企业员工价值动态评估系统研究——构建-岗位、能力与绩效-三位一体的评估体系

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1、奎麴童壁主旦△盔查鲞歪垒垫!Q生墨旦量篁箜垫2塑编者按员工价值评估在人力资源管理实践中的意义日益凸显。让什么样的人进入企业，如何公正地评价人、有效地激励人和保留人，所有这些问题都关系到对员工的价值评估。本期专题从方法技术的角度研讨企业员工价值评估系统的开发和运作，旨在对员工的岗位胜任力与工作业绩进行持续性的分析与比较，动态衡量员工的岗位价值贡献。希望企业面向发展。针对不同类别员工的特点，找到恰当、简便、有效的评价方式，同时注重流程和操作方式的公开、公正。企业员工价值动态评估系统研究——构建“岗位＼能

2、力与绩效”三位一体的评估体系●黄勋敬内容摘要本文在分析企业员工价值评估系统的内涵与作用的基础上．结合实践设计了“岗位、能力与绩效”三位一体的员工价值动态评估系统，并分析了该评估系统的特点，以期帮助企业有效测量员工价值，促进企业业绩的提升。关键词员工价值评估岗位任职资格绩效管理素质模型在知识经济迅猛发展的今天，人力资源已经成为企业最宝贵的财富，在企业发展中起着举足轻重的作用。要充分发挥企业内员工的价值和作用，就必须加强对员工价值的评估。一、企业员工价值评估系统的内涵与作用员工价值是指企业员工为企业提供

3、服务、创造价值的能力。衡量员工价值的思想可以追溯到人力资本的研究。西方经济学家亚当·斯密、马歇尔、舒尔茨等人认为，“所有资本投资中最有价值的是对人本身的投资”，因而“人力资本是经济增长的重要源泉”。由于劳动者掌握具有不同经济价值的知识和技能，而这种知识和技能在很大程度上又影响劳动者在组织内发挥作用的大小，因此借助专业化的工具和手段评估员工价值对企业改善人力资源管理效率，提升企业绩效具有不可忽视的作用。首先。员工价值评估有利于辅助管理层作出正确的人才管理决策。通过对员工价值评估，可以使管理层了解到在人

4、力资源上已经花费或将要花费的支出和人力资源创造价值的能力，以更好地进行⑨盛HINA成本收益平衡分析。为作出合理的人力资源引进、配置、使用、开发和辞退决策提供依据。其次。员工价值评估可为企业评价员工的价值贡献提供参考。在企业运营中，不同的员工为企业创造了不同的价值量，客观上要求有一套与价值贡献相对应的评价体系，以利于客观评价员工的实际贡献。员工价值评估可以帮助企业实现这一目标，并在此基础上，帮助企业实施有效的绩效考核和设计具有竞争力的薪酬体系。再次。员工价值评估可以激励员工的创造积极性。通过员工价值评

5、估与绩效考核，可以判断员工在企业的稀缺度及贡献度。在条件成熟的前提下，甚至可以给予相关员工股权、期权等方式的价值激励。使其成为企业的所有者，参与对企业盈利的分配，充分调动其积极性和能动性，从而推动企业效益的提升。二、“三位一体"的企业员工价值动态评估系统设计企业员工价值评估系统旨在对员工的岗位胜士旦△盎查婆垂塞2Q!Q生墨旦量整箜垫2塑查翅童壁任力与工作业绩进行持续性的分析与比较，动态衡量员工的岗位价值贡献度，并辅以相应的激励策略。在员工价值评估中，岗位是员工发挥能力为企业产生绩效的基础，而员工自身

6、的能力储备是，创造绩效的前提。同时，企业的最终绩效又取决于员工在实际岗位上发挥能力的程度。因此，必须构建基于岗位、能力和绩效的三位～体的动态评估系统，才能真正评估员工对企业的价值(见图1)。能力与发展、领导力发展(晋升、继任计划)、组织发展、职业发展规划(双通道职业发展)、知识管理等方面。2．任职资格体系一般的实施路径。(1)通过岗位分析，建立企业任职资格体系。(2)对业务活动进行分析梳理，建立业务模型及活动库。(3)提取关键活动，形成任职资格体系级别。(4)选择标杆人物，进行任职资格测评。(5)修

7、正标准，完善制度文件。(6)提出培训、轮岗、薪酬等和任职资格的接口关系。(岗位任职资格体系)(绩效管理体系)图1企业“三位一体”员工价值动态评估系统图(一)构建岗位任职资格体系，奠定企业员工价值评估系统基础岗位任职资格体系是从胜任岗位出发，对岗位进行分等分级，以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔，建立员工职业发展通道，牵引员工不断学习，同时为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要的依据。任职资格体系的建立是一项重要的人力资源管理实践，对评估员工价值，实现按价值取薪意义重大。1．成熟的岗位任职资格体系包括

8、三方面。(1)任职资格标准。包括胜任力标准(素质、知识、技能)、行为标准(工作行为、职业行为)、贡献标准(工作成果、解决问题、知识贡献)。(2)任职资格评估。评估上述任职资格标准的方法包括：结构化行为访谈(BEI)、文件筐测试、素质测评(心理测试／问卷)、取证评价(职业化水平认证)、述职评审、演讲、纸笔测试、案例分析、投射技术、行政职业能力测评等。(3)任职资格应用。根据不同需要，采取不同的标准组合和评价方式，用于人力资源规划与招聘、培训3．员工价值评估系统中．岗位任