企业管理中绿色营销理念应用和发展趋势研究

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1、企业管理中绿色营销理念应用和发展趋势研究　　作者简介：郑世文，西华师范大学在读硕士。摘要：绿色营销是实现人与自然、社会三者共生共赢的营销活动和过程。它以环保意识为前提，运用综合性的方式和手段，有鲜明的绿色标记，实行国际绿色标准，实现三者共生共赢。绿色营销具有强劲的发展后劲，开展绿色营销是现代企业的必然选择。辨证分析绿色营销的优劣势，有针对性地实施绿色营销，是现代企业的必然选择。但目前我国绝大部分企业受种种因素的制约，并没有把实施绿色营销作为企业发展的当务之急。本文在分析我国企业实施绿色营销现状的基础上，提出了推动企业绿色营销发

2、展的对策。关键词：绿色营销；企业管理；对策措施引言绿色营销能够促进企业向“绿色”战略的建立，提高资源配置和使用效率，增强企业持续发展的能力。8经济时代市场环境变化莫测，企业面临着新的挑战与机遇，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须把握好国内外经营环境的复杂变化，树立市场营销新观念，要掌握并遵循带有规律性的经营思想，那么无论环境如何变化企业还是可以赢得经营的主动权，是国内改革正在不断深化，国际上信息技术的革命方兴未艾，经济全球化趋势正在加速的形势下来临的。绿色营销使得越来越多的企业从人类生存和可持续发展的社会利益，资源的开

3、发和利用，保护环境，加强资源保护和节约意识，更经济、更科学、更高效、更健康的组织生产和经营活动①。一、企业管理中绿色营销的现状（一）企业管理中绿色营销的现状英国威尔斯大学肯·毕提教授在书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程。”由此可知，绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理，以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式②。8所谓“绿色营销”，是指社会和企业在意识到广大消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市

4、场机会，从而通过一系列的理性化营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段，也不是企业塑造公众形象的”美容法”，它是一个导向持续发展、永续经营的过程，其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现企业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的和谐相处，共存共荣。虽然有些企业在营销过程中，往往借绿色营销的名称，该行以刺激

5、消费，但随着市场经济的深化和开放的步伐加快，很多企业的营销理念从传统营销到绿色营销变革，主要表现在：第一，绿色产品已成为企业竞争的元素。我们很多企业生产的绿色产品是企业的法宝。截至1997年，大集团在开始建立明确提出的“绿色之路，创建生态文明先进的经营管理理念。其次，一些企业按照标准实施清洁生产。国际标准化组织于1996年9月正式公布了ISO14001标准，海尔集团公司在1996年成立的环境管理体系，并于1997年6月获得ISO14001认证标准，提高企业的形象，不仅在国内成为行业的领导者，而且还在国外的传递中不受阻碍。再如上

6、海大众汽车有限公司在实施ISO14001标准的过程中，使用油防漏恢复措施，也实现清洁生产③。（二）企业实施绿色营销的必要性第一、绿色营销的业务活动对环境的影响非常重视，生产和销售的产品是绿色环保产品，企业所属行业的绿色产业。行业或产品具有环保、节约自然资源、新的资源使用或使用可再生资源等。8第二、产品的服务对象不仅是消费者，而是包括整个社会和自然。由于该产品是绿色的，所以产品的生产和消费使用而不会对社会和自然的损坏。第三、绿色营销是一种系统性行为，不仅是销售产品，从技术开发、产品设计、工艺选择、材料选择、工艺开发、产品包装、废

7、物处理、营销策略的运用，直到最终产品消费，都要注意对环境的影响。第四、企业在生产经营活动中，围绕绿色营销不是短期行为，而是一个长期的行为，企业不但要考虑眼前的利益和自己的利益，也需要考虑到长远利益和社会的整体利益，体现了强烈的社会责任感。二、现代公司管理中绿色营销的问题（一）经济基础不足，环保技术落后纵观现代经济史我们不难发现，日本、美国以及欧洲等国家都是通过大规模资本形成以推进绿色营销的典型，而现今国家的环保投入与前几年相比虽然有所增长，但相对于发达国家还是远远不够的。我国整体环保技术水平远落后于发达国家。由于我国的国有大中

8、型企业普遍亏损，企业承担环保成本的能力有限，加上环保意识不强，不愿意花人气力进行环保技术开发，而从国外进口技术，将使我国中小企业承担更高的价格，这就进一步阻碍了环保技术的发展。拿目前国内的汽车行业来说，我国的汽车普遍存在着寿命短、催化转化器制造技术低的缺点，且热负荷远高于国际