人本主义原理与企业管理.ppt

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1、人本主义原理与企业管理张殷鑫含义：人是社会发展的决定性因素，一切科学技术进步，所有物质财富的创造，以及社会生产力的发展和社会经济系统的动行，都离不开人的劳动、人的服务以及人的管理。人本原理就是以为人中心的管理思想，它体现了现代社会对人的认识和对人性的深刻理解，是管理理论发展到今天的主要特点。管理一管个企业就如同管理一个国家，国家的各个阶层与企业一一对应，比如：皇帝与总裁，文武大臣与企业的部门经理，平民百姓与企业员工等等，一个国家要良好运行，统治者就要处理各个阶层之间的关系，同理，一个企业要发展，要在竞争中立于

2、不败之地，也要处理好内部各个层次间的关系。那么要怎样处理好它们内部之间的关系呢？依我个人观点就是人本主义原理，国家要富强，企业要发展，离不开人本主义，可以说它在管理国家与企业中有着不可替代的作用。从奴隶社会到封建社会，到半殖民地半封建社会，再到民国时期，抗战时期，新中国的成立至今，在这漫长的时间里经历了一个个国家的兴起，一个个国家的覆灭，一个个政权的兴起与覆灭，无数次的农民起义奋起反抗1.孔子的核心思想就是“仁”，政治上主张“为政以德，爱惜民力，逐步改良政治。2.孟子主张“仁政”，提出“民贵君轻”3.荀子提出

3、“君舟民水”4.魏征：“君，舟也，民，水也，水能载舟，亦能覆舟”。焚书坑儒当年为修建万里长城，不惜征用上万名民夫，让人民苦不堪言，死在这里的人不计其数万里长城隋朝大运河的开凿从上面的图片可以知道：当朝的统治者不顾百姓的疾苦，不惜滥用民力，修建浩大的工程，劳民伤财使百姓不得不奋起反抗，期望建立一个可以代表他们利益的国家，致使国家的破灭唐商品交易的繁荣唐朝川流不息的人马盛世出现的原因：统治者能任人廉能，知人善用；广开言路，尊重生命，自我克制，虚心纳谏；并采取了一些以农为本，厉行节约，休养生息，文教复兴，完善科举制

4、度等政策，使得社会出现了安定的局面；当时并大力平定外患，并尊重边族风俗，稳固边疆。由此可见：一个国家要繁荣，在于统治者实施怎样的政策，是否有利于广大人民群众的根本利益和经济发展的要求，也就是说是否符合现代的人本主义原理的要求管理企业就如管理一个国家，也同样要符合人本主义原理，只有这样企业才能良性发展。沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商

5、场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所

6、有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。世界最大的零售连锁企业美国沃尔玛百货公司22日发布的财报显示，其2011财年第四季度(截至今年1月31日)净销售额为1156亿美元，同比增长2.5%，但当季在美国市场的销售额下降1.

7、8%，为连续第七个月下滑。财报显示，当季，沃尔玛的收入为50亿美元，高于上一财年同期的48亿美元，每股收益为1.41美元。2011财年全年，沃尔玛净销售总额为4190亿美元，比2010财年增长3.4%；每股收益为4.18美元，高于上一财年的3.73美元。沃尔玛总裁兼首席执行官麦道克说：“我们对沃尔玛所有业务部门2011财年第四季度以及全年的销售业绩表示满意，但对美国市场第四季度的销售表示遗憾。”沃尔玛当天还预计，该公司2012财年的每股收益将达到4.35美元至4.50美元。沃尔玛的创始人山姆.沃尔顿所倡导并奉

8、为核心价值观的“顾客就是上帝”，“尊重每一位员工”，“每天追求卓越”，还有“不要把今天的事拖到明天”，“永远为顾客提供超值服务”等等的服务原则和文化理念，都被世人称为宝典沃尔玛公司能在零售业里一枝独秀，并且创造出世界排名第一的财富，这与其实行人本主义管理的企业文化密不可分。为了给消费者提供物美价廉的商品，沃尔玛不仅通过连锁经营的组织形式、高新技术的管理手段，努力降低经营费用，让利于消费者，而且从各个