面向小微企业的竞争情报服务模式研究——基于浙江的分析.pdf

《面向小微企业的竞争情报服务模式研究——基于浙江的分析.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、2015年第21期s。i。。。adT。。tR。。。眦h2015N。．21doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2015．21．026面向小微企业的竞争情报服务模式研究——基于浙江的分析潘杏梅，方红，张培峰(浙江省科技信息研究院，浙江杭州310006)摘要：通过对小微企业发展环境的分析，以浙江为例阐述小微企业竞争情报服务的实践与探索，通过从课题入手服务企业、依托园区服务产业、建立分馆服务区域等三方面构建一个点、线、面相结合的小微企业竞争情报服务网络，在此基础上提出小微企业竞争情报服务方面的一些思考。关键

2、词：小微企业；竞争情报；浙江；服务模式中图分类号：G250；F272．7文献标志码：A文章编号：1000—7695(2015)21—0135—06ResearchonCompetitiveIntelligenceServiceModelforSmallandMicroBusinessesBasedontheAnalysisofZhejiangProvincePANXingmei，FANGHong，ZHANGPeifong(InstituteofScientific＆TechnicalInformationofZhejia

3、ng，Hangzhou310006，China)Abstract：Throughtheanalysisofsmallandmicrobusinessesdevelopmentenvironment，thepaperelaboratesthepracticeandexplorationofcompetitiveintelligenceservicesforsmallandmicrobusinessesinZhejiangprovince．Fromservingenter-prisebasedontopics，serving

4、industryrelyingonhigh—techparksandservingareathroughbranches，itwillbuildupacompetitiveintelligenceservicenetworkforsmallandmicrobusinesseswiththecombinationofpoint，lineandsurface．Thentherearesomethoughtsoncompetitiveintelligenceserviceforsmallandmicrobusinesses．K

5、eywords：smallandmicrobusinesses；competitiveintelligence；Zhejiang；servicemodel多帮扶小微企业发展的政策性文件和扶持措施，小1研究背景微企业的发展环境得到极大改善。浙江是中小微企小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式业大省，小微企业占企业总数的97．4％，是浙江企业、个体工商户的统称。2013年，我国小微企业经济的特色和活力所在，也是推动浙江经济社会发数量已占到全国企业总数的99％以上，几乎涵盖了展和转型升级的重要力量。国民经济的所有行业。小微企

6、业创造的最终产品和作为社会服务体系中信息流的重要提供者，科服务价值已达到国内生产总值的65％左右⋯，成为技信息机构如何顺应时代发展的需要，调整发展定我国实体经济发展的主要动力。位，重构知识信息服务模式，激发小微企业创新发近年来，小微企业的发展越来越受到国家和各展活力，提高区域创新水平，推动经济社会发展，级政府的重视。国家“十二五”规划纲要中明确提是摆在我们面前的重要课题。下面以浙江省为例，出要努力发展小微型企业；2012年国务院常务会议着重分析科技信息机构在小微企业发展及竞争情报专门研究部署如何进一步支持小型和微型企业健

7、康服务方面的实践与思考。发展；党的十八大报告中也多次提到“支持小微企2小微企业发展环境分析业特别是科技型小微企业发展”。2014年3月，工信部出台(<2014年扶助小微企业专项行动实施方2．1小微企业发展环境不断优化案》，以优化企业发展环境，激发小微企业的发展活随着国家与浙江省政府对小微企业政策支持力力。在中央扶持小微企业发展的政策导向下，各地度不断加大，浙江省的小微企业整体发展环境不断方政府根据本地小微企业发展实际，制定出台了许得到优化，如对小微企业的帮扶力度正在逐渐加大，收稿日期：2014—09—04。修回日期：20

8、14—12—08基金项目：浙江省软科学研究项目“面向高新技术产业集群的科技信息利用与服务模式研究”(2013C25141)136潘杏梅等：面向小微企业的竞争情报服务模式研究——基于浙江的分析小微企业的融资渠道也在逐步拓宽等。种服务模式。2．1．1支持小微企业成长的政策体系初具雏形近年来，浙江省委、省政府高度重视小微企