基于优先级的关键链多项目管理研究.pdf

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1、2009年第8期科技管理研究ScienceandTechnologyManagementResearch20o9No．8文章编号：1000—7695(2009)08—0131—03基于优先级的关键链多项目管理研究·林晶晶，周国华(西南交通大学经济管理学院，四川成都610031)摘要：作为约束理论在项目管理领域应用产生的新方法，关键链技术在其诞生之初便引起了广泛关注。在简要介绍关键链的基本思想后，提出关键链在单项目和多项目环境下应用有区别，探讨多项目环境下基于工序优先级的关键链方法，并通过案例来验证所提出的方法，能够有效地解决项目间的资源冲突。关键词：关键链；多项目；优先级；约束理论中图

2、分类号：FC931．2文献标识码：A自1997年约束理论(TheoryofConstraints，TOC)的创关注于对瓶颈资源的配置，这也是由关键链的理论基础——始人Goldratt在其著作《CriticalChain)⋯中提到“关键链”TOC的基本原理所决定的。概念以来，将约束理论应用于项目管理领域产生的新方法约束理论(TOC)应用时一般遵循如下步骤：(1)辨识——关键链项目管理(CriticalChainProjectManagement)引系统约束或瓶颈；(2)确定如何充分利用系统约束，使之发发了企业界和学术界的广泛关注，被认为是21世纪项目管理挥最大效用；(3)系统中所有其他要

3、素都要从属于系统约领域的一个重大突破。束；(4)采取相应措施改善、放松系统约束；(5)加入通过关键链技术主要基于“项目必须遵守整体优化而非局部前面4个步骤约束已被突破，则回到步骤(1)重新识别新优化”的思想，以50％概率完工时间作为工序估计时间，同的系统约束。5个步骤循环往复，不断改善直至不出现系统时考虑了工序间紧前关系约束和工序间的资源约束，确定关约束。键链。然后通过为关键链和非关键链分别设置项目缓冲和输尽管如此，TOC在单项目与多项目环境下的应用各有侧送缓冲，来消除项目中不确定因素对项目执行计划的影响，重点，如表I所示。而这也决定了关键链方法在单项目和多保证整个项目按时完成。作为约

4、束理论在项目管理领域应用项目环境下应用时存在一些不同。产生的新方法，关键链技术在其诞生之初便引起了广泛关注。表ITOC在单项目与多项目应用时的不同【国内外的专家学者分别从不同角度对关键链项目管理进行了步骤生产管理中应用单项目中应用多项目中应用研究，主要集中在：关键链理论基础研究与分析J，关键链在单项目调度中的关键链识别和缓冲区设置研究J，关找出制约系统绩效的键链在项目风险、成本管理中的应用及关键链在多项目管j里约束，在生产管理领识别域意味着找出链上最识别关键链——满足领域的应用。随着越来越多的企业面临多项目管理的(Ident)弱的一环——瓶颈资工序顺序和资源约束识别在多项目中使用源或工

5、作站(work·最长路径最多的瓶颈资源挑战，多项目管理成为阻碍企业管理发展的瓶颈。关键链在station)多项目环境下的应用目前还没有较为成熟的方法。本文主要分析关键链在单项目与多项目环境下应用的区别，探讨多项目环境下基于工序优先级的关键链方法，并通过两个项目的关键资源的配置——调度案例来验证所提出的方法。首先对项目进行优先利用利用现有资源改善系关注关键链上的工作权排序，其次避免多1资源受限多项目调度的方法及关键链在单项目与(E以保证这些工作有效任务工作，这样瓶颈xploit)统性能率并且不拖期资源能够在转移到下多项目中应用的区别、一个优先权低的项目之前完成所有的工作高达90％的项目是

6、在多项目环境下执行的，在多个项目并行实施过程中，项目之间在资金、时间、人力等资源方i酊利用非瓶颈资源减少不确定性。非关键资源有时往往存在争夺关系，进而增加了企业管理难度，影响项目的服从的闲置或超能力非关键工序不能候可能会闲置以进度和完工质量。资源约束下的多项目调度问题是一类重要(Subordinate)来改进瓶颈资源妨碍或导致关键保证多个项目间的问题，要求在满足项目内部各任务的时序约束和所有项目的绩效工序的拖延瓶颈资源的最大化利用的资源约束的同时，优化所有项目任务的进度安排以实现项目总工期的最小化。资源受限管理是项目管理领域最复杂的弪过以上步骤，如果系统性能不能令增加资源的投资问题之一

7、，而由于多项目调度问题的复杂性(NP—Hard问提升人满意。焦点在于增加最能题)，引发了对很多算法的研究，如整数规划、分支定界法、，则首先关影响关键链或总体系统有效产出(Elevate)生瓶颈约束增加总l本系统的能力(throughput)的资源的能力。枚举法、两层决策、遗传算法等。这些多项目调度方法大都基于CPM／PERT等传统项目管理方法，对多项目所需的全部、Capacity)资源进行配置。而本文所介绍的关键链多项目管理方法则更收稿日期：2