黑龙江省服务外包产业发展模式研究.pdf

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1、2012&[~19期sci⋯d麓。。。hdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2012．19．021黑龙江省服务外包产业发展模式研究陈培友，陈磊(黑龙江科技学院经济管理学院，黑龙江哈尔滨150027)摘要：全球新一轮产业转移促进服务外包迅速发展，如何抓住这个机会使服务外包产业带动经济增长和推动产业升级成为黑龙江省必须面对的重要的问题。文章深入分析黑龙江省发展服务外包产业的优势及所面临的问题，确定了其未来发展的战略定位。从宏观、中观、微观三个层面出发，提出了黑龙江省服务外包产业的发展模式并提供了实施途径，为黑龙江省顺利将服务外包产

2、业打造为支柱产业提供参考。关键词：服务外包；发展模式；实施途径中图分类号：F640文献标识码：A文章编号：1000—7695(2012)19—0095一o4ResearchontheDevelopmentPatternofServiceOutsourcingIndustryinHeilongjiangProvinceCHENPeiyou，CHENLei(SchoolofEconomicsandManagement，HeilongjiangInstituteofScienceandTechnology，Harbin150027，China)Abstr

3、act：Anewroundofglobalindustrialshiftpromotesthedevelopmentserviceoutsourcingquickly．HowtoseizethisopportunitytomakeserviceoutsourcingindustrydriveeconomicgrowthandpromoteindustrialupgradinghasbecomeanimportantproblemwhichHeilongjiangprovincehastoface．Thispaperanalyzedtheadvant

4、agesandtheproblemsofthedevelopmentoftheserviceoutsourcingindustryinHeilongjiangprovince，anddeterminedthestrategicpositioningofitsfuturedevelopment．Thepaperputforwarddevelopmentpatternsfrommacro—view，medium—viewandmicro—view，andprovidedtheimplementationapproachestodevelopselwic

5、eoutsourclngindustryasHeilongjiangprovince’pillarin—dustriessuccessfully．Keywords：serviceoutsourcing；developmentpattern；implementationapproach经济全球化的进一步推进掀起了新一轮的产业的作用，也为其提供了国家政策的保证。至2010年转移大潮，其中服务外包业已崛起为新的发展亮点。上半年，黑龙江省从事软件和服务外包业务的企业服务外包是现代高端服务业的重要组成部分，其信数累计超过550家，软件和服务外包产业累计实现息

6、承载度高、附加值大、资源能耗低、吸纳就业能收入25．67亿元，同比增长20．9％，连续四个月保力强，被形象地喻为经济发展的“绿色引擎”】j。持20％以上增幅。2010年全球外包市场规模已达到3．2万亿美元，商1．1黑龙江省发展服务外包产业的优势务部预计其市场规模在未来几年仍将保持高速增长。(1)发展环境优越当前国家已经将产业升级作为经济发展的主要目标黑龙江省有哈尔滨和大庆两个服务外包示范城之一。作为推动升级的重要力量，中国服务外包发市，优先享受国家为扶植服务外包产业而制定的一展的黄金时期已经到来。系列优惠政策。省内各级政府也制定了以《黑龙江省促进服

7、务外包产业发展的若干意见》、《哈尔滨促1黑龙江省服务外包产业发展现状分析进服务外包产业发展优惠政策》等为主干的政策体面对迅猛发展的服务外包产业，黑龙江省政府系。2007年省政府成立“黑龙江省服务外包产业发给予了高度重视，且提出要将服务外包业做成支柱展领导小组”，建立省级部门联动、省市互动的组织产业的口号。发展服务外包有利于黑龙江省与国际推进机制；同时，安排了专项扶植资金确保服务外经济的接轨，是振兴东北老工业基地、调整产业结包产业的健康成长。构、转变经济增长方式、缓解社会就业压力的有效(2)依托载体夯实途径。哈尔滨、大庆作为中国服务外包示范城市，黑龙

8、江省以哈大齐工业走廊为经济链条成功打对黑龙江省的服务外包产业的发展起到了“火车头”造出服务外包产业集聚区。目前，哈尔滨市初