基于多Agent和XML技术的虚拟企业知识管理系统的研究.pdf

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1、2009年第8期科技管理研究ScienceandTechnologyManagementResearch2009No．8文章编号：1000—7695(2009)08—0367—04基于多Agent和XML技术的虚拟企业知识管理系统的研究黄敏，孙波，奚建清(1．华南理工大学软件学院，广东广州510006；2．广东外语外贸大学，广东广州510420)摘要：从虚拟企业的知识管理特点入手，分析并建立虚拟企业运作模式下的知识管理过程，在此基础上研究并建立基于多Agent技术和XML技术的虚拟企业知识管理系统模型，最后探讨实现的关键技术。关键词：虚拟企业；知识管理

2、；多Agent技术；XML；移动Agent中图分类号：TP301文献标识码：A虚拟企业是敏捷制造在企业组织形式上提出的核心概成员是以某个项目为纽带进行的动态联盟，它们因项目的创念⋯，其主要思想是由具有不同技术和经济优势的企业为开建而形成并进行合作，又因项目的完成而解散，因此在虚拟发一种新产品或实现某个共同利益而形成的一个临时性企业企业内部各成员之间进行的知识管理和共享过程具有生命周联盟，以更敏捷的速度来反应市场需求并把握竞争优势，并期性，强调创建、运作、调整和解体等各个阶段知识管理活始终随市场和产品的变化而变化。作为知识密集型企业，知动的动态性。识共享

3、和知识服务是虚拟企业发展的根本动力，有效地管理(2)知识管理过程的灵活性。成员企业在地域上的分布知识、信息和智力资源等这些宝贵的战略资源成为虚拟企业性、知识组成的异构性和管理范围的自治性使的成员企业之的必然选择。如何将分散在不同成员企业中的异构知识进行问既具有不同程度的耦合又是一个相对独立的实体，知识管统一收集、存储、集成和共享是虚拟企业知识管理的关键。理过程需要既考虑跨企业边界的全局协同性又要考虑各个成多Agent技术是分布式人工智能技术和计算机技术相员在数据存储和表达等方面的差异性，因此知识管理过程需结合的产物，基于Agent技术的系统具有自主性、

4、反应性、要具有很高的灵活性。异步并行性及通信交互性等特性。而移动Agent[33除了具有(3)知识管理过程的分散化和并行化。整个虚拟联盟的上述特性外，还可以异步、并发地运行在各网络节点上，依知识管理过程既要同时分散在不同地域的成员企业内部，又靠与其他Agent及异地资源的交互，完成一定的计算或处理要能在某一时问段内进行必要的交互和整合，因此知识管理任务，并将结果传送给用户。移动Agent技术能有效降低分过程需要根据各个成员企业在同一合作过程中扮演的角色及布式计算中的网络负载、支持异步自主交互、具有安全性和分工不同，按照一定的项目流程来进行并行化处理，以

5、避免容错能力等。传统企业中因内部资源竞争问题，提高知识管理过程的效率。可扩展标记语言XML_4是W3C制定的一种通用语言规2虚拟企业运作模式下的知识管理过程范，它具有：自描述性；数据、结构和显示方式相分离性；是开放的标准集，属性和元素可根据需要进行扩展；平台无根据以上特点可以看出，虚拟企业知识管理的重点在于关性；与Web具有很好的结合性，等特性。XML能将信息以根据企业运作模式来分析知识价值链的构成，并将各阶段的一种结构化的、基于文本格式的方式来进行描述、传输、转相关知识进行有效整合，使知识在虚拟企业联盟中的传递和换和解析，目前己发展成一种系统或应用间

6、数据交换的标准，共享来不断增值。虚拟企业知识管理系统应围绕其运作模式在交换信息、定义文档类型、说明信息等方面都有很多的来设计和实施，以满足良好的周期性、灵活性、可重构性、应用。开放性和集成性，将分散的、不一致的资源进行有效整合，本文从虚拟企业的知识管理特点入手，分析并建立了虚以保证系统以较低成本提供更高的产品和服务质量，快速适拟企业运作模式下的知识管理过程，在此基础上研究并建立应市场以及组织形态的变化。由此，本文分析并建立了虚拟了基于多Agent技术和XML技术的虚拟企业知识管理系统模企业运作模式中的知识管理过程，如图1所示。该图体现了型，最后探讨了模

7、型实现的关键技术。虚拟企业从创建、运行到解体所包含的各阶段任务及涉及到的相关知识，在此基础上进行知识管理系统的设计和实施能1虚拟企业实施知识管理的特点够更好地满足虚拟企业知识管理的特点。虚拟企业是一种柔性的、可重组的新型企业组织形式，3基于Agent和XML的虚拟企业知识管理系统模型是不同企业或主体相互协作构成的联合体，不具备独立的法人资格。与传统企业相比，虚拟企业所涵盖的信息和知识资由于虚拟企业的组成成员不仅地理位置分散，而且业务源具有多样性、动态性、异构性和分布性等特征，其知识管范围、产品种类、服务方式以及内部环境的差别较大，为满理实施过程具有如下

8、特点：足不同组成企业或部门的不同功能需求及复杂计算环境，本(1)虚拟企业知识管理过程的生命周期