基于生态理论的企业信息系统特征分析.pdf

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1、2009年第l1期ScienceandTec科hn技olo管gy理M研an究agementResearch2009No．1l文章编号：1000—7695(2009)1】一0375一O3基于生态理论的企业信息系统特征分析徐绪堪，卞艺杰，蒋亚东，仇琴华(1．河海大学商学院信息管理系，江苏常州213022；2．河海大学商学院，江苏南京210098)摘要：在激烈的市场竞争中，企业通过信息化来提高自身市场竞争力，而成功建立企业信息系统是企业信息化的保障。本文在分析信息生态国内外现状基础上，界定本文研究企业信息系统范围，从生态理论角度分析企业信息系统自然和社会特性，分

2、析企业信息系统生态整体性、生态层次性以及生态开放性等特性，为企业认识和适应企业信息系统打下坚持基础，同时也为企业信息系统实现企业价值增值提供有利保障。关键词：生态理论；企业信息系统；特征分析中图分类号：TP315文献标识码：A随着我国企业信息化进程的不断推进，企业信息系统的生态，政治信息生态，经济信息生态，语言信息生态，人众研究与开发逐渐引起人们的重视，各种各样的企业信息系统信息生态，人类信息生态等，但迄今为止，对此分析与研究如雨后春笋般不断出现。企业信息系统(EnterpriseInforma—得较多的是社会学维度和管理学维度，其研究的核心问题是tion

3、System，以下简写EIS)是管理者进行现代化管理的工为实现社会信息生态系统的平衡，促进人、信息环境乃至人具，众多的企业管理者充分认识到了这一点，使得EIS如雨类社会的可持续健康发展。美国社会学家B．Nardi和V．O’后春笋，蓬勃发展。但是随着企业信息化需求的13趋强烈，day提出“介绍信息生态的概念是为了把关注点放在技术、客户对EIS的要求越来越高，软件产品与企业管理模式谁适人和他们的实践活动之间的联系上”，信息生态系统是指应谁的矛盾，也就成了一直困扰企业信息化建设的一个大问“特定环境里由人、实践、价值和技术构成的～个系统”，在题。在这个问题上存在有

4、两种截然不同的态度，一种是按照整个概念中，“技术”是信息生态必不可少的有机的组成部软件流程的要求重整企业相关工作流程．另一种是要求软件分，但却并不是处于核心地位的要素，核心要素是在技术支流程适应企业一般来说，选用国外的管理软件(如SAP、Or-持下的人的活动因为信息生态系统中的信息离不开人和信息acle等)都是以遵照软件中的管理流程为实施准则，而选用技术的构建，信息是最基本的要素，有什么样的信息就有什国内的软件大都是以企业原有业务流程提升和改进。么样的信息生态。而信息是在各种媒介中表现出来的(麦克但是，纵观这些研究与开发，都是从纯技术的角度以应卢汉称“媒介

5、即信息”)，人们的主观世界被所使用的不同媒用为中心展开的，而对信息系统的建设具有普遍指导意义的介所改造，人内部的主观信息世界与外部的们为环境的客观信息系统基本原理的研究则不多见，虽然也有一些作者从不信息(信息技术建构的)世界是相互映射和相互构建的，人同侧面对此问题进行过探讨，但均不太全面。本文试图在分始终位于信息生态的中心位置。析吸收前人研究成果的基础上，从生态理论角度对企业信息娄策群对信息生态位理论进行探讨，认为信息生态位系统特征进行较全面的阐述，希望对企业信息系统的建设有是人类社会活动最基本、最基础的生态位，主要由生存竞争所帮助。和能动性选择两种力量决

6、定，是信息环境状况、信息人自身状况以及信息环境与信息人相互作用的结果。l对信息生态的研究张福学从知识的角度对“信息生态”这一概念加以阐1997年，美国管理大师托马斯·达文波特首次提出“信释：‘信息生态只是一个比喻式的概念，意在利用“生态”息生态学”的概念，随着生态学理论的引入，信息生态问题这一比喻培育新的思想和理论。它是指存在于一个特定区域日趋成为现代信息管理界的研究热点。与以往片面强调技术环境中的由人、实践、价值和技术所组成的系统，是整体系的作用不同，信息生态通过对人、技术、信息和环境进行综统中的知识存在。它有3个前提，一是知识不是孤立存在的；合考虑，重

7、新审视了技术中心论所导致的诸多问题，为现代二是知识与整体和部分之问总存在影响和被影响的关系；三企业信息化提供一个新的思路川。是知识是动态的，始终处于变化发展之中。1999年，纳笛和欧戴合作出版“InformationEcology：U—王东艳、侯延香认为j，信息生态系统是指由信息一人singTechnologywithHeart”一出，明确信息生态是特定环境一环境组成的具有一定的自我调节能力的人工系统。孟瑞玲里由人、实践、价值和技术构成的一个系统，认为占核心地认为J，信息生态系统就是在一定的信息空间中由于信息交位的不是技术，而是由技术支持的人的活动。并给出

8、信息生流关系而形成的人、人类组织、社区与其信息环境之间不断态系统定