销售人员销售技巧的探讨.doc

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1、销售人员销售技巧指南目前，市场竞争激烈，某品牌份额在一些城市上升较快，面对现状，如何在有限的资源下打圧竞争对手，提升我们的市场份额？这成了很多销售人员关注的话题。培训期间，我们就此问题展开了激烈的讨论，大家各抒己见，最终达成以下几点共识：K销售要有信心，相信自己，相信自己的品牌。我们的产品在某些方血就是最好的！针对我们的产品独特优势（差异化）找出对手做不到的但我们就可以做到，这背后就是产品技术的强大支持！我们的主要零部件都是世界500强企业生产，质量就是好！我们的产品在某个方面能够承诺用户并超出用户的期望值，而对手不敢

2、！这就是我们的优势！这就是我们信心的来源！2、知己知彼，百战不殆！熟练掌握B己品牌的产品知识，才能在顾客提出有关产品知识的疑问时，冋答游刃有余;熟练掌握对手产品知识（包括对阵产品、价格、功能、卖点、促销活动等），结合卖场销傅情况，主动给予盖帽。3、主动出击，积极应战！商场如战场，好的销伟人员都是渴望竞争的，没有了竞争就无法体现白身的价值！没有了竞争还要我们这些营销人员做什么？！以积极的心态，挑战者的心态面对竞争对手，以“满足客户的需求就是我们的工作目标”的标准来迎接毎一位顾客！4、对比讲解，成交率更高！销售人员千万不能

3、只是一味的只顾H己讲白己的产品，跟顾客讲解过程中一定要结合对手的产品时刻给予盖帽，一边介绍我们的产品优势，一边打压对手产品。这样，如果顾客不买我方产品，即使走到了对手那里，对手销售人员再讲解，顾客心里肯定会有个比较，即使顾客被对手销传人员洗脑，对手销傅人员也要费很大心血。5、搞好人际关系，结成卖场同盟！首先，我们必须明确的认识到…点：这个社会就是」个关系社会！没有了关系我们寸步难行！卖场销信要用到柜组长、采购、临柜销售人员、对手销售人员、商场物流送货员、商场播音员……离开了谁，或其屮任何一个人故意刁难我们，就会给我们的

4、卖场销伟造成很大的障碍。所以，必须搞好人际关系，在卖场结成自己的势力同盟！6、人人争做“四有”销售人员，人人挣抢份额第一名！什么是“四有销售人员”？就是：有信心、有霸气、有志气、有才气！信心：对自己的工作，对销售的产品，对销售份额争第一要信心百倍。霸气:产品连续数年在某个地方市场占•有率第一,份额遥遥领先。我方就是行业龙头老大,今天我我方不卖，任何品牌不能卖，只要我干我方销伟人员，我就应该有这个责任把我方卖到全场份额绝对第一!什么是份额绝对第一？绝对第一就是零售额至少是第二名的两倍以上！达到了这个要求才叫做有霸气！志气

5、：要有强烈而坚定的销伟1=1标意识！今天任务必须完成，完不成就不行！想尽一切办法,整合一切可以利用的资源为我所用，目的就是为了完成当天零伟目标！才气：现在是以智葱取胜的社会！光有霸气和志气还是远远不够的！还必须头脑灵活，思维敏捷，这要求毎个销伟人员必须掌握大量的销售技巧。总Z,营销无止境！销儕人员才会不断提升自己的销售能力。