图书馆学科馆员制度建设探析

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1、图书馆学科馆员制度建设探析  【摘要】本文简要介绍了图书馆学科馆员的涵义,从四个方面阐述了图书馆学科馆员制度的工作内容,并分析了学科馆员制度的具体措施。【关键词】图书馆,学科馆员,制度建设当今社会,学科门类的不断细分与交叉,知识载体的多样化,使今天的科学研究比以往更加多元化、多维化。图书馆作为高校文献信息保障体系的重要组成部分。信息时代的来临,给了图书馆机遇与挑战,促进了图书馆的改革与创新,从传统意义上的参考馆员,到现在起到信息导航作用的学科馆员,作为图书馆的“新星”,他们一方面要通晓一门学科的专业知识,另一方面又要具有图

2、书馆和计算机类的技能,这是图书馆提供深层次主动服务的一项新举措。一、学科馆员的涵义“学科馆员”是指图书馆设专人与某一个院系或学科专业作为对口单位建立联系,在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁,相互沟通,为用户主动地有针对性地收集、提供文献信息服务。“学科馆员”一般能有针对性地为教学、科研提供有力地帮助。7学科馆员是具有某种学科背景同时受到过文献情报专业训练,向特定学科领域的用户提供深层次、个性化信息获取与利用服务的复合型专业人才。学科馆员制度最早产生于美国,1981年美国卡内基—梅隆大学图书馆率先推出这一服务,当时被称

3、为“跟踪服务”(trackservice)。国内是在20世纪末才开始实施这一制度的。二、学科馆员的工作内容1、主动宣传和推荐图书馆的最新资源和服务。图书馆为众人所知,并在馆内外借、阅览各类原有资源,但图书馆内的新资源却不大理会,无法充分的利用馆藏资源。为了更好的宣传图书馆,了解乃至熟知图书馆的新资源,我们推出了学科馆员这一新兴岗位,可以通过两种方式使读者获悉信息,一种是通过图书馆主页上的专栏中的联系电话和E-mail获取信息,另一种是走进各院系办公室,与学院领导接触,与资料室的老师沟通,与教师们交流,在介绍、“推销”新的馆

4、藏资源的同时,尽量获得支持和援助。只有得到各位读者的支持和帮助,学科馆员才能更好的开展工作,将馆内的资源“送”到需要它的读者手中,使读者更好的利用图书馆资源。72、采用多种渠道获取用户信息,促进图书馆的馆藏建设、提高服务质量。图书馆学科馆员通过多种渠道向读者宣传图书馆的新资源,与各院系读者之间建立了联系,相互联系增进了教师对图书馆的友好和了解,加强对图书馆资源的利用。读者使用了图书馆的资源后,会有很多自己的想法,学科馆员要迅速而直接的获取这些反馈意见,汇总整理后,反馈给图书馆的各个部门,使图书馆更好的确定图书馆新书目录、期

5、刊目录、数据库或其他资源,这样更贴近、更适应学院的改革发展。以采集新书为例,以前图书馆的做法是馆员采购员直接在计算机上查看征订目录,无法获取各个学科的专业前沿信息,现在是图书馆委派采购员、学科馆员、专业教师共同到现场采购图书,直接深入的采买专业图书。3、解答用户的咨询提问,按照需求提供定题服务。在图书馆参考咨询中,询问最多的还是有关于图书馆馆藏资源、日常服务、数据检索等相对简单的提问,收到提问后,学科馆员可以根据自己掌握的馆藏信息快捷的回复给读者,不仅能提高学科馆员自身对馆藏资源的熟悉度,更能提升许可馆员在读者心目中的信任

6、度,从小事中树立威信。目前,我馆进行定题服务工作时,主动参与课题,代查、代检图书馆内的纸质和数据库资源,提供深层次服务。74、举办有针对性的培训讲座。经常性地为对口院系教师图书馆内的参考咨询服务部在每学期开展各种针对不同读者的培训讲座,如针对入校的新生开展“新生入馆教育”培训,为读者协会成员开展的“走进图书馆、了解图书馆、利用图书馆”和“倾听读者心声,真诚做好服务”等类型的讲座,针对对口院系的教师提供利用图书馆的指导和培训,包括介绍图书馆的资源和服务;定期编写对口院系学科的读者参考资料,包括利用图书馆的主题指南和新资源使用

7、指南等;负责搜集、鉴别和整理对口院系学科的网络信息资源,并在图书馆主页上按学科大类建立链接网页,参与数据库整合;跟踪与图书馆建设、信息服务有关的前沿信息。三、推行学科馆员制度的具体措施1、研究图书馆现有人员结构。图书馆建立学科馆员制度的宗旨是更加有效地优化馆藏结构、为学院的学科建设和教学科研提供更加深层次、更有针对性、更具全面性的信息服务。为建立学科馆员制度,应首先对本馆现有的人员结构进行研究,以确立在本馆建立和实施学科馆员制度的可行性。其基本情况见表1。通过人员结构的分析,在本馆15名正式员工中,全部具有大专以上学历,占

8、本馆员工总数的100%;高级职称者4人,占本馆员工总数的26.67%,中级职称者10人,占本馆员工总数的66.67%,其中中级及其以上职称所占比例为93.33%;所学专业为图书情报、理工科和社会科学,人员分配比例合理。2、明确学科馆员的任职标准。参照国内现已实施学科馆员制度的高校图书馆的做法,结合本校、

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