对高校学生收费管理的思考.doc

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1、对高校学生收费管理的思考摘要：伴随着教育事业的发展，招生规模的扩大，学费和住宿费已占到教育事业收入的半壁江山，成为学校事业收入的主要来源渠道。加强收费管理，提高学费收缴率，可以为学校建设与发展提供有力的资金保障,所以，收费管理工作对加强高校建设有着极其重要的作用。关键词：学生收费问题对策中图分类号：F234文献标识码：A文章标号：1004-4914(2014)03-115-01一、高校学生收费管理存在的主要问题及成因分析1・科技投入力度不够，导致收费方式落后。大多数高校采取银行代扣、刷银行卡、现金或汇款的方式，这些方式各有各的优点，但都有一定的局限性。比如：银行代扣次数有限；收费软件

2、与银行的资源不能共享，而且学牛换卡频率高，收费系统不能及时更新学生银行卡号会导致不能成功扣费；携带现金缴费容易出现排队等待时间长；汇款则会出现学校财务确认困难的问题。2•学校部门之间沟通衔接不够。学生费用收缴是全校性的工作，不是一个部门就能完成的事情，需要学院和有关部门密切配合。比如教务处、学工处、研究生处、公寓管理部门，所有的部门都要将学生收费作为重要工作去抓。比如，学生休退转复学、转专业、参军的学籍变动，学生宿舍的调整筹等，所有的变动都跟收费密切联系。如果所有的变动信息不能同步，就会导致收费数据的变更滞后，学校和学生的利益受到损失。二、加强高校学生收费管理的对策1.建立健全学生收

3、费管理制度。学校领导要高度重视学生收费收缴工作，制定学生收费管理制度，为收费管理工作的有效开展提供制度保障。收费管理制度中应当严格规定学生在每学期开学几周内，凭缴费收据报到注册。没有正当理由，又不按时缴费的学生不能参加选课、考试，毕业生不得参加毕业答辩；不得参与奖学金、困难补助及各种先优评选。学生收费管理制度中还应当明确学院的工作职责，重视调动各学院辅导员的积极性，引进激励机制，把收费工作作为年度学院考核的指标。首先，与学校年度工作考核挂钩，从学费收缴组织领导和学费收缴率两个方面对学院进行考核；其次，将学费收缴情况与学院经费分配使用挂钩，采取奖罚措施，提高收缴效果。对达到一定学费收缴

4、率的学院，按照实收学费总额的一定比例进行奖励，用于学院教学业务、学生管理活动等方面。对于收费工作组织不力、管理措施不到位、学费收缴率达不到学校要求的学院，给予通报批评，取消先优评选资格，并按比例扣减次年预算分配的学院业务经费、学生活动费等，待足额收缴后再予补拨。2•改革完善收费方式。针对学生收费现阶段的特点，收费部门可以充分利用高校优越的网络资源优势，借助银行、学校信息网络中心的力量，加快收费的信息化建设，解决学生收费遇到的问题。（1）使用校园网远程更新学生银行卡号。在校学牛•用来缴纳学费的银行卡不慎丢失，到银行办理新的卡后，需要到财务部门重新登记；不够快捷，为提高工作效率，可以利用

5、网络优势，在网络中心的协助下，开通使用校园网远程更新银行卡号的业务；不同校区的学生更新银行卡号，不必再到财务部门现场登记，通过校园网络远程更新即可办理，方便快捷、简单、准确。（2）利用软件公司制作的收费软件，制定符合学校特点的个性化的学牛收费管理系统。借助“银行代扣”、“网银缴费”和“银行直联收费”的方式提高收费效率。学生充分利用学校的网络资源和银行的网银结算平台，通过“银行代扣”和“网银缴费”实现各种费用的缴纳。“银行直联收费”是银行工作系统与高校收费业务相结合的又一经典，开创了一种新的工作模式，这一收费模式，充分利用了银行营业网点范围广、分布密集的优势，采用“实时交互”的方式，可

6、实现“银行发起”（学生到家庭临近的指定银行柜面进行缴费，缴费结果实时传输到财务处“收费系统”数据库）或“学校发起”（学校在收费系统中发起批扣指令，由于收费系统和银行实时联机，银行当即从学生卡中进行批扣，转到学校账户）。这种方案不但大大减轻财务处收费工作量，同时为学校提供了一个实时收费和账务结算平台，如果银行开通相应的服务后，学生可以在本省该银行所有的网点进行缴费，极大地减轻了学校收费的工作量。收费数据收到通过专线实时传递到收费数据库中，财务处与银行再交换数据，准确性极高，学校不需要为学生发放银行卡，也不需要维护学生银行卡号，学生也不需要将现金存入银行等待划卡，降低了学生把银行卡里的学

7、费取出他用的风险。3•完善数据共享平台，推动学生收费管理工作稳步向前。学费催缴单纯依靠一个职能部门是难以完成的，只有牢牢依靠各学院和部门做大量细致的工作。财务处、教务处、学工处、后勤处等相关部门配合学校网络中心，建立起全校范围的信息共享平台。对于学生中途有退学、休学、复学、转专业、调宿舍、留级、入伍等变动情况，必须按流程经各个部门审批签字，并做好学生变动信息变更，通过该平台，可保证各部门学生变动信息一致，并且实现数据全面共享，从而提升学生收费及其他学牛管理