助理人力资源管理师职业道德复习资料.doc

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1、人力资源管理员、助理人力资源管理师职业道德复习资料企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程——人力资源管理员、助理人力资源管理师职业道德绪论非考试重点，选择题1分复习重点为：道德的含义道德规范与法律规范的区别；中华民族传统美德的主要内容：职业道德的内涵和特征具体问题：(1-7)1、什么是道德?(P4)答：道德，就是一定社会、—定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。2、为什么说道德是做人的根本?(P4-5)答：(1)人生在世界，最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。(2)做人最重要的就是以德为先，做有德之人(3)道德对人的人生发展和事业的

2、进步起巨大作用3、为什么说道德是调节社会关系的重要手段?(P9)答：人类社会要和谐有序地向前发展，同样需要一定的规矩、一定的规则、一定的标准。人类社会在其长期发展的过程中，就逐渐形成了两大规范：道德规范和法律规范。道德规范是做人的准则，规范个人行为应该做什么，不应该做什么。每个人都按道德规范去行事，就意味着人的道德品质的高尚，人与人之间、人与社会之间就会非常和谐、有序。4、道德和法律有什么区别?(P9-10)答：A、从道德和法律的产生、发展来看，道德要Lk店律的产生朝a多，而且景终将替代法律，成为唯一的行为规范。B、从依靠的力量来看，二者也不同。法律是由国家制定的，并由国家强制芬d亏的。道蜘

3、，J不是由国家强制执行的它是依靠社会舆论的褒贬、人f，拍0良心、教育倒k、典型示范等哟L帅7的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控的。C、道德和法律作用的范围不同。法律只干涉M16t违法行为，而道御从们行为所干涉的范围则要广泛得多、深入得多。5、中华民族传统美德的主要内容?(P15．10)答：A、父慈子孝，尊老爱幼。B、立志勤学，持之以恒。C、自强不唐。勇于革新。D、仁以诗人，以礼敬人，巨、诚实守信，册Ij思义。F、公忠为国，反桫L族浸町f。G、修身为本，严于律己6、什么是职业道德?有哪些特征?(P21)答：它是指从事一定职业劳动6,'JArl'7，在《淀的工作和劳动中以其内

4、心信；乞和特殊社会手段挺Q系的，以善恶进行评价的乙理意识、行为原则节”动规范的总和，他是人民在从事职业的过程中形成S、一种内在的、非强制性的约束机制。特征：A、范围屈q有限性B、内容舶6稳定陛和连续性C、形式上的多样性7、市场经济对IF,_qk_道德有哪些影响?答：(1)正面影响(i：'21)四个方面A、市场经济是—种自主经济，{蛐搋队民最大限度地发挥自主陛，从而增强了人们的自主也苴德观乞。B、市场经济是一种竞争经济，他激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念；c、市场经济本质上是—种经渐，／益导向的经济，要求人民义利并重，从而增强了人们义利并重的道德双言；D、让全主义市场经济是极为重

5、视科技的经济，他要求人民不断更新知识、学习科举技术，这扰增强了人们学习创新的道德观念。(2)负面影响(P22)三个方面?A、市场经济的利益机制，容易诱发利己主义。B、市场经济的过分强词金钱价值，容易屏57-全主义c、市场经济的功利性原则，容易诱使人们淡漠精神阶疽，追求享乐主义。第一章非考试重点，选择题或判断题，1分’5复习重点：企业文化的概念；职业道德对企业的价值；职业道德可以提高企业竞争力的五个T方面具体问题：8。128、职工的职业道德在企业文化中占据什么样的地位?6点(P32-33)答：A、企业环境需要由职工来维护和爱护，如果职工没有爱门口家的职业道德，不罡，陪企业的厂房、删l设备等，不

6、弊卫生，随意丢弃废物、堆放物品，企业环境珊B》姬持整洁、宽敞明亮、安全、舒适、高雅。B、如果IIY,I．没有严格遵守规章制度的觉悟，随意违反纪律，那么企业的规章制度就形同虚没。c、实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工，职工若不能接受企业的价值观和经营之j苴，不把这种价值观和经营之道落实于生产经衙亍为之中，企业价值观、经营之道世就只能是空中楼阁，企业发展目标也不可能实现。D、企业作风和企业十UY,本来就是职工职业道德的表现，如果职工不具有较高的llY',5~德水平，企业就不会有好的创k作风水垃叫妨L／义，即使企业制定了一定的企业礼仪，似BI雠G持下去。E、职业道御十职工提高科

7、学文化素质和职业技能具有推动作用。职工若有较高的职业道德，就会亥惜学习科学文{撼田识，努力钻1荆Lg-，熟练驴《必《6SF、企业形象是企业文化的综合表现。职工若没有较高的职业道德水平，不6瞄证产品和A日务的质量，就会直接破坏企业形象。9、职工应具备什么样的职业道德才有利于协调职工之间的关系?(P36)答：A、自觉接受和分担应予承担的任务，不可有怨言；工作要认真负责，一丝不苟，精益求精，尽量避免周自己工作的失误