自我的确切了解又完全接受便是培养自信的基本方法。我们的自信心不仅可助你在心理上应付销售工作时遇到的诸般挫折及诱惑,亦可在接触客户时取得客户的信任。B、集中全力:我们必须集中全力,抛弃一切必要的杂念,投入到工作中,不让兼职分

3、心。自我管理C、定下适当目标:拼命工作但缺乏目标,会浪费不少精力,订下适当目标是激发自己奋发的原动力。如定下太低的目标,你就会在不知不觉中变成庸才;定得太高,如达不到,反而会打击你的自信心。有了目标,就要有计划,有了精密的计划,就有收获更大的希望。D、常做笔记:好记忆不如烂笔头,只有把你所做的事和计划要做的事记下来,你才会产生压力感,才会常鞭策自己进步。自我管理E、坚忍不拔:坚忍,就是要苦苦撑持,不达目的誓不罢休。必须有不屈不饶的精神,远大的眼光,以应付营销过程中巨大的心理压力。D、常做笔记:好记忆不如烂笔头,只有把你所做的事和计划要做的事记下来,你才会产生压力感,才会常鞭

4、策自己进步。开辟自己的推销之道推销是有学问和理论可探索的,但因地因时因人因事因物之不同,推销术也是千变万化,不可尽然。所以我们应多学习其他人的经验和长处,不断总结和累积适合自己的销售方法。拜访客户的方式1、电话拜访:可以在大量电话拜访中寻找有意向的客户(一天上百个电话),适宜初次拜访,但对了解客户有限,不方便深层次切入。2、信函拜访:此方式效果有限,建议少用。陌生拜访3、在陌生拜访的过程中较为详细了解企业的性质、规模、市场分布、运作及具体负责人的有关情况,方便进一步沟通。营销代表在采用此方式时,可分片区集中拜访,但要注意提高时间效率。如何面对不同的角色商务人员在拜访客户的过

5、程中,要在最短的时间找到关键的负责人至关重要,当然不同的公司,负责人的职务不同,商务人员可采取不同的方式。面对总经理有自主意识,能决定是否签单,因此能与总经理直接进行谈判是最理想的,只要商务代表能把握时机,很有可能当时签单。注意:A、说话要有条理,一般老总的时间都是比较紧迫的。B、要有自信,不要觉得在老总面前,就显得底人一等,实际上在几年以前,他也可能和你一样是打工者。要深信,在不久的将来,你就和他一样,坐在大班台前面。面对部门经理(办公室主任)略有自主意识,但不是决定者,能决定找谁做,但决定不了什么时候做,做多少,价钱也定不了。注意:加强感情交流与他交朋友。因他们的主观意

6、识较老总强,一旦他不认可你,你将很难成交。始终要记住做业务就是做人,只要人做好了,一切就变得容易了。技术部经理采用拜师学艺的方式,当你问到不懂的问题,你可以说:“我是做业务的,在技术方面你是专家,我还要向你学习。”秘书和前台秘书:具体经办人,只是准备材料。但大公司也可起到经理的作用。前台:只是你的敲门人,要想法绕过她,但是又要得到她的帮助。如何约见客户注意:A、要锁定时间由客户选择,而不能说:你有没有时间?B、电话里不要谈得太多,最好要引起他的好奇。1、先生/女士,你看,在电话里我们也表述得不是很清楚,这样吧,我们抽个时间当面谈,好吗?那你是今天下午,还是明天上午有空?如何

7、约见客户2、先生/女士,我们当面谈,好不好,给我15分钟时间,我相信我们的服务一定会给你带来收获的!3、先生/女士,我也知道已有很多家找过你们了,但是,如果你能给我15分钟时间,你会发现我们正好是你们所要找的。4、先生/女士,我知道你很忙,但是你如果做的话,肯定要找一家最好的,给我们一次机会,你也有个比较,我相信不会让你浪费时间的。见客户前的准备1、思想准备:一般来说,思想准备必须在出发拜访之前(前一天晚上)完成,思想准备应该包括所拜访客户的行程计划。一个有效的准备应包括:分析客户背景A、公司的性质、规模、市场分布

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