高绩效团队经营.ppt

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1、平安寿险长沙分公司优秀的营业主管们大家上午好！高绩效团队的运作成功的寿险经营经营管理组织销售6·主管的选拔与培育管理工作所包含的活动1·增员与选择2·业务员的训练3·督导业务员的工作表现并设定目标4·对资深业务员的指导与支援5·行销活动的协助与支援7·业务流程改造8·个人学习团队报表管理作业流程[每日]工作日志填写准主顾卡日周检查制今日温顾昨明日计划部主任检查与辅导[每周]组部早夕会关注重点组员业务支援主任例会工作日志统计业绩周管理追踪[每月]主任月KPI指标分析业绩周管理报表填报业务员各小组区各组部Lass测试总汇业务品质管理名人访谈录成功法则平安.海欣56部每月行事例团队险种资料团队

2、早会安排团队激励方案团队增员档案团队喜报登记团队考勤登记团队薪津清单团队培训档案团队会议记录团队通讯录业务问题解析媒体信息集锦工作动机档案信函开拓资料保险培训资料团队费用明细专题培训资料团队档案管理细则寿险成功的信念成功是要付出代价失败定付更大代价成功者要不断创新失败者辛苦一辈子短期的成功靠关系中期的成功靠勤奋长期的成功靠经营停止学习是落后的前兆放弃成长是退步的开始只有缺才能追求圆只有空才能填满实如果一切都有了就无须再努力永恒的卓越来自不断的学习成长1、当地经济与市民保险意识2、公司的业务管理水平3、团队的综合培训能力4、团队人员素质与组织架构5、团队的经营意识与管理水平6、团队各级主管

3、自身的人格魅力影响团队发展的因素营业主管的使命通过人寿保险的学习和不断销售实践，了解和掌握人寿保险的科学原理，经由自身的努力和经营并带领团队为客户提供切实的保险保障，以解除生老病死给人们带来的风险，推动社会的进步与文明。营业主管使命的另一层现实意义在于通过市场销售及管理的实践，将自己锻炼成真正合格的职业经理人。以身作则的能力专业知识的能力人际沟通的能力解决问题的能力激发部属的能力主管的领导能力1、成立期2、成长期3、成熟期团队发展的阶段性成立前1、人力快速发展2、大量的新契约3、低留存率、高脱落率4、成本经营大5、经营人才不足6、管理制度松散7、培训与辅导不系统成立后工作重点1、清理不合

4、格人员2、提高整体员工素质3、完善激励与培训4、预算经营成本5、规范晨、夕会6、差勤管理等制度化7、常抓增员、业绩不松懈1、营业组织结构渐趋完善2、重视经营绩效3、成本经营上轨道4、契约品质获改善5、人才脱落逐渐趋缓6、管理水平逐步提高7、重视保户服务质量成长期1、完善培训功能小组2、重视团队经营绩效3、前瞻性、计划性要强4、重视业务员品质管理5、有意识培养优秀主管6、提高主管的管理水平7、注重市场的部门品牌8、常抓增员、选才不松懈成长期重点工程1、资讯网络全面电脑化2、经营专业化3、契约品质良好4、单位人才济济5、发展关系企业6、重视形象公益活动7、资金成本运用成为首要工作成熟期1、建

5、立客户服务体系2、建立业务支援体系3、建立增才选才体系成熟期工作重点从今天起用3-5年时间打造一个真正高效的精英团队3.形象化4.经济化1.人格化2.知识化A.做一个聪明的早行人3.形象化—清理外形影响团队整体感觉的组员(立场要坚定)4.经济化—劝退生活有困难的组员1.人格化—转移团队中消极负面、自以为是、性格不合群的组员2.知识化—淘汰综合素质低的组员我们不能逃避挑战，更不能狭隘对自己定位，如果那样，我们就会扼杀未来的发展，也会扼杀周遭可能的机会。每一个个体要成长都必须正视改变，接受改变带来的阵痛，跨越藩篱，让自己适应其中，进而拥抱改变，一个领先市场的公司便可以保有长期成长的可能。B.

6、让自己成为最终赢家1.方向和速度决定输赢2.以科学的方法突破人生的有限3.摈弃偶然性，追随必然性4.管理好自己的每一分钟B.让自己成为最终赢家放眼未来，平安将是最大的赢家，平安的客户、业务员同样是最大的受益者，目前的增员和做单市场蕴涵着无限的生机！方向和速度决定输赢！C.做有益团队发展的事3.营造和谐的团队氛围4.修炼完善自己1.严把增员关,远离“高脱落率”，杜绝片刻的侥幸心理2.关心老员工，栽培新员工D.做一个经营者和管理者管理者关心流程—把事情做对经营者关心客户满意度---做对的事情做正确的事，胜过用正确的方法把事情做好！管理者可以说是经营者的替身，由他们来协助经营者维持部门或团队业

7、务的进行及达成公司未来的发展目标，他们的主要工作：辅助业务实施业务管理业务经营者最重要的任务：描绘企业的愿景、揭示经营理念，并以极大的勇气及热诚，将机会转换成事业化构想，不断带动创新，确保企业(团队)永续生存，领导全员实现公司和员工利益价值最大化。让每位员工都充满理想和喜悦！没有梦想，就不会有理想；没有理想，就不会有不变的信念；没有信念，绝不会有所计划；没有成果，就不会有任何喜悦；没有行动，绝不可能有成果；没有计划，就不会想去行动；