企业员工价值动态评估系统研究_构建_岗位_能力与绩效_.pdf

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1、本期专题中国人力资源开发2010年5月号总第239期编者按员工价值评估在人力资源管理实践中的意义日益凸显。让什么样的人进入企业，如何公正地评价人、有效地激励人和保留人，所有这些问题都关系到对员工的价值评估。本期专题从方法技术的角度研讨企业员工价值评估系统的开发和运作，旨在对员工的岗位胜任力与工作业绩进行持续性的分析与比较，动态衡量员工的岗位价值贡献。希望企业面向发展，针对不同类别员工的特点，找到恰当、简便、有效的评价方式，同时注重流程和操作方式的公开、公正。企业员工价值动态评估系统研究———构建“岗位、能力与绩效”三位一体的评估体系●

2、黄勋敬内容摘要本文在分析企业员工价值评估系统的内涵与作用的基础上，结合实践设计了“岗位、能力与绩效”三位一体的员工价值动态评估系统，并分析了该评估系统的特点，以期帮助企业有效测量员工价值，促进企业业绩的提升。关键词员工价值评估岗位任职资格绩效管理素质模型在知识经济迅猛发展的今天，人力资源已经成成本收益平衡分析,为作出合理的人力资源引进、为企业最宝贵的财富，在企业发展中起着举足轻重配置、使用、开发和辞退决策提供依据。的作用。要充分发挥企业内员工的价值和作用，就其次，员工价值评估可为企业评价员工的价值必须加强对员工价值的评估。贡献提供参考

3、。在企业运营中，不同的员工为企业创造了不同的价值量，客观上要求有一套与价值贡一、企业员工价值评估系统的内涵与作用献相对应的评价体系，以利于客观评价员工的实际贡献。员工价值评估可以帮助企业实现这一目标，员工价值是指企业员工为企业提供服务、创造并在此基础上，帮助企业实施有效的绩效考核和设价值的能力。衡量员工价值的思想可以追溯到人力计具有竞争力的薪酬体系。资本的研究。西方经济学家亚当·斯密、马歇尔、舒再次，员工价值评估可以激励员工的创造积极尔茨等人认为，“所有资本投资中最有价值的是对性。通过员工价值评估与绩效考核，可以判断员工人本身的投资”

4、，因而“人力资本是经济增长的重要在企业的稀缺度及贡献度。在条件成熟的前提下，源泉”。由于劳动者掌握具有不同经济价值的知识甚至可以给予相关员工股权、期权等方式的价值激和技能，而这种知识和技能在很大程度上又影响劳励,使其成为企业的所有者，参与对企业盈利的分动者在组织内发挥作用的大小，因此借助专业化的配，充分调动其积极性和能动性，从而推动企业效工具和手段评估员工价值对企业改善人力资源管益的提升。理效率，提升企业绩效具有不可忽视的作用。首先，员工价值评估有利于辅助管理层作出正二、“三位一体”的企业员工价值动态评确的人才管理决策。通过对员工价值

5、评估,可以使估系统设计管理层了解到在人力资源上已经花费或将要花费的支出和人力资源创造价值的能力,以更好地进行企业员工价值评估系统旨在对员工的岗位胜24CCHINAHINA中国人力资源开发2010年5月号总第239期本期专题任力与工作业绩进行持续性的分析与比较，动态与发展、领导力发展（晋升、继任计划）、组织发展、衡量员工的岗位价值贡献度，并辅以相应的激励职业发展规划（双通道职业发展）、知识管理等方策略。在员工价值评估中，岗位是员工发挥能力面。为企业产生绩效的基础，而员工自身的能力储备2．任职资格体系一般的实施路径。（1）通过岗是，创造绩

6、效的前提。同时，企业的最终绩效又取位分析，建立企业任职资格体系。（2）对业务活动进决于员工在实际岗位上发挥能力的程度。因此，行分析梳理，建立业务模型及活动库。（3）提取关键必须构建基于岗位、能力和绩效的三位一体的动活动，形成任职资格体系级别。（4）选择标杆人物，态评估系统，才能真正评估员工对企业的价值进行任职资格测评。（5）修正标准，完善制度文件。（见图1）。（6）提出培训、轮岗、薪酬等和任职资格的接口关系。能力（素质评价体系）3．员工价值评估系统中，岗位任职资格体系与能力评价和绩效管理的互动关系。毫无疑问，员工必须在具体的岗位层级内

7、才能发挥作用，因此只有形成有效的任职资格体系，并根据不同的任职要求把员工安置在不同的岗位层级才能开展对员工价值动态员工价值的评价。（1）任职资格体系与能评估系统力评价密不可分。任职资格体系涉及到对与岗位相关的员工能力的评判。这些隐性要素的评价就是对员工能力的评价，岗位绩效需要借助能力评估体系并开发素质模型（岗位任职资格体系）（绩效管理体系）实现。（2）任职资格体系与绩效管理体系图1企业“三位一体”员工价值动态评估系统图互为支持。一方面，任职资格体系设定了（一）构建岗位任职资格体系，奠定企业员工价各岗位层级的绩效标准；另一方面，绩效管理

8、对员值评估系统基础工实际的绩效进行测量，从而为员工是否胜任目前岗位任职资格体系是从胜任岗位出发，对岗位岗位，能否提升到更为高级的岗位层级提供参考。进行分等分级，以任职资格标准体系规范员工的培通过两者的互动和循环，持续地为